“2002年華夏大陸市場筆記本電腦的總銷量為93.1萬臺，與2001年的59.6萬臺相比增長率高達56.3%，而2003年前兩個月，筆記本銷量同比增加了61%。
    筆記本電腦的銷量增幅幾乎達到了臺式電腦銷量增幅的十倍。”
    辦公室內(nèi)不少銷售面露尷尬，因為他們是真的忽略了電腦還分臺式電腦和筆記本電腦這個事情，生怕孟謙責怪他們做事不夠心細。
    “正因為這些數(shù)據(jù)，讓我覺得筆記本電腦或許可以作為一個單獨分析的領域，首先我們可以看到，跟整個電腦行業(yè)的銷量占比來說，筆記本電腦的銷量占比稍有一些不同，我找到了去年銷量前十的品牌。
    分別是：聯(lián)想，IBM，東芝，方正，戴爾，惠普，宏碁，紫光，華碩，NEC。
    聯(lián)想和IBM依然占據(jù)了前兩面的寶座，但在筆記本市場，東芝一躍坐上了第三的位置，而在筆記本銷售的數(shù)據(jù)中，我們還可以看到幾個有意思的數(shù)據(jù)。
    首先，以燕京，滬上，羊城三地為中心的三個區(qū)域內(nèi)，筆記本電腦的銷量占比高到67.6%，也就是說，筆記本電腦的主要消費群體集中在經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)。
    其次，在對筆記本線上關注中，16-25歲的年輕人占比高到74%。
    大家覺得這兩個數(shù)據(jù)說明了什么？”
    “筆記本是一個趨勢。”另一名銷售經(jīng)理鐘陽輝回應了一句。
    “年輕人是互聯(lián)網(wǎng)的主要用戶群，再配合這個數(shù)據(jù)，可見筆記本會進入高速發(fā)展通道。”公司唯一的女銷售經(jīng)理王一若跟了一句。
    孟謙點了點頭，“我們繼續(xù)解剖筆記本這個市場，先來看看價格，你們的提供的數(shù)據(jù)中，價格是用戶在選擇電腦時的第一考慮因素，那么在筆記本這個市場上是這樣么？
    我只能說，價格的影響度在筆記本市場可能更為突出，我們來看這組數(shù)據(jù)，2002年，國內(nèi)筆記本市場出現(xiàn)了最大規(guī)模的一次價格戰(zhàn)，所有品牌的平均降幅達超過2000，而戴爾，惠普，東芝等國際品牌的筆記本在我們?nèi)A夏的平均價格降幅超過了3000元。
    不僅如此，一向以高端產(chǎn)品自居的IBM，在去年的一款ThinkPad直接下調(diào)了4700元！”
    “4700？！”不少人感到了震驚，然而這就是真實發(fā)生的事實。
    “筆記本的降價幅度怎么會比臺式機差出這么多？”不少人自然提出了疑惑。
    “第一個原因就是因為用戶群體的原因啊。”孟謙一邊解釋一邊翻PPT，“我們可以看到，2002年，筆記本在官府和大中型企業(yè)中的訂單比例下降了45%。
    也就是說，去年絕大部分的筆記本都是賣給個人消費者的，而上面的數(shù)據(jù)告訴我們，這些個人消費者以年輕人為主，而目前我們?nèi)A夏年輕人的消費能力大家應該是清楚的，八千一萬的電腦對大眾來說根本無法承受，所有品牌商顯然都能看到這一層，所以降價成為了一個必然。”
    眾人點頭表示認可，孟謙繼續(xù)，“除了價格，筆記本市場還出現(xiàn)了一個明顯的變化，所有品牌都對產(chǎn)品進行了進一步細化，并且開始炒作個性化概念。
    2002年各品牌產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度明顯高于往年，一方面是因為英特爾廠商不斷推出新的CPU，筆記本相關配件的推陳出新等原因引起的。我們可以看到，在2002年年初的主流CPU是P3 1G左右，而年底主流就變成了P4 2.0G。
    筆記本的綜合性能越來越接近主流臺式機的配置，大家應該知道為什么吧？”
    “年輕人要用筆記本打游戲！”好幾個人同時脫口而出。
    “另一方面，年輕人喜歡個性，喜歡新穎，從各主要品牌主流機型的變化來看，筆記本的產(chǎn)品生命周期越來越短，現(xiàn)在差不多每三個月就要推出新款，產(chǎn)品更新速度遠遠超過臺式電腦。
    同時我們可以看到現(xiàn)在市面上開始炒作的筆記本類型，學生筆記本、教師筆記本、女性筆記本、娛樂筆記本等。”
    孟謙說到這停頓了一下，下面的人明白這是在等大家發(fā)表看法。
    “臺式電腦的發(fā)展越來越遲緩，而筆記本電腦正處在爆發(fā)期，雖然各大廠商也意識到這個問題，但筆記本的戰(zhàn)場才剛剛開始，一切都是未知數(shù)。”
    “而且筆記本電腦的發(fā)展跟華夏個人電腦用戶的發(fā)展是同步的，這一點非常重要！”
    “筆記本的用戶絕大部分都是年輕人，那么他們對電腦的需求點是不是也跟臺式電腦不一樣？”莫永義問了一句。
    孟謙回應莫永義一個你問到點子上了的微笑，“我們來看看筆記本電腦的需求調(diào)查，排在第一的同樣是價格，但排在第二的不再是品牌，而是性能，而排在第三位的，是服務。”
    “如果大家對品牌的在意程度降低，那么對于我們這種新進場的品牌來說就是一個好消息啊。”鐘陽輝下意識道。
    “話說，大家居然對筆記本的服務需求這么高？”王一若問出了自己的疑惑。
    孟謙用他的理解解釋了一句，“其實這件事情算是對廠商的一種倒逼，2002年9月1日，由國家質(zhì)檢總局、信息產(chǎn)業(yè)部以及國家工商行政管理局共同簽發(fā)了《微型計算機商品心里更換退貨責任規(guī)定》。
    自此，華夏電腦進入三包時代，而筆記本電腦的用戶又以年輕人為主，年輕人的維權意識和服務意識相對來說確實是比較強的，為此，各家企業(yè)都推出了自己的服務策略。
    這就是為什么方正在筆記本電腦上的表現(xiàn)要比在臺式電腦上好，那就是因為方正率先提出了2小時快修服務，為方正收獲了大量的用戶芳心。”
    “所以我們可以在服務上做功課。”
    “比如24小時客服，全國服務點的鋪開。”
    “我們甚至可以做上門維修服務。”
    幾個銷售經(jīng)理馬上展開了討論。
    見大家都很有服務意識，孟謙也就不再這個問題上發(fā)表自己的看法，“最后關于渠道，我也提兩件事情。
    第一件事情剛才莫經(jīng)理也提到了，戴爾率先開始嘗試直營門店。
    直營門店目前受到的爭議比較大，雖然減少了中間環(huán)節(jié)，但卻加大了企業(yè)的管理成本和運營成本，暫時沒有其他企業(yè)效仿戴爾也是因為大家都還不敢輕易嘗試。
    對此我個人的想法是，這是一個可以嘗試的方法，公司愿意出一筆錢來支持這件事情，不論結果，所以大家在傳統(tǒng)的渠道上該做的工作繼續(xù)做，同時我們先在杭城，滬上，燕京等主要城市做直營店試點。”
    孟謙暫時沒有提出體驗店的概念，現(xiàn)在這個時代背景下做體驗店會不會成功孟謙并沒有把握，戴爾做直營店都有很多人覺得不靠譜，孟謙也不著急，先做直營店試點，后面根據(jù)情況再做體驗店試點就是了。
    就像他沒有提及線上銷售一樣，根據(jù)自己前段時間跟馬沄的通話，淘寶估計馬上就要出來了，但現(xiàn)在電商環(huán)境還不足以支撐一個電腦品牌的線上渠道，畢竟現(xiàn)在的全國快遞行業(yè)還遠不夠完善。
    “除此以外，在渠道問題上我給大家提一個名字，你們可以去了解一下，去年我們大風集團給一家企業(yè)做了ERP軟件，這家企業(yè)叫做蘇寧。
    據(jù)我了解，2002年，也就是去年，蘇寧開始了打造全國連鎖網(wǎng)絡的布局，短短一年的時間，已經(jīng)在八個省市建立起了初步布局，今年過完年這幾個月，蘇寧的擴張速度目前來看非常快，而且他們創(chuàng)立的3C旗艦店經(jīng)營模式我個人覺得很有意思。
    蘇寧連鎖看起來應該進入了一個爆發(fā)期，目前來看，其他電腦品牌都還沒意識到這件事情，你們可以去關注一下，如果可能的話，拿下蘇寧的合作合同，把蘇寧的連鎖的作為我們的一個渠道。
    除了蘇寧，國美現(xiàn)在在國內(nèi)已經(jīng)擁有了接近100家直營及加盟門店，你們也去對接一下。”
    所有人點頭，孟謙開始做總結，“關于筆記本這個市場，你們回去后再做一個詳細的分析，銷售的事情你們比我專業(yè)，我只是提出我看到的東西，公司最終應該在電腦這個產(chǎn)品上如何發(fā)展，能發(fā)展到什么樣的地步，還是要看你們。”
    這是孟謙現(xiàn)在的風格，公司剛建立的時候，都是他借著重生優(yōu)勢告訴大家該做什么，現(xiàn)在隨著公司的慢慢壯大，他開始將自己的重生優(yōu)勢變成建議，對于最終到底要做什么，他會盡量讓員工們來決定，甚至有時候跟孟謙的想法有一些偏差，孟謙也會選擇支持他們。
    大風集團現(xiàn)在這么大一家企業(yè)如果還事事要孟謙來決定，那這公司真的要廢了，“最后我再給大家一個數(shù)據(jù)，國際著名研究機構IDC表示，2003年華夏將成為亞洲最大的個人電腦銷售市場。
    而根據(jù)藍式戰(zhàn)略模式法則理論，安定目標值為41.7%，但現(xiàn)在國內(nèi)筆記本市場占據(jù)第一寶座的聯(lián)想也不過只有18%的市場占有率。
    相信在座的都能理解這一切都意味著什么，個人電腦的市場潛力非常大，希望大家一起努力，拿下這個市場。”
    “好！”所有人給了孟謙一個肯定的回應。
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