073章*領導范兒*
急匆匆從二樓沖到一樓，最靠外側代賣煙草的30號收銀臺，此時已經圍滿了人，不少原本準備結賬的顧客推著購物車不住踮起腳，滿是好奇的向里張望，原本準備從外面進超市的顧客看到有熱鬧，也堵在了門口。
一時間，原本就有些忙不過來的收銀臺處，此時徹底水泄不通了。
“這購物小票是你們的吧？這字也是你簽的吧？怎么？還想賴賬？！！”
“先生，不是，您聽我解釋……”
“我聽你個屁解釋！有什么好解釋的？！你們超市就是賣假貨！我現在都拿著證據了，你們竟然還不承認？！”
“先生，如果確實是我們的原因，如果經過我們鑒定之后，確定這20條煙是從我們超市賣出，并且真的如您所說有質量問題，我們一定會按照相關規定對您進行及時賠付的！關于這一點，請您一定要相信，我們萬源超市在南江市有四家連鎖，最早的一家到現在已經有17年，所以對于我們萬源超市的信譽，請您大可放心！”
“放心？我放心什么放心？！你們剛才不是用收款機掃描過了么！還怎么鑒定？難道非逼著我們這些受害消費者去打‘315’投訴你們？！”
“二哥，我看就算了吧，反正也是自己抽，我看就算了吧……”
“就這么算了？！不行！他們萬源超市就是賣假貨！他們必須賠錢！”
“先生，請您冷靜，您這樣我們沒法解決問題……”
“我冷靜你媽啊冷靜！我一萬來塊錢就他媽買來這些假煙，我他媽冷靜的下來么我？！少你媽廢話，賠錢！不賠錢你們也休想正常營業！”
“大家都過來看看啊，他們萬源超市口口聲聲‘一切為了顧客’，原來這些都是假的，大家看看，大家看看，他們萬源超市竟然賣假貨！大家以后千萬別來這里買東西啊！”
隨著一個滿臉潑相的男人的喊叫聲，圍觀看熱鬧的顧客也紛紛竊竊私語起來，更有甚者已經把購物車推到一邊轉頭離開超市了。
從二樓一拐角，徐放和邵小雅就聽到了兩個男人的大喊大叫，此時又聽到這幾個男人變本加厲的出言不遜，徐放不由得微微皺起了眉頭。
擠過圍觀眾人，徐放和邵小雅來到沖突第一現場。
“楊叔，能當場確定這20條煙到底是不是從我們超市賣出去的嗎？”已經聽明白大概經過的徐放根本沒在多問，看著身邊越聚越多的顧客，心里也有些急了。
“目前不能。”
被三個男人指鼻子一通大罵的楊濤一看說話的是徐放，強忍著心中憤怒做出了簡短回答。
之所以沒跟徐放過多解釋，除了情況緊急時間緊迫之外，楊濤心里其實是并不認為徐放能幫上什么忙的。
徐放平時確實和自己關系不錯，小伙子挺機靈，可這種不但關系到4、5萬損失、又關乎到整個萬源超市聲譽的事情，一個還在上學平時根本對商業一竅不通的大學生能幫上什么忙？
楊濤現在甚至想讓徐放趕快離開這是非之地，別跟自己摻亂了。
看著徐放拎著板兒磚走了進來，剛才那個一臉潑相的男人突然冷冷一笑，瞥了一眼一直在試圖淡化沖突的楊濤，滿是鄙夷的諷刺道。“怎么，發現事情敗露，準備叫打手幫忙把我們這些受害者趕出去嗎？！”
隨著男人話的開后，站在他身后的另外兩個眼睛死死盯著徐放的同時，向這男人跟前邁了一步。
聽到一臉潑相男人的話，楊濤本來還想解釋什么，可是就在此時，徐放卻對他搖了搖手，率先對這男人說道：“給我看看你的購物小票，和那20條中華煙成么？”
“你誰啊？你說看就給你看啊！難不成你還要替萬源超市付了這四萬五千塊錢的賠償款不成？”
看到男人沒有動，而是不住上下打量著自己，徐放緩緩開了口。
“我是這家超市老板的兒子，今天我在這里所說的話，完全能代表我的父親，更能代表萬源超市這個二十年的老品牌！”
“你放心，如果真如你所說的那樣，萬源超市真的賣出去了假貨，你的所有損失萬源超市一定會賠付，‘假一賠十’也一定說到做到！”
徐放說完此話之后刻意頓了頓，他目光真摯的環視了四周一圈圍觀顧客。
“別的我不說，有一點相信大家伙兒都能有所了解：
經常來萬源超市的大爺大媽們都清楚，萬源超市從十幾二十年前開到現在，不敢說沒有一次顧客糾紛，就算有但絕對掰著手指頭都能數的過來！
為什么？萬源超市為什么能和大家伙兒相處得這么好？為什么大家伙兒寧可多走出半站地，都要來萬源超市買東西？
難道就因為萬源超市每到春節年底為超市會員送去那些小禮物，感動大家了？
有這個可能，但絕不是全部如此！
其實大家心里也都知道，那些東西值不了幾塊錢。”
徐放說到這兒忽然有些不好意思的撓撓頭，旁邊圍觀的顧客頓時一陣哈哈大笑，心說這孩子還真實在，這大實話都敢往外說！
“咳咳咳……大家伙兒別笑，大家伙兒別笑，我說的這是實話。”徐放也有些不好意思了，“說到底吧，還是因為萬源超市里賣的東西質量好，大家伙兒買著放心！
萬源超市從開業建成的那一天，就本著‘一切為了顧客’的宗旨憑著良心做買賣，不去賺那些昧心錢！
不管別的地方是什么樣兒，可‘一切為了顧客’這句話，在萬源超市絕不會只是一個擺設，而是實打實的在這么干！
‘假一賠十’也絕不是為了增加點兒銷量才搞出來的坑人幌子，而是對大家伙兒的承諾！
”
聽到徐放說出這一席話之后，原本不住竊竊私語指指點點的圍觀者漸漸安靜了下來，不少準備離開的顧客也都停住腳。他們紛紛抬起頭，看向站在正中的徐放，想聽聽這個說話樸實不打官腔的小伙子還能說些什么。
原本當聽到徐放那句‘我的話完全能代表萬源超市’的時候，楊濤心中一陣緊張，可正在了準備把徐放拉回去的時候，徐放后面隨和質樸而不失沉穩成熟的表現，卻讓他定住了腳。
“雖然說話時候稍微羅嗦了點兒，可沒想到這小子還真不杵窩子！當著這么多人的面竟然一點兒都不緊張！你還真別說，還真有那么點兒處事不驚的領導范兒！”
此時看到徐放如此應對自如的表現，本來還不住焦急的楊濤反倒一點點放松下來。一種隱隱直覺告訴他，今天這件讓自己都措手不及的突發事件，隨著徐放的出現，已經不再是棘手難題。
“這小子會怎么把這幾個明顯存心不良的人給打發走呢？真是有點兒期待啊……”
站在徐放身后的楊濤忽而一臉輕松地抱起了肩膀，好像成了個看熱鬧的局外人。