她抬起瑩白如玉的手，把筆記本電腦推到他面前。他看到屏幕上繽紛的商廈仿真圖片，還有樓頂上的兩個(gè)字“悅家”。
    陸樟：“這名字真土。”
    “名字你可以再想，但就是要讓人覺(jué)得親切好記。”木寒夏說(shuō)，她開(kāi)始向他展示整個(gè)商城的構(gòu)想圖。
    “‘家’是我們這個(gè)商城的主題。現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)衰退，人們也沒(méi)以前那么愛(ài)逛商場(chǎng)了。但是對(duì)’家’的眷顧，卻是越來(lái)越強(qiáng)烈了。尤其70后、80后成為父母，他們更適應(yīng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)，也更重視家庭合睦和子女教育。哪怕是單身男女，內(nèi)心也是有渴求和情懷的。所以，我們的商場(chǎng)，功能區(qū)這樣劃分——”
    陸樟隨著她的手指，望向一張張的幻燈片。
    “第一，也是最主體的部分，三口之家區(qū)。這里會(huì)有大型兒童游樂(lè)區(qū)，也會(huì)有兒童托管區(qū)。托管區(qū)辦理商場(chǎng)會(huì)員卡即可免費(fèi)進(jìn)入，干凈、舒適、安全。這些設(shè)施旁邊，就是適合帶孩子就餐的餐廳。包括一些耳熟能詳?shù)奈魇娇觳停瑤准椅兜狼宓】档闹胁汀Ｒ灾袡n和高檔居多。游樂(lè)區(qū)和就餐區(qū)消費(fèi)都可以積累’悅家?guī)拧和e攢了一定數(shù)量的悅家?guī)牛涂梢詢稉Q商場(chǎng)的玩具。”
    陸樟聽(tīng)得專(zhuān)注，這時(shí)笑了：“挺聰明的，拿孩子做文章。”
    木寒夏看他一眼說(shuō)：“你錯(cuò)了，我并沒(méi)有把這種模式當(dāng)成噱頭去做。現(xiàn)在大城市生活節(jié)奏太快，很多父母對(duì)孩子都缺少關(guān)愛(ài)。加之北京霧霾又重，也沒(méi)有太多合適的場(chǎng)所，可以進(jìn)行親子活動(dòng)。我正是想到這一點(diǎn)，才有了這個(gè)構(gòu)思。在商業(yè)衰退的時(shí)代，要能維系住客戶，靠的早已不是價(jià)格，而是品牌價(jià)值和情感寄托。靠的是我們的誠(chéng)意。我們要做的，不僅僅是簡(jiǎn)單的游樂(lè)場(chǎng)和餐飲的疊加。我們要深入商場(chǎng)每個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，為孩子考慮，為家庭考慮，就像我剛才說(shuō)的，讓他們覺(jué)得處處貼心處處滿意。
    這樣的話，如果當(dāng)父母?jìng)冎苣┫霂Ш⒆映鋈ィ覀兊摹瘣偧摇撬倪x擇之一。如果他們能和孩子在’悅家’度過(guò)很多放松又快樂(lè)的時(shí)光，就一定會(huì)成為我們的忠誠(chéng)客戶。這與對(duì)面的風(fēng)臣品牌是否比我們多，裝修是否比我們高端，沒(méi)有關(guān)系。我們將不戰(zhàn)而勝，你明白了嗎？”
    陸樟沒(méi)說(shuō)話。
    木寒夏笑了笑，繼續(xù)說(shuō)道：“當(dāng)然，離這一層兒童區(qū)最近的，就是時(shí)尚女裝和男裝。這樣父母帶孩子來(lái)玩后，自然而然也會(huì)逛逛自己的衣服。”
    “這一塊是什么？”陸樟指著圖片問(wèn)。
    “這是商場(chǎng)的情侶主題區(qū)。離兒童區(qū)有一定的距離，相對(duì)安靜。與時(shí)尚女裝和男裝毗鄰，會(huì)有幾家環(huán)境更加浪漫優(yōu)雅的餐廳，也會(huì)有一些精致的情侶用品，包括家居、擺設(shè)、日用品售賣(mài)。還會(huì)有兩家咖啡廳，以及一家酒吧，是清吧，會(huì)有歌手駐唱。而這一層，不光年輕男女可以來(lái)，夫妻把孩子寄存在兒童區(qū)，也可以來(lái)。”
    陸樟心想，這的確是女孩們愛(ài)逛的地方，也是把妹的好地方哦。不過(guò)看木寒夏說(shuō)得那么認(rèn)真專(zhuān)注，他也就沒(méi)再吭聲打岔。
    “這一塊，我自己叫它’獨(dú)行區(qū)’，當(dāng)然公開(kāi)肯定不能這么叫。這里會(huì)有幾家品質(zhì)書(shū)店，更安靜的咖啡廳，小電影院，一些小眾但是品質(zhì)好的服裝店。顧名思義，這里供落單的人來(lái)逛。也是交朋友的地方吧。我說(shuō)’家’的概念，是一種歸屬感。不光是針對(duì)有家的人，還有孤獨(dú)的人。”
    “這個(gè)商場(chǎng)，有這么多的功能分區(qū)，主體裝修風(fēng)格、色調(diào)，必須是一致的，必須是溫暖清雅的。但是家庭區(qū)、情侶區(qū)、單身區(qū)……又各不相同，各有特色。不僅如此，包括背景音樂(lè)、服務(wù)人員，也應(yīng)有所不同。根據(jù)不同的季節(jié)和節(jié)日，商場(chǎng)每個(gè)月有不同的主題活動(dòng)。我們?cè)诟腭v商家談時(shí)，就要求他們遵循這樣的主題風(fēng)格。我想在實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷的情況下，他們也會(huì)愿意做這樣的創(chuàng)新店鋪嘗試。”
    “我想要傳遞的，是一種情感歸屬，一種家的情懷。消費(fèi)者在這里最大的感觸是舒適，貼心，他們?cè)谶@里不僅僅是消費(fèi)購(gòu)物，情感需求也得到隱性的滿足。所以他們來(lái)了一次，就還會(huì)再來(lái)。這里會(huì)成為他們?cè)诔鞘欣锏囊粋€(gè)’去處’，而不僅僅是買(mǎi)東西的地方。當(dāng)然，這樣創(chuàng)新的模式，一開(kāi)始不會(huì)想價(jià)格促銷(xiāo)那樣立竿見(jiàn)影，業(yè)績(jī)?cè)陂_(kāi)業(yè)日就突飛猛進(jìn)。但是，依靠口碑傳播，業(yè)績(jī)一定會(huì)越走越好。你說(shuō)，這樣全新的路徑，是不是能避開(kāi)風(fēng)臣的’高大上’風(fēng)格，走到跟他們業(yè)績(jī)并肩的位置上去？”
    ……
    ——
    窗外的天已經(jīng)黑了。
    對(duì)陸樟耳提面命地開(kāi)完會(huì)后，木寒夏又工作了一會(huì)兒，這才收拾東西準(zhǔn)備下班。
    走出辦公室，這一層幾乎沒(méi)什么人了。陸樟的秘書(shū)還沒(méi)招到，門(mén)口的桌子是空的。門(mén)虛掩著，有閃爍的光線透出來(lái)。
    還沒(méi)走？
    想到剛才開(kāi)完會(huì)，他沉思不語(yǔ)的模樣。木寒夏很清楚，孺子還是可教的。她背著雙手，緩緩走到他的門(mén)口，剛想敲門(mén)，就見(jiàn)里頭昏暗一片，唯有墻壁上有巨幅的光影在閃爍。陸樟背對(duì)著她，坐在地上，戴著副超大耳機(jī)，手里拿著個(gè)手柄，居然在打游戲。
    木寒夏挑了挑眉。
    還以為在聽(tīng)完她的高談闊論后，這小子多少會(huì)琢磨消化一下。結(jié)果早打上了游戲。
    這時(shí)屏幕上出現(xiàn)“win”的巨幅字樣，她聽(tīng)到陸樟輕輕說(shuō)了聲“噢耶”，然后摘下耳機(jī)，拿起旁邊的礦泉水喝了一口。
    木寒夏敲了敲門(mén)。
    他回頭看她一眼，臉在昏暗光線里模糊不清：“有事？”
    “沒(méi)事。”木寒夏走進(jìn)去，想想她其實(shí)也是個(gè)無(wú)聊的人，下班后無(wú)事可做。她索性在他身旁蹲下，問(wèn)：“這是什么游戲？”
    “這你都不知道？”陸樟說(shuō)，“很老的游戲了，打槍的。”<!-110->