序二

深耕監控領域20余年，我有幸見證了這其中的“風云變幻”。各種監控軟件在國內及國際市場上紛紛發展、壯大或落幕，而Zabbix以其扎實全面的架構、與時俱進的理念穩穩地占據了重要的一席之地。本書凝聚了我司多位Zabbix認證高級工程師及專家的經驗，將Zabbix官方手冊與國內客戶實踐相結合，相信Zabbix進階用戶一定會從中有所收獲。

2016年，我帶領不到10人的團隊向Zabbix原廠發出第一封郵件，申請成為Zabbix在中國的合作伙伴，原廠商務總監Sergey回復有興趣深入溝通。同年11月，我們舉辦國內首場Zabbix愛好者交流大會，Zabbix創始人Alexei Vladishev及商務總監Sergey遠道而來，與現場100多位用戶互動，反響熱烈。這是原廠團隊和中國用戶第一次面對面交流，這次見面為后續發展打下了良好的基礎。Alexei Vladishev給我的印象是極其聰明、包容及穩重。和Alexei Vladishev握手再見的那一刻，我堅定了要成為中國總代理的想法，能在監控領域堅持做近20年產品，并且愿意將產品100%開源，我非常愿意協助將這么好的產品植根于國內監控領域。

經過Alexei Vladishev對我們的多方考察，自2018年7月1日起，我們成為Zabbix母公司Zabbix SIA大中華區唯一的原廠代表，意味著由我們全權負責Zabbix在大中華區的原廠培訓、咨詢服務、市場推廣和知識產權維護，向中國用戶和客戶提供深入的本地化服務。有幸的是，本協議的簽署得到了中國駐拉脫維亞大使館商務參贊的見證。

我們的市場運營團隊勤勤懇懇“拓荒”，技術團隊不斷加強“內功修煉”，功夫不負有心人，目前，我們助力交通銀行、國家開發銀行、太平保險、太平洋保險、上海黃金交易所、安信證券等國內頭部金融客戶，以及華為、國家電網、東方航空、沃爾瑪、中國移動咪咕視訊等知名企業，逐步實現在銀行、電信、制造、保險、證券和零售等多個行業成功應用。目前，Zabbix的合作伙伴達到50家，這是相當重要的里程碑。我們組織翻譯了Zabbix 3.4、Zabbix 4.0、Zabbix 5.0版本的指導手冊，培訓了500余位學員，主辦了6屆Zabbix中國峰會，參與者達上千人次。近兩年，中國已成為Zabbix下載量最多的國家，當客戶、社區朋友反饋感謝時，我感到一切都值得。

隨著運維監控的重要性越發被認同，使命感驅使我和我的團隊為中國運維監控領域出一份力。基于現有的成功案例，我們想要分享實戰經驗，這是為開源做貢獻的另一種重要方式。這得益于我們日漸精進的Zabbix技術團隊，今年宏時數據已有3位Zabbix原廠認證培訓師，以及50余位ZCS（Zabbix認證中級工程師）、ZCP（Zabbix認證高級工程師）。我們熟悉源碼，深入接觸眾多行業實際業務，特別創新提供7天×24小時支持服務的訂閱包產品，大受歡迎。在此過程中總結了眾多寶貴的實戰經驗，因此將這些經驗分享給國內用戶。

相信通過本書，Zabbix進階者能從中有所收獲，可以更全面、更深入地了解和使用Zabbix，助力各位在工作崗位上更進一步。

侯健

上海宏時數據系統有限公司 創始人兼CEO

2022年1月于上海