商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的真相
很顯然，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)正步入一個(gè)新時(shí)代。與今天相比，20世紀(jì)六七十年代的競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直就如“周末學(xué)校野餐”般輕松。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，簡(jiǎn)直就是從虎口奪食。
公司嘗試通過(guò)不同的方法增加銷售額時(shí)，往往日益頻繁地采用戰(zhàn)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
然而，單單“攻城拔寨”并不是高超軍事戰(zhàn)略的表現(xiàn)，特別是“更多”管理學(xué)派提出的“攻城拔寨”——更多產(chǎn)品，更多銷售人員，更多廣告，更多努力。
該學(xué)派特別注重的是“更多努力”。從某種意義上講，成功所需的勤勞程度越高，對(duì)成功的認(rèn)可度越高。因此，我們安排更多會(huì)議、更多報(bào)告、更多備忘錄和更多管理回顧。
然而，軍事發(fā)展史卻截然相反。執(zhí)著地認(rèn)為僅憑努力便能打贏戰(zhàn)斗，通常會(huì)以失敗而告終。從第一次世界大戰(zhàn)的塹壕戰(zhàn)到第二次世界大戰(zhàn)的斯大林格勒巷戰(zhàn)，使己方軍隊(duì)深陷肉搏戰(zhàn)的軍事指揮官往往以失敗收?qǐng)觥?/p>
施樂(lè)公司下定決心開(kāi)拓辦公自動(dòng)化市場(chǎng)并不代表將來(lái)定能成功，而是“徒勞無(wú)功”的標(biāo)志。
依賴時(shí)機(jī)多于力量的閃電般快速出擊，效果要好得多（德國(guó)人稱之為“閃電戰(zhàn)”）。我們并不是說(shuō)力量或兵力原則不重要——情況遠(yuǎn)非如此。除非進(jìn)攻方案正確，否則你將把戰(zhàn)役變成一場(chǎng)消耗戰(zhàn)，從而喪失自身優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)你聽(tīng)到指揮官說(shuō)“我們必須加倍努力”時(shí)，你知道他必然會(huì)失敗。IBM公司并不需要挑燈夜戰(zhàn)，IBM以智而非以久思取勝。
今為伏爾加格勒。——編輯注