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協(xié)調(diào)會(huì)開(kāi)完后,統(tǒng)計(jì)室和分揀室的負(fù)責(zé)人離去,大部分站長(zhǎng)都沒(méi)走。
“大家還有事情嗎?”秋桐看著大家說(shuō)。
站長(zhǎng)們互相看了看,然后瓦房店的站長(zhǎng)說(shuō)話了:“秋總,易總,我們想給領(lǐng)導(dǎo)反反應(yīng)個(gè)事情,不知道該不該說(shuō)。”
“大家有話就說(shuō)嘛。”秋桐笑著。
“是這樣的,我們站發(fā)行員的電動(dòng)車(chē)早就壞了好幾輛,給公司后勤服務(wù)中心打了好幾次報(bào)告請(qǐng)求給發(fā)放新的交通工具,可是,接近一個(gè)多月了,始終沒(méi)有任何反饋。”
“我們站也是這樣的情況。現(xiàn)在發(fā)行員都是騎自行車(chē)送報(bào)紙,投遞效率大大降低。很多訂戶投訴收到報(bào)紙晚就是因?yàn)檫@個(gè)。”
“我們也是這個(gè)情況,打了好幾次報(bào)告給后勤服務(wù)中心,始終就沒(méi)反應(yīng)。”
“我們也是。”
“還有我們站,我們的打印機(jī)壞了,想換個(gè)新的,可是,就是不給我們換。”
“還有發(fā)行員的勞保用品,棉衣雨衣雨靴手套,都沒(méi)能及時(shí)發(fā)放。”
大家七嘴八舌紛紛提意見(jiàn)。
按照公司的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,各發(fā)行站沒(méi)有財(cái)務(wù)獨(dú)立支配權(quán),公司有今年上半年剛設(shè)立的后勤服務(wù)中心,負(fù)責(zé)除公司本部辦公用品之外的所有采購(gòu),主要是負(fù)責(zé)各發(fā)行站的物品采購(gòu),還有公司過(guò)節(jié)的福利采購(gòu),采購(gòu)后統(tǒng)一發(fā)放。同時(shí),還可以獨(dú)立對(duì)社會(huì)開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)。
而這后勤服務(wù)中心,是屬于趙大健分管的。
聽(tīng)著大家的意見(jiàn),我不由皺起了眉頭,看著秋桐。
秋桐聽(tīng)大家說(shuō)了半天,眉頭微微鎖起,接著點(diǎn)了點(diǎn)頭:“大家的反映我都知道了。這事我先給大家檢討道歉,我工作不細(xì)致。這樣吧,這事我馬上就督促。盡快解決。”
大家散去后,秋桐把我叫到她辦公室,然后打電話叫來(lái)了后勤服務(wù)中心經(jīng)理,將站長(zhǎng)反映的問(wèn)題告訴了他,要他做出解釋。
后勤服務(wù)中心經(jīng)理面紅耳赤,吭哧了半天才說(shuō):“秋總,不是我們不辦,我們接到站長(zhǎng)的報(bào)告,都是不敢耽誤,都是立馬綜合起來(lái)形成統(tǒng)一的采購(gòu)報(bào)告,然后按照工作流程將報(bào)告送給趙總。可是,報(bào)告送上去后,都是遲遲沒(méi)有沒(méi)有反饋。
趙總的辦公桌上都?jí)毫艘豁澄覀兯瓦^(guò)去的報(bào)告了,我有時(shí)候被站長(zhǎng)們催急了就催趙總趕快簽批,可是不是找不到趙總就是找到了我一催趙總就訓(xùn)斥我,說(shuō)我不知天高地厚,說(shuō)我目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)亂指揮領(lǐng)導(dǎo)。趙總還警告我不得越級(jí)匯報(bào)。
我心里其實(shí)也很著急,可是,我又不敢越級(jí)向你匯報(bào),我怕趙總給我戴越級(jí)的帽子。今天要不是你找我,我還不敢說(shuō)出來(lái)實(shí)情。秋總你可不要告訴趙總我單獨(dú)給你匯報(bào)的事情。”
聽(tīng)經(jīng)理的口氣,他對(duì)趙大健似乎很畏懼。
聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)完,我心里火了。
壓住火,看著秋桐。
秋桐神情淡定,沒(méi)有批評(píng)經(jīng)理,和顏悅色地說(shuō):“嗯,好,你回去吧,這事我不會(huì)告訴趙總的,你安心工作就是。”
經(jīng)理戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走了。
“這事怎么辦?”我看著秋桐:“趙大健明擺著是故意磨洋工,明擺著利用他分管的職權(quán)故意搗鬼,發(fā)行員的交通工具發(fā)不下去,必定會(huì)影響投遞效率,發(fā)行員的勞保用品不及時(shí)到位,必定會(huì)影響發(fā)行員的工作積極性,站上的辦公用品不給發(fā),必定會(huì)影響站上的工作。長(zhǎng)期這樣下去,公司如何高效運(yùn)轉(zhuǎn)?”
秋桐沉思著,神情很淡定。
“說(shuō)啊,這事怎么辦?”我有些急了:“趙大健不給我搞好后勤保障,我分管的這一塊必定要出大問(wèn)題。到時(shí)候,出了事都來(lái)找我,我這不是替趙大健當(dāng)替罪羊嗎?”
“你不要激動(dòng),淡定!”秋桐抬頭看著我:“你那么激動(dòng)干嘛,讓我想想。出了事你有責(zé)任,我更有責(zé)任。個(gè)人的責(zé)任還不是主要的,最重要是公司的整體利益,集團(tuán)的整體利益,這個(gè)責(zé)任是大責(zé)任,不是個(gè)人能承擔(dān)得起的。”
我住了口,看著秋桐。
秋桐站起來(lái)走到窗口,默默地看著窗外。
一會(huì)兒,秋桐說(shuō)話了:“既然如此,既然他非要這么做。那么,就需要對(duì)采取必要的措施。”
秋桐的聲音不大,但是口氣很堅(jiān)決。
我看著秋桐的背影。
“措施?什么措施?”我沒(méi)聽(tīng)懂秋桐的意思。
“到時(shí)候你就知道了。對(duì)服務(wù)中心目前的管理體制來(lái)說(shuō),無(wú)外乎就是人、事和錢(qián)。”秋桐轉(zhuǎn)過(guò)身,看著我:“上次剛將趙總分管的車(chē)隊(duì)調(diào)走了,這次接著再對(duì)后勤服務(wù)中心動(dòng)手術(shù),趙總必定會(huì)大受刺激,說(shuō)不定要鬧事。所以,我現(xiàn)在考慮的重點(diǎn)是既要理順公司的工作,向有利益整體工作的方向理順,還要做到不激化公司領(lǐng)導(dǎo)層的矛盾。”
我明白了,秋桐現(xiàn)在重點(diǎn)考慮的是趙大健的性格和他的背景。她既要考慮公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),還要考慮到趙大健和孫東凱的關(guān)系,她要在工作和這兩點(diǎn)之前找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
我不知道秋桐要采取何種方式來(lái)操作此事。
沉吟片刻,秋桐摸起內(nèi)部電話叫來(lái)云朵。
“云朵,你通知趙總,明天上午9點(diǎn)到我辦公室來(lái)召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì),會(huì)議的主要內(nèi)容是討論關(guān)于后勤服務(wù)中心的事情。”秋桐對(duì)云朵說(shuō)。
云朵答應(yīng)著出去了。
“你讓云朵這樣通知他,不等于是告訴他你要干嘛嗎?不等于是打草驚蛇嗎?他心里有鬼,你一說(shuō)后勤服務(wù)中心,他必定會(huì)想到你可能要對(duì)他怎么樣!他必定會(huì)準(zhǔn)備大鬧一場(chǎng)。”我說(shuō)。
秋桐笑了,笑得有些神秘,似乎知道我會(huì)這么問(wèn),帶著安慰的口氣對(duì)我說(shuō):“好了,易總,不該你操心的事情,你就不要操心,你該干嘛干嘛去吧。”
我看著秋桐神秘兮兮的表情,稀里糊涂地站起來(lái)出了秋桐辦公室,不知道秋桐葫蘆里賣(mài)的什么藥。
第二天上午9點(diǎn)整,我和趙大健去了秋桐辦公室,準(zhǔn)備召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)。
云朵作為辦公室主任列席,負(fù)責(zé)做會(huì)議記錄。
秋桐神態(tài)自若。
趙大健臉色陰沉,得瑟著小腿,隱隱露出幾分冷笑,似乎他有留的什么后手。
我心里有些暈暈乎乎。
秋桐看看大家,然后說(shuō):“人都到齊了,現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。”
秋桐話音剛落,辦公室的門(mén)突然被推開(kāi)了,孫東凱出現(xiàn)在門(mén)口。
孫東凱的突然出現(xiàn)讓我一愣,他怎么突然來(lái)了。
這時(shí),我看到趙大健的臉上露出輕松的表情,得意地笑了。
大家站起來(lái)迎接孫東凱。
孫東凱的身后,還跟著曹麗和蘇定國(guó)。
“呵呵,我剛才到經(jīng)管辦去看了看,然后順便來(lái)秋總這里看看,怎么?你們正在開(kāi)會(huì)?”孫東凱笑著說(shuō)。
“呵呵,是啊,我們正準(zhǔn)備要開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)的!”秋桐笑著說(shuō)。
“哦。經(jīng)理辦公會(huì),好啊,我還沒(méi)列席過(guò)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)理辦公會(huì)呢,我要是提出想觀摩下你們的經(jīng)理辦公會(huì),秋桐趙總易總不會(huì)介意吧?”孫東凱笑著說(shuō)。
“歡迎孫書(shū)記!”趙大健先迫不及待地說(shuō)話了。
“呵呵,當(dāng)然不介意,歡迎啊。”秋桐笑著說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,是我們的光榮。”
我也笑著點(diǎn)點(diǎn)頭。
我的心里突然意識(shí)到,孫東凱今天不是偶然來(lái)的,他必定是特意來(lái)的,是為了趙大健來(lái)的。
趙大健接到云朵的電話通知,知道了會(huì)議的內(nèi)容,必定是意識(shí)到秋桐要拿后勤服務(wù)中心的事情向他開(kāi)刀,說(shuō)不定又要?jiǎng)冸x一個(gè)他分管的部門(mén),把后勤服務(wù)中心調(diào)整歸我來(lái)管理,那他幾乎就快要被徹底架空了。他于是就事先給孫東凱說(shuō)了。
下屬部門(mén)副總具體分工的事情,孫東凱是不好直接干涉的,但是他也不想看到趙大健在發(fā)行公司的權(quán)力被秋桐剝奪干凈,他還需要趙大健在發(fā)行公司牽制秋桐。
于是,他就采取了這么一招,先到經(jīng)管辦轉(zhuǎn)了一圈,然后帶著曹麗和蘇定國(guó)“隨意”走動(dòng),“偶然”就到了秋桐辦公室,“偶然”就“巧遇”了我們的經(jīng)理辦公會(huì),然后就順理成章想“觀摩”一下。
他要“觀摩”,自然誰(shuí)也無(wú)法反對(duì),只能歡迎。
我不由心里有些緊張,孫東凱在這里坐鎮(zhèn),秋桐會(huì)如何開(kāi)這個(gè)會(huì)。
大家都坐下,然后孫東凱沖秋桐點(diǎn)點(diǎn)頭:“秋總,你們?cè)撛趺撮_(kāi)就怎么開(kāi),我就是列席,不發(fā)言,不做任何干涉。”
秋桐點(diǎn)點(diǎn)頭,然后對(duì)我們說(shuō):“那好,歡迎孫書(shū)記曹主任蘇主任列席我們的經(jīng)理辦公會(huì)。下面我們開(kāi)會(huì)。會(huì)后再請(qǐng)孫書(shū)記做指示。”
孫東凱曹麗蘇定國(guó)靜靜地坐在那里,我和趙大健都看著秋桐,云朵打開(kāi)會(huì)議記錄本。
秋桐開(kāi)始說(shuō)話了:“今天我們的經(jīng)理辦公會(huì),主要是研究一下后勤服務(wù)中心的問(wèn)題,主要圍繞后勤服務(wù)中心如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,使之走上正軌,以便為今后公司的工作打下良好的基礎(chǔ)。主要規(guī)范以下幾個(gè)方面:一、服務(wù)中心的事權(quán);二、服務(wù)中心的財(cái)務(wù);三、服務(wù)中心的人事安排。下面,請(qǐng)同志們各抒己見(jiàn)。趙總,易總,你們誰(shuí)先發(fā)言?”
說(shuō)完,秋桐的目光掃了我一眼。
我決定先發(fā)言,我已經(jīng)想好了該說(shuō)些什么。馬爾戈壁,就是孫東凱在這里,我也要說(shuō)。
當(dāng)然,今天這個(gè)場(chǎng)合,我不會(huì)走激化矛盾的路子,我也要學(xué)會(huì)講話的技巧。
我決定按照秋桐的思路,在服務(wù)中心的人、事、錢(qián)上做文章,說(shuō):“后勤服務(wù)中心是我們公司的后勤保障部門(mén),俗話說(shuō),兵馬未動(dòng),糧草先行,我們整個(gè)公司的有效運(yùn)轉(zhuǎn),是離不開(kāi)后勤服務(wù)中心的強(qiáng)力保障的,這是一個(gè)因素。
另一個(gè)因素,孫書(shū)記擔(dān)任集團(tuán)一把手之后,根據(jù)集團(tuán)工作的整體需要,大刀闊斧搞搞內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革,這是十分必要的。根據(jù)集團(tuán)的總體工作要求,我們的編制減少了都快沒(méi)有干活的人了。