“好,謝謝各位!接下來(lái),用三天的時(shí)間,進(jìn)行員工的崗前培訓(xùn)。在座的各位每人講一個(gè)題目。從我開(kāi)始,我講的題目是《一個(gè)人成熟的標(biāo)志》,接下來(lái)是蘇科長(zhǎng)與我約定的題目《如何提問(wèn)題》。其他人將自己的題目全部報(bào)到蘇科長(zhǎng)或者洪科長(zhǎng)那里,然后發(fā)到員工群里。”
“必須強(qiáng)調(diào),崗前培訓(xùn),所有員工都要參加。整個(gè)培訓(xùn)由蘇科長(zhǎng)和洪主任輪流主持,大家除了抓緊報(bào)題目,也請(qǐng)抓緊將做好的ppt發(fā)給兩位主持人。”
“員工培訓(xùn)完畢,緊接著,用一周的時(shí)間進(jìn)行醫(yī)院工作系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。這一部分,全部由黎科長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。具體如何操作,由黎科長(zhǎng)確定。”
“培訓(xùn)完畢,必須對(duì)全院的流程進(jìn)行一次實(shí)際的操作測(cè)試。從導(dǎo)診到掛號(hào)、看病、開(kāi)處方、取藥、辦理住院、各種檢查等等,走一遍看看。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,馬上糾正,保證開(kāi)業(yè)時(shí),一切能順利進(jìn)行。”
“最后,請(qǐng)?zhí)K科長(zhǎng)和洪主任將從3月16日及往后兩周出診的專家號(hào),通過(guò)公眾號(hào)發(fā)出去,請(qǐng)各位多多宣傳,讓更多的人知道,開(kāi)業(yè)當(dāng)天有多少位專家出診。另外,傅院長(zhǎng)與張文遠(yuǎn)聯(lián)系,他有經(jīng)驗(yàn),讓他發(fā)動(dòng)附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和診所,將消息散發(fā)得更廣更遠(yuǎn)。”
“因?yàn)槲乙矞?zhǔn)備在開(kāi)業(yè)當(dāng)天坐診,穆可俊副院長(zhǎng),吳歌主任都要坐診,顧盼主任,洪力和戰(zhàn)鵬主任要在病房守候,一旦有病人住院,馬上帶人處理。內(nèi)科的病人,以集中收滿一個(gè)區(qū)為原則,兒科也是一樣,不要分散人力和精力。”
“當(dāng)天的醫(yī)院院務(wù)工作由傅一燈副院長(zhǎng)負(fù)責(zé),遇到事情,傅院長(zhǎng)可以‘先斬后奏’。”施遠(yuǎn)騰非常決斷,將開(kāi)業(yè)當(dāng)天的極大的權(quán)限,交到傅一燈的手中。
“非常感謝施院長(zhǎng)的信任,我一定不負(fù)所托,保證開(kāi)業(yè)當(dāng)天一切運(yùn)作正常。”傅一燈知道,開(kāi)業(yè)這一天,事務(wù)非常繁忙,老師更是無(wú)法分身,自己身上的擔(dān)子很重。
“好
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,大家馬上分頭行動(dòng),該干嘛干嘛。一會(huì)傅院長(zhǎng)、蘇科長(zhǎng)、還有李藝彤科長(zhǎng)到我的辦公室來(lái),還有一些接待的工作要布置。散會(huì)。”施遠(yuǎn)騰不再啰嗦,接下來(lái)的事情實(shí)在太多,他不愿意耽誤片刻。
施遠(yuǎn)騰剛回到辦公室,傅一燈、蘇小慧、李藝彤同時(shí)跟著來(lái)到。施遠(yuǎn)騰請(qǐng)他們坐好。
“開(kāi)業(yè)當(dāng)天,我們也像奠基典禮那天一樣,不請(qǐng)嘉賓吃飯。景總答應(yīng)提供禮品,里面有電子血壓計(jì)一個(gè),切藥盒一個(gè)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們?cè)儆眯欧庋b好m。送給每位嘉賓的時(shí)候,都要小聲提醒他們,里面有什么東西。這些工作,全部由你們負(fù)責(zé)。”
“每位受邀的貴賓由蘇科長(zhǎng)和傅院長(zhǎng)識(shí)別,然后別一個(gè)貴賓的紅綢帶,以免到時(shí)發(fā)錯(cuò)或者發(fā)漏。這種事情,絕不能出差錯(cuò)。總費(fèi)用由李科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)和報(bào)賬,到時(shí)我統(tǒng)一簽字。”此時(shí)的施遠(yuǎn)騰,可謂操碎了心。
“老師,您已經(jīng)安排的夠詳細(xì)了。我們一定會(huì)按照您的指示去完成的,這段時(shí)間,您務(wù)必好好休息。開(kāi)業(yè)那天的坐診,您的工作量一定很大,一定要注意身體,千萬(wàn)別大意。”傅一燈最清楚施遠(yuǎn)騰的身體狀況,一旦發(fā)作,十分可怕。
“傅院長(zhǎng)說(shuō)的對(duì),這段時(shí)間,我看您憔悴了不少,一定要注意啊,您是我們的主心骨,是我們的定海神針。我們不怕累,有什么事,多點(diǎn)吩咐我們?nèi)プ觥!碧K小慧看在眼里,疼在心里。
是啊,雖然她得不到施遠(yuǎn)騰,但她對(duì)施遠(yuǎn)騰的好,沒(méi)有減少半分。
“施院長(zhǎng),我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),關(guān)于您的傳說(shuō)可多了。您對(duì)醫(yī)院的重要性,怎么說(shuō)都不為過(guò),您交代的事情,我們一定努力完成,請(qǐng)您放心。”李藝彤來(lái)到慈心醫(yī)院后,才徹底相信,蘇小慧所言不虛。
“好,非常感謝你們!我會(huì)注意的,我也一定不會(huì)辜負(fù)你們和所有職工們的期盼的。”施遠(yuǎn)騰十分感動(dòng)。
“施院長(zhǎng),我們?nèi)?zhǔn)備了。”蘇小慧對(duì)施遠(yuǎn)騰說(shuō),然
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后與傅一燈、李藝彤一起,離開(kāi)施遠(yuǎn)騰的辦公室。
施遠(yuǎn)騰在辦公室坐了一會(huì),便決定放手由他們?cè)谧约憾ê玫目蚣軆?nèi)自由發(fā)揮。
回到家里,與倪虹聊了一會(huì)醫(yī)院開(kāi)業(yè)前的工作進(jìn)度,然后躲進(jìn)書(shū)房里,打開(kāi)電腦,開(kāi)始準(zhǔn)備自己講課的ppt。
看著自己的老公在準(zhǔn)備講課,倪虹心里很激動(dòng),也很想去聽(tīng)。可惜,現(xiàn)在的情況,她不敢冒險(xiǎn)。坐車來(lái)會(huì)奔波,對(duì)于腹中的胎兒來(lái)說(shuō),還是太危險(xiǎn)了。
晚上,施遠(yuǎn)騰飯后陪倪虹外出散步回來(lái)后,施遠(yuǎn)騰坐在沙發(fā)上接聽(tīng)電話或者打電話。這些電話,無(wú)不與醫(yī)院的各種事情有關(guān)。
“一燈,醫(yī)院飯?zhí)玫膹N師和送配人員到位了嗎?”
“全部到位,我也與他們商量了菜譜和定價(jià),保證一周七天的菜譜不重復(fù)。現(xiàn)在已經(jīng)將菜譜敲定并在仙游鎮(zhèn)找人制作好,開(kāi)業(yè)當(dāng)天可以提供給住院的病人和他們的家屬選擇。除此之外,我要求他們,食品的安全是第一位,絕對(duì)不能馬虎。”
“好,做得好。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,我們不請(qǐng)嘉賓吃飯。晚宴在職工飯?zhí)么髲d進(jìn)行,除了留守值班人員外,全體員工參加。讓黎明布置好音響,廚師準(zhǔn)備好材料,這一頓,大家吃好一點(diǎn)。”
“到時(shí)要不要喝點(diǎn)酒?”
“可以,來(lái)點(diǎn)好的啤酒吧。便宜的紅酒太假,好的太貴,白酒的不要。”施遠(yuǎn)騰給出明確的意見(jiàn)。
“戰(zhàn)鵬,開(kāi)業(yè)當(dāng)天,你和洪力帶領(lǐng)蘇厚才、張文遠(yuǎn)他們留守病房。要做好最困難的準(zhǔn)備,也就是說(shuō),當(dāng)天可能將一層甚至兩層樓收滿。醫(yī)生和護(hù)士的調(diào)配要到位,這個(gè)要與春雨商量,保證足夠的人員,才能保證醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)兩不誤。”
“老師放心,我們會(huì)協(xié)調(diào)好,保證來(lái)多少,接收多少,并且讓他們都滿意。”肖戰(zhàn)鵬毫不含糊。
“景總您好!您看我們還要在藥品方面做哪些準(zhǔn)備?”
(本章完)
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