有了樊城民的分擔(dān),李明超還是覺(jué)得工作的壓力過(guò)于大了,他便有把另外一個(gè)小伙子給提了上來(lái),這小伙子叫做程思華,最近一段時(shí)間表現(xiàn)好算比較突出,有當(dāng)初樊城民的那種干勁。
李明超對(duì)這個(gè)小伙子一直都挺關(guān)注的,之前他們就一同去過(guò)廣州,那程思華還認(rèn)識(shí)羅伊蓮,一直在大劉的手底下干活,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,用大劉的話來(lái)說(shuō),這個(gè)小伙子,是一個(gè)值得信賴的人。
“你們都是儲(chǔ)備干部?!崩蠲鞒殉趟既A,何羽然還有歐陽(yáng)嬌潔都喊到了他的辦公室,說(shuō)道:“現(xiàn)在我們這兒還空缺一個(gè)人事部的主任,你們誰(shuí)表現(xiàn)得好,誰(shuí)就可以拿到這個(gè)職位?!?br/>
沒(méi)錯(cuò),只打冷霜跟著去了上海之后,汕縣這一邊的人事管理就陷入了比較混亂的局面當(dāng)中了,有些事情歸黎嫦管了,有些時(shí)候又會(huì)堆積到李明超的工作日程當(dāng)中去,很不合理,李明超需要一個(gè)新的人力資源主任了。
當(dāng)然,這幾個(gè)人都太年輕了,實(shí)際上是并不能夠勝任這個(gè)職位的,李明超不過(guò)是給出一顆糖來(lái)誘惑他們給自己賣(mài)力工作而已。
在壓力大的時(shí)候,李明超就會(huì)去樊城民的家里,找那照顧林景的心理醫(yī)生沈慧美。
現(xiàn)在沈慧美算是住到了樊城民的家中去了,老馬因?yàn)橐r(shí)都守著林景,也算是住到了樊城民的家里去。
“城民,有個(gè)事情給你商量一下?!边@天李明超到樊城民的家中去正好碰到他也在家里,就把他拉到一邊,遞了根煙,說(shuō)道:“你最近的休息怎么樣?”
“我還是沒(méi)有學(xué)會(huì)抽煙?!狈敲癜严銦熯€給李明超,然后才回答問(wèn)題,說(shuō)道:“還行,我休息一直都挺好的呀?!?br/>
“你搬到樓上去吧。”李明超說(shuō)道:“林景就住你這兒了,樓上東邊還有一套空著的房子,你去那兒住就行了?!?br/>
“不用不用?!狈敲裢妻o說(shuō)道:“我偶爾還能夠看看阿景,我覺(jué)得挺好的?!?br/>
“這是命令?!崩蠲鞒f(shuō)道:“你需要好的休息,要將全身心的精力都投入到工作當(dāng)中去,林景的事情,會(huì)有沈慧美醫(yī)生來(lái)處理,你就不用整天牽掛著了?!?br/>
“好吧?!?br/>
這棟高級(jí)宿舍,一共三層,每層都有四個(gè)套房,是李明超提供給明超速遞的高層管理人員入住的,現(xiàn)在還有好幾處都是空缺著的呢。
對(duì)于這種公司已有的資源,李明超是從來(lái)都不吝嗇的。
樊城民搬走了之后,沈慧美醫(yī)生就主動(dòng)找到了李明超,說(shuō)道:“李總,我有一個(gè)想法,不知道您能不能同意。”
“您說(shuō)?!崩蠲鞒瑢?duì)沈慧美醫(yī)生還是比較尊敬的,這一段時(shí)間以來(lái),他找了沈慧美醫(yī)生來(lái)咨詢心理問(wèn)題,經(jīng)過(guò)她的排解,他的心態(tài)算是端正了許多,沒(méi)有剛過(guò)完年的那段時(shí)間的心理的那么壓抑了。
“我想把這兒改成心理醫(yī)生事務(wù)所,對(duì)我們所有的員工開(kāi)放。”沈慧美說(shuō)道:“平時(shí)其實(shí)我也是閑著,我領(lǐng)著你這份薪水,我想多做點(diǎn)事情。”
“太好了!”李明超一口就答應(yīng)了下來(lái),事實(shí)上,李明超之前就有跟黎嫦說(shuō)過(guò)要做一個(gè)心理健康室,對(duì)員工們進(jìn)行心理健康輔導(dǎo),現(xiàn)在沈慧美主動(dòng)提出來(lái),他當(dāng)然是支持的了。
“這么說(shuō)吧,我再把您的工資提高百分之五十,如果您覺(jué)得忙不過(guò)來(lái),可以再自行招一兩個(gè)住手?!崩蠲鞒o了一個(gè)非常高的待遇給到沈慧美。
事實(shí)上,在十六省的各個(gè)自營(yíng)倉(cāng),因?yàn)槭峭饨ㄔO(shè)的,樊城民當(dāng)初就全部都安排有心理輔導(dǎo)醫(yī)生的,反倒是一大圈走下來(lái),就差李明超的這個(gè)公司總沒(méi)有心理輔導(dǎo)室了。李明超從周星宇那兒學(xué)來(lái)了紅海和藍(lán)海的理論,但是到了實(shí)踐的時(shí)候,卻不知道該怎么應(yīng)用了。
汕縣的物流競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),一潭死水了好長(zhǎng)一段時(shí)間,這一潭死水的局面和程度,讓李明超放松了警惕,使得他認(rèn)為自己在商業(yè)上的手段了得,已經(jīng)將其他同行壓得喘不過(guò)氣來(lái)了。
畢竟,明超速遞現(xiàn)在已經(jīng)占了市場(chǎng)份額的百分之三十多了,用一家獨(dú)大來(lái)形容并不過(guò)分。
自營(yíng)倉(cāng),是李明超最引以為傲的地方,他覺(jué)得,只要自己固收住這個(gè)陣地,然后對(duì)市場(chǎng)的零散收派件仍然保持著低價(jià)的狀態(tài),市場(chǎng)就會(huì)被他一掃而空,那些其他的速遞物流公司最終都得倒閉。
然而事實(shí)證明,李明超想的還是太天真了,市場(chǎng)是非常殘酷的,很多事情并不是你一個(gè)人才能夠做得到的,比你聰敏,比你有錢(qián)的人,大把都是。
這大半年以來(lái),從李明超上一次將快遞攬件價(jià)格壓到了一塊錢(qián)的時(shí)候開(kāi)始,他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是一潭死水搬沉寂下去了,而是在觀察。
或者說(shuō)是觀望。
那些快遞公司的老板們?cè)诳蠢蠲鞒降滓闶裁椿?,又是用著怎樣的盈利方式在維持公司的運(yùn)行。
現(xiàn)在大家都看清楚了,連李明超手里面有幾個(gè)電視臺(tái)的合約,一共建設(shè)了多少個(gè)自營(yíng)倉(cāng),他們都了解得清清楚楚了。
所以1994年,讓李明超真正覺(jué)得頭疼的事情來(lái)了。
前面的那些,例如林景的事情,錄像廳的事情,南方天氣濕冷的事情,跟這件事情比起來(lái),都不算事。
先是郵電所宣布郵政特快專遞服務(wù)升級(jí),開(kāi)始反攻民營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng),郵政特快專遞服務(wù)在汕縣,作為半外包的形式,成立了具有自主決策權(quán)的子公司,他們當(dāng)然也是吸收了當(dāng)下時(shí)候快遞市場(chǎng)的熱門(mén)有點(diǎn),通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),相繼提出了提供次晨達(dá)、次日遞和一系列增值服務(wù)的設(shè)想,并且馬上就會(huì)在汕縣周邊城市進(jìn)行試點(diǎn)。
這一幕讓李明超覺(jué)得熟悉,想當(dāng)初,他也是從珠三角的周邊城市開(kāi)始試運(yùn)行他的次日達(dá)的這種服務(wù)的。
但是這又不是你李明超一個(gè)人的專利,不會(huì)只有你做得到,別人就做不到的。
郵電所在那個(gè)年代,還是人民通訊的首要選擇,寄信,電話,傳呼機(jī),電報(bào),傳真等等,都是要經(jīng)過(guò)郵電所的,所以,這個(gè)郵政特快專遞服務(wù)的升級(jí),是直接沖擊這李明超的市場(chǎng)占有率的。
“這……”李明超甚至都不知道該向誰(shuí)發(fā)脾氣,他找來(lái)了公司的高級(jí)管理人員,將手中的表格摔了出去,扶著腦袋,說(shuō)不出話來(lái)。
“你別著急?!崩桄系故潜3种回灥睦潇o。
根據(jù)樊城民收集到的數(shù)據(jù)來(lái)看,這還不是最嚴(yán)重的一件事情,在正月初七全市開(kāi)工到現(xiàn)在,短短半個(gè)月不到的時(shí)間,在汕縣,已經(jīng)有5家快遞公司宣布開(kāi)業(yè)了。
它們當(dāng)中有的之前就是有一定知名度的物流公司,現(xiàn)在來(lái)了一個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí),也同樣提出了次日達(dá),兩日達(dá)的宣傳口號(hào)。
也有新成立的速遞公司,同樣是宣稱他們?cè)诿總€(gè)省份都有自營(yíng)倉(cāng),能夠?qū)崿F(xiàn)高時(shí)效的速遞。
李明超感到頭疼了。
“現(xiàn)在是不是我們的速遞業(yè)務(wù),也進(jìn)入了紅海市場(chǎng)了?”李明超問(wèn)周星宇。
“是的,沒(méi)錯(cuò)?!敝苄怯铧c(diǎn)點(diǎn)頭。
“那我們要怎么樣才能夠走到藍(lán)海市場(chǎng)去???”李明超繼續(xù)問(wèn)。
“你說(shuō)過(guò)讓我做你的師父的?!敝苄怯罹谷惶崞鹆诉@件事情,對(duì)李明超說(shuō)道:“那這話應(yīng)該讓我來(lái)問(wèn)你,結(jié)合錄像廳的案例,你能不能舉一反三?”
話說(shuō)回來(lái),周星宇確實(shí)是有一套,現(xiàn)在明超速遞上下,沒(méi)有誰(shuí)是不服周星宇的。
明超錄像廳的服務(wù)升級(jí),在眾人看來(lái),已經(jīng)是能夠牢牢地將客戶鎖住了的,就算是被其他的新開(kāi)的錄像廳給搶走了不少人,但是餐吧和錄像廳的結(jié)合,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,是非常可觀的了。
周星宇只要照常運(yùn)營(yíng)錄像廳,就能夠穩(wěn)定地掙錢(qián)了。
然而周星宇做到了跟李明超所說(shuō)的那樣,她不會(huì)呆在紅海市場(chǎng)的,果不其然,在短時(shí)間內(nèi),不知道周星宇用了什么辦法,竟然讓后面開(kāi)業(yè)的新錄像廳,全部都成了明超錄像廳的連鎖分店,統(tǒng)一掛上了明超錄像廳的牌子。
因此,現(xiàn)在的汕縣,已經(jīng)有了六家“明超錄像廳了”,用一夜之間遍地開(kāi)花來(lái)形容是一點(diǎn)兒都不為過(guò)。
“我昨晚想了一晚上了。”李明超翻了翻白眼,說(shuō)道:“我只能夠想到,讓我們的客戶都加會(huì)員,只要是我們明超速遞的會(huì)員,寄東西就可以打八折;同時(shí),我們應(yīng)該拉攏更多的政企客戶,讓他們也成為我們的會(huì)員,這樣子深耕市場(chǎng)……”
“等一下?!敝苄怯畲驍嗔死蠲鞒脑?,說(shuō)道:“你還是沒(méi)有學(xué)到師父我的精髓,你這樣子做,不僅要耗費(fèi)大量的客戶經(jīng)理的資源,還要付出巨額的維護(hù)客戶關(guān)系的經(jīng)費(fèi),很有可能會(huì)得不償失,你根本就沒(méi)有走進(jìn)藍(lán)海市場(chǎng)?!?br/>
“哎呀。”李明超也知道自己的這個(gè)辦法行不通,他說(shuō)道:“這個(gè)錄像廳和速遞公司又不一樣,我覺(jué)得你這個(gè)理論有bug!”
“有什么?”
那個(gè)年代還沒(méi)有流行bug這個(gè)詞語(yǔ)。
“我是說(shuō),你這個(gè)理論有問(wèn)題?!崩蠲鞒忉尩?。
“這個(gè)理論不是我提出來(lái)的。”周星宇聳聳肩,說(shuō)道:“這是市場(chǎng)實(shí)踐出來(lái)的,我可以明確地告訴你,辦法還是有的,只不過(guò)是你套入這個(gè)模型的時(shí)候,對(duì)象搞錯(cuò)了。”
周星宇現(xiàn)在當(dāng)著所有人的面,在李明超面前自稱師父,是顯得有一些不太合時(shí)宜,有一種顯擺自己的味道。
但是現(xiàn)在公司陷入了危難當(dāng)中,大家也顧不上那么多了。
“在座的各位,咱們也不妨想一想,到底要怎樣,才能夠進(jìn)入所謂的藍(lán)海市場(chǎng),才能夠讓我們公司走出困境?”周星宇站起來(lái),問(wèn)在場(chǎng)的所有人。