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“這...就是我們的房間?不對(duì)吧?”喬業(yè)跟著王浩一起吃了晚飯,隨后就被王浩送到了酒店之中。
王浩停好車(chē)之后,帶著兩人到了前臺(tái),幫兩人辦理了一下入住后,就離開(kāi)了。
而他與譚弘靈跟著一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)到了酒店的頂層,楞楞的看著眼前的一個(gè)房間,寬大,整潔,奢華...這是一個(gè)套房啊,而且還是一個(gè)總統(tǒng)套房。
“那個(gè),你要不把錢(qián)退給那位先生,我們不住了..”譚弘靈想了想,對(duì)著客房經(jīng)理開(kāi)口說(shuō)道。
原本以為王浩帶自己到這么高端的酒店,只是一個(gè)普通的房間,可是完全沒(méi)有想到居然是總統(tǒng)套房。
“我們不住了,你把款退回給那位先生吧?”喬業(yè)看了一眼,毫不猶豫的轉(zhuǎn)頭朝著電梯走去。
“先生...先生。”客戶(hù)經(jīng)理頓時(shí)急了,急忙跟了上來(lái)。
“那個(gè)...麻煩一下,我們不住了,能不能把款退了?”
喬業(yè)與譚弘靈,都沒(méi)有聽(tīng)勸,而是走到前臺(tái),認(rèn)真的對(duì)著收銀處開(kāi)口說(shuō)道,背后還跟著有些焦急的客戶(hù)經(jīng)理。
“...怎么回事?!?br/>
客戶(hù)經(jīng)理聽(tīng)到了這個(gè)聲音之后,頓時(shí)背后冒起了冷汗,這聲音他之前聽(tīng)過(guò),這可是酒店新的老總啊,而且是極富魄力的老總,特別是對(duì)于酒店服務(wù)極為看重。
在新老總的經(jīng)營(yíng)之下,酒店的業(yè)務(wù)再次擴(kuò)展,這位老總雖然年輕,但是卻有著極高的威信,可謂是一個(gè)殺伐果斷之人。
自己服務(wù)的客人,現(xiàn)在鬧著要退款,這讓他不由的冷汗直流,這是不是意味著自己的服務(wù)不到位,會(huì)影響著老總心中的印象,甚至是辭退?
“韓總,是這樣的,這兩位客人突然間不打算住了,想來(lái)前臺(tái)退款。”客房經(jīng)理感受著老總詢(xún)問(wèn)的眼神,只能如實(shí)的開(kāi)口說(shuō)道。
“兩位,你好,我是這酒店的總經(jīng)理韓天,請(qǐng)問(wèn)他說(shuō)的是否屬實(shí),如果有任何不實(shí)的地方,請(qǐng)告知于我。”韓天認(rèn)真的對(duì)著兩人說(shuō)道,他自從在王浩那里感悟極多之后,收拾了一些玩鬧之心后,開(kāi)始老實(shí)的接手家里的一些產(chǎn)業(yè)。
也不再多去玩賽車(chē)了,在王浩身上領(lǐng)悟了什么叫責(zé)任,什么叫夢(mèng)想,特別是看著孫書(shū)經(jīng)過(guò)了王浩的調(diào)教之后,開(kāi)始追逐著自己的賽車(chē)夢(mèng)想,也讓他感悟了不少。
而這個(gè)酒店就是其中之一,這酒店在韓天手中簡(jiǎn)直是發(fā)揮了第二春,在贛城之中打響了極大的名氣。
“你好,確實(shí)是我們突然間不想住,與這位經(jīng)理無(wú)關(guān)?!眴虂?lái)也看出了一些,事實(shí)就是他們不想住,對(duì)方?jīng)]有夸大,也知道自己這樣的行為,給這個(gè)客戶(hù)經(jīng)理造成了困擾,所以他如實(shí)的開(kāi)口說(shuō)道。
“退款。”韓天看了一眼財(cái)務(wù),正用著猶豫的眼神看著自己,輕輕的點(diǎn)點(diǎn)頭,隨后轉(zhuǎn)頭看向喬來(lái)與譚弘靈,帶著一絲疑惑開(kāi)口說(shuō)道。
“兩位,是不是對(duì)我們酒店哪里有不滿(mǎn)意的地方,可以提出來(lái),我們極力去改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好?!?br/>
韓天以為這兩人是對(duì)他哪里不滿(mǎn)意,不由的開(kāi)口詢(xún)問(wèn)了一下。
“沒(méi)有...就是我們不想住了?!眴虡I(yè)猶豫了一下,看著正在操作的財(cái)務(wù),眼中松了一口氣,只要能退款就好,他與王浩剛剛認(rèn)識(shí),可受不起這樣的大禮。
“這是我的名片,我們是十分歡迎客戶(hù)提意見(jiàn)?!表n天看了兩人一眼,以為對(duì)方是不想說(shuō),想了想,禮貌很好的拿出了一個(gè)名片遞了過(guò)去。
遠(yuǎn)處正有一個(gè)中年人,帶著一伙人從酒店的餐廳走了出來(lái),看著韓天的舉動(dòng)不由滿(mǎn)意的點(diǎn)點(diǎn)頭。
“韓總,韓天估計(jì)要青出于藍(lán)勝于藍(lán)了...。”同行的一人,順著目光看了過(guò)去,不由感慨的說(shuō)道。
“行了,吳總,你就別笑話(huà)我了,吳雄現(xiàn)在不是也不玩鬧了...后浪一起,你估計(jì)也快死在前灘上了。”韓總轉(zhuǎn)頭笑著說(shuō)道。
“是啊,吳雄的變化很大,我都不敢認(rèn)了,我都準(zhǔn)備今天開(kāi)始,逐步移交給吳雄去管理,我應(yīng)該去休假了...。”吳總感慨的說(shuō)了一句,悠悠的說(shuō)道。
“我也差不多了,不過(guò)我對(duì)小天口中的浩哥十分的好奇,這究竟是誰(shuí),讓他們改變這么大,問(wèn)他們也不愿意說(shuō)。”韓總仿佛想到了什么,帶著一絲好奇說(shuō)道。
“別看我,在這個(gè)事情上,吳雄就是個(gè)小王八蛋,口太嚴(yán)實(shí)了,我是一點(diǎn)東西都沒(méi)有問(wèn)出來(lái)。”吳總搖搖頭,吳雄之前是什么樣的他知道,著實(shí)讓人不省心,自從遇到了那個(gè)口中崇拜的浩哥,變化實(shí)在是太大了。
這還是他無(wú)意中聽(tīng)到的,可是追問(wèn)下去的時(shí)候,吳雄那本來(lái)不嚴(yán)的嘴巴,卻是守口如瓶,死也不說(shuō),讓他著實(shí)沒(méi)多少辦法。
在收銀臺(tái)前的韓天,聽(tīng)了一個(gè)工作人員的話(huà)后,卻是一驚。
“你好,錢(qián)已經(jīng)退了,另外我們編輯一條短信通知了王浩先生?!?br/>
前臺(tái)倒是十分理解喬業(yè)與譚弘靈,這兩人明顯就不知道當(dāng)時(shí)開(kāi)的是什么房,這明顯就是不想浪費(fèi)錢(qián),所以她也是十分體貼的通知了一下訂房的人。
“那就好..那就好..?!眴虡I(yè)與譚弘靈松了一口氣,卻是被韓天嚇了一跳。
“不能走...”韓天看著喬業(yè)與譚弘靈要離開(kāi),頓時(shí)一急,開(kāi)口說(shuō)道。
語(yǔ)氣態(tài)度有些急,讓喬業(yè)與譚弘靈眉頭微微一皺,有些不悅的看著對(duì)方,或許自己沒(méi)對(duì)方有錢(qián),可是既然對(duì)方已經(jīng)答應(yīng)了退款,現(xiàn)在又不讓他們走,這算怎么回事。
“兩位,沒(méi)別的意思,經(jīng)過(guò)我的思考之后,我認(rèn)為既然來(lái)了就體驗(yàn)了一下我們酒店,我免單。”韓天認(rèn)真的開(kāi)口說(shuō)道,這兩位可是王浩的朋友啊,還特地帶過(guò)來(lái)入住,可見(jiàn)是多少的重視。
這要一走,那不會(huì)認(rèn)為他韓天的酒店不行??jī)扇艘蛔撸遣皇且绊懽约涸诤聘缧闹械挠∠舐?..這可不行。
韓天腦袋快速的轉(zhuǎn)動(dòng)著,思考著辦法。
“韓總,你這是什么意思。”喬業(yè)也有些懵了,這算什么,自己一退款,就免單,那他天天去退房,是不是每天住宿不用花錢(qián)?
“就是免單的意思,今天兩位住宿免費(fèi)?!表n天一臉認(rèn)真,他與王浩雖然見(jiàn)面不多,但是時(shí)間過(guò)的越久,他越是能體會(huì)王浩帶給他的改變,實(shí)在是太深刻了,簡(jiǎn)直就是恩同再造一般,現(xiàn)在他體驗(yàn)了完全不一樣的生活。
以前其它人議論他的時(shí)候,都說(shuō)他是大少爺,可是現(xiàn)在卻不同,絕大多數(shù)人議論他的時(shí)候,都說(shuō)是有才情的總經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)著一家酒店發(fā)展十分不錯(cuò),已經(jīng)擴(kuò)展到了西江省全境,大有一種跨出西江省,走向全國(guó)的趨勢(shì)。
這僅僅花了一年的時(shí)間,家中的投資再加上貸款,讓韓天把接手的酒店,以贛城為起點(diǎn),在西江省多個(gè)城市,多點(diǎn)開(kāi)花。
所以,對(duì)于王浩的感激,他是無(wú)法言表的,改變實(shí)在是太大了,隨著時(shí)間的推移,他就越想去感覺(jué)王浩,可是自己與浩哥并不算太熟,一直沒(méi)有機(jī)會(huì),現(xiàn)在碰上極有可能是浩哥朋友的兩人,他怎么可能讓兩人離開(kāi)。
“韓總,你要是不說(shuō)清楚,我們不可能住的。”喬業(yè)又不是三歲小孩,這其中肯定是有具體的原因。
“兩位既然是浩哥的朋友,今天可一定得住下,要不我腿都要被浩哥打斷...”韓天帶著一絲企求,可憐兮兮的開(kāi)口說(shuō)道,仿佛對(duì)方兩位真不住的話(huà),自己的腿真要被打斷了。
“這...好吧,不過(guò)免費(fèi)就算了,我掏錢(qián)住。”喬業(yè)看了一眼價(jià)格表,一咬牙的開(kāi)口說(shuō)道。
“不用...今天活動(dòng),全場(chǎng)免費(fèi)...來(lái)..給這位先生辦理一下入住?!表n天心中一喜,一把搶過(guò)兩人的身份證,遞給了前臺(tái)工作人員,面色著笑容,臉上如同變臉一樣。
他之前那么說(shuō),無(wú)非就是想把這兩人留下,浩哥的客人,就是他的客人,哪怕全場(chǎng)免費(fèi)又如何,只是一晚而已,更重要的是,留下了浩哥的兩個(gè)朋友,他高興...至于活動(dòng)的說(shuō)辭,他是老板,他說(shuō)了算..。
“這...?!眴虡I(yè)與譚弘靈面面相覷,木訥的看著自己手中的房卡,這應(yīng)該算是兩人見(jiàn)過(guò)開(kāi)卡就快的一次,大概過(guò)了三秒...還是五秒...。
特別是看著韓天說(shuō)了全場(chǎng)免費(fèi),看著自己接了房卡以后,好像顯得特別高興,兩人不由的重新開(kāi)始定義起王浩來(lái),他們能享受這樣的待遇,哪能不明白,肯定是因?yàn)橥鹾啤?br/>
不過(guò)韓天的變臉,兩人算是見(jiàn)識(shí)了,前一秒還可憐兮兮的,后一秒就高興起來(lái),更是來(lái)了一個(gè)全場(chǎng)免費(fèi)...
“免費(fèi)..太好了...?!?br/>
“真是豪氣,說(shuō)免就免?!?br/>
在大廳的所有人,都為之一楞,紛紛興奮的喊了起來(lái),不過(guò)有一些把韓天全程談話(huà),聽(tīng)在耳中的住客,卻是泛起了一絲嘀咕,這浩哥是誰(shuí),好像很有威勢(shì)的樣子。
韓天的父親走到了門(mén)口了,聽(tīng)到了韓天的大喊,不由的腳步微微一頓,隨后搖搖頭離開(kāi)了,發(fā)生了什么事情他不知道,可是這酒店已經(jīng)交給自己兒子韓天在管理了,免費(fèi)就免費(fèi)吧,相比于韓天的變化,只要對(duì)方高興就好。
鈴鈴鈴鈴
“老板...好像是..王浩先生的電話(huà)...?!笔浙y處的電話(huà)突然間響起,一位財(cái)務(wù)看了一眼后,頓時(shí)有些結(jié)巴起來(lái),她可是把韓總的話(huà)聽(tīng)在耳中,就為了浩哥的兩個(gè)朋友入住,酒店說(shuō)活動(dòng)就活動(dòng),說(shuō)免就免...,讓她知道韓總口中的浩哥肯定不一般。
可現(xiàn)在,韓總口中的浩哥打電話(huà)過(guò)來(lái),讓她立刻緊張了。
“我來(lái)接..”
韓天一楞,連忙快步的走到了前臺(tái)那里,接過(guò)了電話(huà)。
“浩哥,您好,我是韓天啊...對(duì),這是我家的酒店,浩哥對(duì)不住啊,是我們服務(wù)不周道,讓您的兩位朋友不太滿(mǎn)意....明天有沒(méi)有時(shí)間?有...有....好的,我一定準(zhǔn)時(shí)到?!表n天原本有些敬畏的樣子,可是隨著說(shuō)話(huà),臉上越來(lái)越興奮。
“兩位,浩哥說(shuō)了,明天讓我送你們過(guò)去?!表n天掛斷了電話(huà),一臉興奮。
“韓總不用了...要不我們自己去就行了?!眴虡I(yè)遲疑了一下開(kāi)口說(shuō)道。
“浩哥吩咐,我哪敢不聽(tīng),兩位,早點(diǎn)休息,我就不打擾兩位了,明天一早我來(lái)接你們。”韓天搖搖頭,這可是浩哥吩咐啊,特別是這可是一個(gè)機(jī)會(huì)啊,他可是想見(jiàn)浩哥很久了,想當(dāng)面表示感謝。
喬業(yè)與譚弘靈算是一臉懵圈,再次回到了那個(gè)房間之中。
“張南的哥哥到底是什么身份,好像十分不簡(jiǎn)單?!弊T弘靈今天算是完全懵圈了。
“不知道,你不是說(shuō)是南天集團(tuán)的嗎?我看南天集團(tuán)的高層的可能性很大,為了讓我們住,整個(gè)酒店都免單了,原本想省錢(qián)的,結(jié)果反而讓人家破費(fèi)更多...。”
喬業(yè)也是一臉懵,坐在沙發(fā)上,還沒(méi)有接受過(guò)來(lái),為了讓他們?nèi)胱。莻€(gè)韓總,直接把整個(gè)酒店免單,他今天算是見(jiàn)識(shí)了,...還有這樣的操作。
這要說(shuō)王浩地位不高,他自己都不相信。