兩份vip會(huì)員制度策劃書,飛越大半個(gè)地球,幾乎同時(shí)發(fā)到了邊學(xué)道的電子郵箱。
邊學(xué)道先打了兩個(gè)電話,向關(guān)淑南和傅采寧表示感謝。
關(guān)淑南說希望他請(qǐng)吃飯。
傅采寧說以后這種破事最好忘記她這個(gè)人。
仔細(xì)讀了德國(guó)傳來的策劃書,邊學(xué)道真心感慨,人家這些出去喝了洋墨水的,確實(shí)比自己這個(gè)小審讀有水平。
這份策劃書,明顯繼承了德國(guó)人的一些思維特質(zhì),整份策劃書里數(shù)字和圖表占了三分之一強(qiáng)。
因?yàn)椴恢浪山械木唧w消費(fèi)水平和運(yùn)動(dòng)館平均收費(fèi)水平,對(duì)方用歐洲幾個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)做了分析模型,然后代入中國(guó)的收入支出比和消費(fèi)習(xí)慣,給邊學(xué)道算出了整整5套備選方案。
邊學(xué)道覺得,沖著這5套方案,他也得好好請(qǐng)關(guān)淑南吃一頓,誠(chéng)摯地表示感謝。因?yàn)榈聡?guó)那位跟自己不認(rèn)不識(shí)的,人家顯然是看在關(guān)淑南的面子才這么費(fèi)心思。
這5套方案,把各級(jí)vip的折扣黃金分割線都標(biāo)了出來,同時(shí)上下還用虛線標(biāo)了一個(gè)區(qū)間,表示在這個(gè)區(qū)間里可以配合短期活動(dòng),酌情浮動(dòng)。
甚至把當(dāng)期損失和長(zhǎng)期收益比都算出了圖表。
邊學(xué)道已經(jīng)佩服得說不出話來了。
他在心里發(fā)誓,以后要是有錢到一定程度,一定找個(gè)這樣水準(zhǔn)的人當(dāng)自己的經(jīng)濟(jì)師。
可是,等他看了傅采寧的策劃書,他又有了新想法,傅立行這個(gè)女兒才真是人才。
傅采寧這份策劃書,只是粗粗地改了幾處他草稿中想當(dāng)然的地方。
但用很大筆墨告訴他,什么才是現(xiàn)代營(yíng)銷。
傅采寧說:邊學(xué)道vip草稿的路子是對(duì)的,但視野和眼界不值一提。像邊學(xué)道這樣投入的運(yùn)動(dòng)館,從一開始就要給人一種走高端路線的感覺,必須一炮而紅,不然就是失敗,而且短時(shí)間沒法扭轉(zhuǎn)。
傅采寧說:邊學(xué)道之前的客戶群定位明顯偏離了投資,任何會(huì)所、俱樂部都不能同時(shí)滿足低端和高端兩個(gè)人群的需要。這兩個(gè)人群是沒法圓融共存的。所以邊學(xué)道必須拋棄最開始不符合實(shí)際的幻想,專心做高端用戶。
傅采寧說:vip5級(jí)以下不發(fā)卡,可以簽名,或者發(fā)聯(lián)票,一定要突出尚動(dòng)vip卡的稀缺性。
另外,高級(jí)vip卡的持有者,人家不在乎場(chǎng)館里那點(diǎn)小恩小惠,人家在乎的是面子。所以,高級(jí)vip卡一定要開通帶人進(jìn)入特權(quán)。
舉例來說,一共9級(jí)vip,充值到8級(jí),每次就可以帶3個(gè)人進(jìn)入,使用場(chǎng)地和場(chǎng)內(nèi)的一切設(shè)施;充值到9級(jí),就可以帶5個(gè)人。
說白了,高級(jí)vip卡就等于全家套餐。
同時(shí),因?yàn)檫@樣的特權(quán)容易給場(chǎng)館帶來承載壓力,所以,一定要限制v8和v9的發(fā)放數(shù)量。也就是說,要有數(shù)量限制,不能誰(shuí)充錢都給。并且跟所有人明言,高級(jí)v卡一旦發(fā)放滿員,無論是誰(shuí)都不再開卡,只能等已經(jīng)充值的客戶退卡,才可以按照候補(bǔ)排隊(duì)順序,依次發(fā)放。
可以在場(chǎng)館內(nèi)掛一個(gè)電子屏,專門顯示高級(jí)vip卡的剩余數(shù)量,給人一種不盡快充值就沒有了的緊迫感。
當(dāng)然,出于靈活性原則和人際交往考慮,老板和俱樂部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理手里,可以配給不同數(shù)額的“尚動(dòng)四色卡”。
老板手里有8到10張“尚動(dòng)金卡”,權(quán)限等于v9,期限2年。
總經(jīng)理手里有5張“尚動(dòng)銀卡”,權(quán)限等于v8,期限1年。
副總手里有5張“尚動(dòng)藍(lán)卡”,可以帶1人進(jìn)場(chǎng),期限半年。
公關(guān)經(jīng)理有20張“尚動(dòng)紅卡”,期限1年,每次可以帶3人進(jìn)場(chǎng),但每張紅卡只能使用5次。
公關(guān)經(jīng)理手中的紅卡有編號(hào),需要老板和總經(jīng)理審核才能發(fā)放。
另外,對(duì)于運(yùn)動(dòng)館的優(yōu)秀雇員,可以用“特別卡”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),他們可以自用,也可以送人。
對(duì)于給尚動(dòng)俱樂部宣傳推廣做出杰出貢獻(xiàn)的會(huì)員,不論身份地位,都要給與獎(jiǎng)勵(lì),讓沒錢的人也有機(jī)會(huì)獲得“尚動(dòng)卡”。
具體可以參照“尚動(dòng)四色卡”,制作“尚動(dòng)四花卡”,不過是在權(quán)限和使用期限上做文章。
最后,傅采寧告訴邊學(xué)道:vip制度決不能僅僅當(dāng)做圈錢的制度來做,而應(yīng)該當(dāng)成品牌戰(zhàn)略推廣的手段,把尚動(dòng)俱樂部的vip卡,策劃成一種地位的象征、財(cái)力的象征、實(shí)力的象征、貢獻(xiàn)的象征。在社會(huì)上培育出一種共識(shí),誰(shuí)的卡包里若是有一張“尚動(dòng)卡”,意味著這個(gè)人在某一方面很牛逼。
這就是最終極的品牌策劃。
國(guó)際上所有奢侈品都是沿著這條路走出來的,大同小異而已。
這個(gè)時(shí)候,邊學(xué)道才覺得,如果這個(gè)策劃書真是傅采寧寫出來的,她真當(dāng)?shù)闷鸶盗⑿小白顫M意作品”的評(píng)價(jià)。
至于傅立行對(duì)兩人見見面的提議,邊學(xué)道覺得,雖然這姑娘很有可能是國(guó)字臉,還有點(diǎn)財(cái)迷,張口閉口要?jiǎng)趧?wù)費(fèi),但沖這份見識(shí),其實(shí)見見也沒啥不可以的。
邊學(xué)道正在家里努力整理3份策劃書,將符合本地情況,能夠落地的方案一一寫入最終稿的時(shí)候,傳來了一陣輕輕的敲門聲。
這陣敲門聲很奇怪,很輕,但帶有某種節(jié)奏感,十分特別。
邊學(xué)道家很少來人。
自從單嬈走后,909除了李裕,幾乎沒人來。
大家都知道,邊學(xué)道好說話不假,但他似乎很看重自己的獨(dú)處空間。
沒辦法,這是一個(gè)三十多歲成年男人的生活習(xí)慣使然。
邊學(xué)道起身去開門,從貓眼里,他看到了一個(gè)讓他十分意外的人――
沈馥。
她怎么會(huì)敲自己家的門?
哦,對(duì)了,這里曾經(jīng)是她的家。
門開了,看著門里的邊學(xué)道,沈馥呆了一下。
站在門外,沈馥問邊學(xué)道:“你還租住在這里?房主在家嗎?”
沈教授夫婦似乎沒將房子賣給學(xué)生的事告訴沈馥,而且沈馥也沒從言行困難的沈老師那里問出邊學(xué)道就是現(xiàn)在的房主,沈馥誤會(huì)邊學(xué)道是這里的租客。
“進(jìn)屋說吧。”邊學(xué)道側(cè)身把門口讓出來。
沈馥卻沒進(jìn)屋,“房主不在?那你把他電話給我好嗎?”
邊學(xué)道說:“沈教授沒跟你說嗎?我就是房主,他們?nèi)ケ本┣埃逊孔淤u給我了。”
“啊?”沈馥明顯有點(diǎn)吃驚,“你不還是學(xué)生嗎?”
邊學(xué)道笑了:“對(duì)啊,是學(xué)生,可沒人規(guī)定學(xué)生不能買房子啊!”
沈馥終于進(jìn)屋了。
看著屋里變化巨大的擺設(shè)和格局,沈馥的眼神有點(diǎn)暗淡。
邊學(xué)道問:“喝點(diǎn)什么?”
沈馥站在客廳四處看著:“不用,謝謝。”
邊學(xué)道說:“不用這么客氣。我租住在這里時(shí),沈教授老兩口對(duì)我很好。而且,我聽過你的課。”
沈馥的眼睛終于轉(zhuǎn)向邊學(xué)道,在他身上停留了兩秒。
邊學(xué)道說:“我不是慕名去的,我是真選了那門課,可是好課多磨,到底沒上完。”
沈馥聽了,點(diǎn)點(diǎn)頭,忽然說:“我想看看房間,可以嗎?”
邊學(xué)道揮手說:“隨便看。”
沈馥果然挨個(gè)房間看了起來,看到單嬈住過的東屋時(shí),沈馥看了好一會(huì)兒,問邊學(xué)道:“這屋你沒怎么改動(dòng)?”
邊學(xué)道說:“就我一個(gè)人住,住不過來,那屋幾乎沒動(dòng)。”
沈馥說:“其實(shí)我已經(jīng)來了好多次了,每次都沒人在。”
邊學(xué)道說:“我最近是不經(jīng)常在這住,都是住寢室。”
沈馥說:“我想跟你商量件事。”
邊學(xué)道問:“什么事?”
沈馥說:“我想租你一間屋子。”
說完,指著東屋說:“就這間。”
邊學(xué)道有點(diǎn)為難。
雖然沈馥長(zhǎng)得很有古典美,但他實(shí)在沒想過要出租房子。
要知道,“林畔人家”的房子還沒啟用。而這套房子里,有他不少秘密。還有,他實(shí)在不差出租一間屋子這點(diǎn)錢。
沈馥問邊學(xué)道:“你在這兒租住時(shí)一月多少錢?”
邊學(xué)道說:“當(dāng)時(shí)要550,我講到了500。”
沈馥輕蹙了一下眉:“一間屋子一月500?”
邊學(xué)道說:“是啊,當(dāng)時(shí)是高價(jià)呢,換一家都?jí)蜃庹追孔恿恕!?br/>
沈馥盯著東屋看了一會(huì)兒,問:“你想租多少?”
邊學(xué)道說:“我這個(gè)人比較獨(dú),不喜歡跟人一起住。”
沈馥指著屋子里單嬈留下的大狗熊說:“這屋子有人住?”
邊學(xué)道說:“現(xiàn)在沒有。”
沈馥抿了一下嘴唇,說:“我一月也給你500。”
邊學(xué)道笑著說:“沈老師,我真不差這點(diǎn)錢。”
見邊學(xué)道不松口,沈馥像是下了什么決心一樣,說:“我媽現(xiàn)在腦子時(shí)好時(shí)壞,時(shí)清醒時(shí)糊涂,是血栓引起的血管性癡呆。醫(yī)生說除了治療,最好讓我媽生活在一個(gè)熟悉的環(huán)境中,能延緩病情。”
見邊學(xué)道聽得很用心,沈馥繼續(xù)說:“因?yàn)槲覌尠胼呑佣忌钤跂|森大學(xué)校園里,我爸走后,我才帶她回到松江,在后面家屬區(qū)租了一個(gè)房子。”
“可是我媽對(duì)那個(gè)陌生的房子很不喜歡,總是讓我推她出門在校園里走,一次推她路過樓下,她拉著我的手,要上樓。”
“我知道,她記起這里是曾經(jīng)的家。”
說道這兒,沈馥的情緒出現(xiàn)波動(dòng),語(yǔ)氣再不是剛進(jìn)門時(shí)的冷淡。
,