這些被選上的工人,心底對(duì)黎夏其實(shí)都是有一份感激的。這都算是衣食父母了。
如今家不說(shuō)等米下鍋，但確確實(shí)實(shí)是沒(méi)有余糧了。
所以對(duì)她，他們都是有幾分敬畏的。
這么練習(xí)了幾日,眾人的紀(jì)律性、服從性都有了很大提升。
另外就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。
黎夏把銷(xiāo)售和收銀員的隊(duì)長(zhǎng)叫來(lái)，親自示范露出八顆牙齒的微笑服務(wù)。
“記住,供銷(xiāo)社售貨員那套萬(wàn)萬(wàn)是不行的。顧客才是我們的衣食父母。他們不買(mǎi)東西，我們就沒(méi)有進(jìn)賬。沒(méi)有進(jìn)賬,我拿什么給你們發(fā)工資？”
“知道了！”
“好,今天下午你們兩個(gè)隊(duì)的任務(wù)就是練習(xí)微笑。大客戶(hù)、小客戶(hù),不能大小眼對(duì)待。回頭我找人假扮客戶(hù),你們微笑服務(wù)過(guò)關(guān)了才能回家。”
一旁保潔大姐們笑著看熱鬧。黎夏道：“你們也一樣,顧客要是詢(xún)問(wèn)你們，你們也要微笑服務(wù)。不過(guò)，遇到?jīng)]道理的也不用平白受氣。”
“黎總,我們的牙齒發(fā)黃怎么辦？”
黎夏有些好笑，但還是道：“每次刷牙的時(shí)候在心底默數(shù)到三百。早起要刷、睡前要刷,吃了東西也要用清水漱口。回家都好好刷,要每天按我說(shuō)的堅(jiān)持。回頭我要檢查的啊！”
最后是明確各部門(mén)的職責(zé)。
銷(xiāo)售、收銀就不用多說(shuō)了。保安的責(zé)任也很重大，白天、晚上他們的責(zé)任都是守住貨。
又不能讓進(jìn)來(lái)買(mǎi)東西的消費(fèi)者感到自己被當(dāng)賊防了、受了冒犯。
郭權(quán)道：“那顧客和我們對(duì)視，我們也微笑唄。”
黎夏點(diǎn)頭，“對(duì)了,不能板著臉對(duì)顧客。不過(guò)東西得給我看好啊。然后庫(kù)管，你們管每天出貨進(jìn)貨，每天晚班走的時(shí)候要盤(pán)點(diǎn)物品做好記錄。早班開(kāi)檔的員工要再次盤(pán)點(diǎn)。而且這不只是庫(kù)管的事，銷(xiāo)售每班交接的時(shí)候也要盤(pán)點(diǎn)。你們到時(shí)候會(huì)有重合的半個(gè)小時(shí)。除了溝通當(dāng)日情況，就是盤(pán)點(diǎn)重要物品。如果哪一個(gè)班次丟了價(jià)值超過(guò)五十塊的東西，記入那一個(gè)班次所有員工的績(jī)效,和獎(jiǎng)金掛鉤。”
傅杳鈞把所有員工的背景都做了個(gè)調(diào)查。在這個(gè)過(guò)程中他培養(yǎng)了一個(gè)人事主管，就是那天踢掉高跟鞋的田瑤。員工背景的調(diào)查就是她具體去做的。
他是這么跟黎夏說(shuō)的，“這姑娘除了做事不錯(cuò)，她還有背景。她的舅舅是縣城的組織部長(zhǎng)。有這層關(guān)系，以后做事會(huì)便利些。”
黎夏點(diǎn)頭同意了，“既然你覺(jué)得她干得了，那就帶帶她。工資從下個(gè)月開(kāi)始提。”
她還真不知道這層關(guān)系。傅杳鈞本身是縣城的人，比她更了解。
田瑤是按收銀員招進(jìn)來(lái)的，被選為了收銀員的隊(duì)長(zhǎng)。轉(zhuǎn)正一百五一個(gè)月的起薪。
這個(gè)另外找一個(gè)訓(xùn)練得好的替代就是了。
主管基本工資是二百四，外加績(jī)效獎(jiǎng)金。
人事主管到崗，進(jìn)入十月的第一件事就是擬定用人合同，一個(gè)個(gè)的簽字了。
不過(guò)在這之前，她還得去醫(yī)院聯(lián)系，組織人去做入職體檢。到時(shí)候讓餐館和面攤的人也都去做一個(gè)，算是公司的福利。
等軍訓(xùn)完畢，黎會(huì)計(jì)也要過(guò)來(lái)這邊上班了。面館收銀的事徹底交給曲叔叔。
傅杳鈞去魏容在縣城看好的幾個(gè)點(diǎn)看了看，選定縣城繁華地段西門(mén)口現(xiàn)成的400平米商鋪?zhàn)鳛槎甑牡昝妗?br/>
這里本來(lái)開(kāi)了個(gè)家具城，生意不大好。二月份租期到了，不續(xù)。
租金他談到兩萬(wàn)一年，貴！但為了搶占市場(chǎng)黎夏也只能咬牙出了。
現(xiàn)在合同已經(jīng)簽了，就等時(shí)間到了對(duì)方搬走。
不過(guò)，鎮(zhèn)上黎夏那六個(gè)鋪面年租金都是6000。這里要大一半，又是在很好的位置，不算貴了。
主要就是太大了，不好往外租。還算是他們運(yùn)氣好正好趕上！
一年后看情況，如果生意好，也可以繼續(xù)放在這里。不然可以考慮往黎夏預(yù)備買(mǎi)的鋪面搬。如果那邊旺起來(lái)了的話(huà)。
這天黎夏和傅杳鈞去門(mén)面看裝修。其實(shí)已經(jīng)裝得差不多了，都按黎夏的要求改裝好了。
噴繪工作室也把需要的墻紙弄好了。
黎夏跟他們說(shuō)好了，包貼。這是技術(shù)活兒。不然弄皺了或者貼得有氣泡難看。
等貼好，把框架從何木匠那里運(yùn)過(guò)來(lái)，讓工人一組裝，貨物擺上就很像樣了。
黎夏給易秘書(shū)打電話(huà)，她的六扇玻璃大門(mén)可以去取貨、裝運(yùn)了。
“行，到時(shí)候送哪里？”
“送到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁邊，我在這里租了辦公室和庫(kù)房。”
黎夏去旁邊五分鐘路程的郵電局打了電話(huà)回來(lái)，傅杳鈞在和其他的業(yè)主散煙、聊天。如今滿(mǎn)場(chǎng)都是裝修的。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是定在十月十八號(hào)開(kāi)業(yè)。黎夏和傅杳鈞商量了，也想趕那一天。
如今業(yè)主們都在趕進(jìn)度，大多到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看著了。
莊哥的施工隊(duì)很是賣(mài)力氣，尤其是知道縣城開(kāi)年又有一單更大的活之后。
和傅杳鈞聊天的人，煙夾在指間沒(méi)點(diǎn)燃。他聽(tīng)到有人喊黎總便轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，對(duì)著黎夏微微一笑，“黎夏”
彭志杰！
黎夏既驚且喜，“你什么時(shí)候回來(lái)的？”
“有個(gè)假期，就回來(lái)看看。回來(lái)兩天了！”不是當(dāng)初你叫我這個(gè)時(shí)候回來(lái)的么，我還以為這是個(gè)約定呢！
現(xiàn)在想想，黎夏叫他出去了過(guò)兩年再回來(lái)看看，估計(jì)就是隨口那么一說(shuō)。
不過(guò)還好，她也還單著呢。那就有機(jī)會(huì)！
傅杳鈞看他們很熟，便走開(kāi)把空間讓了出來(lái)。
方才這個(gè)打扮時(shí)尚的年輕人過(guò)來(lái)搭話(huà)，因?yàn)橐院蠖荚谶@一片討生活，他也很熱情的對(duì)待。
尤其聽(tīng)說(shuō)對(duì)方在深圳工作之后，他不由得多問(wèn)了幾句情況，
現(xiàn)在想想，自己一問(wèn)對(duì)方就什么都說(shuō)了，不是人家憨，是亮實(shí)力讓自己知難而退呢。
而且，對(duì)方也不動(dòng)聲色的問(wèn)了他不少。好像是在拐彎抹角打聽(tīng)他和黎總什么關(guān)系啊！
傅杳鈞和黎夏最近時(shí)常一起出入各處。看訓(xùn)練、看裝修、看二店的點(diǎn)，回辦公室商量事，是走得比較近。
尤其傅杳鈞也才三十出頭，又一貫會(huì)打扮。瞧著比實(shí)際年紀(jì)還年輕些。
雖然是正常的工作關(guān)系，但是也容易讓人誤會(huì)。
黎會(huì)計(jì)就瞅過(guò)他幾回，確認(rèn)不是那回事才沒(méi)出聲。不然應(yīng)該是不會(huì)滿(mǎn)意他的離婚身份的。
傅杳鈞心頭有想好笑，小伙子這是離得遠(yuǎn)了不放心吧？
他就說(shuō)黎總這樣又漂亮、又能干，身旁的人應(yīng)該都不瞎啊。不過(guò)，要追求黎總，如果不是想吃軟飯，那是得有點(diǎn)底氣才行啊。
當(dāng)然，這口軟飯也不是誰(shuí)想吃就能吃得上的。
彭志杰和黎夏就站在一堆裝修敲下的廢渣旁說(shuō)話(huà)。
“我姐姐、姐夫去深圳打工之后寫(xiě)信回來(lái)，說(shuō)過(guò)得還可以。想過(guò)去投奔我的人就多起來(lái)了。我就干脆自己拉出了一個(gè)施工隊(duì)，在我老板的下游做一些小工程。我七月拿到了深大進(jìn)修的文憑，這次回去就去寫(xiě)字樓上班了。”
黎夏道：“你還抽空去拿了文憑啊，厲害厲害！”這樣一對(duì)比，感覺(jué)自己有點(diǎn)咸魚(yú)啊。
彭志杰道：“我一直都想讀書(shū)，只是以前是黑五類(lèi)子弟沒(méi)機(jī)會(huì)，高中都上不了。一直等到我爸平反了，我就去參軍了。本來(lái)想在部隊(duì)圓了大學(xué)夢(mèng)，結(jié)果又失之交臂。這次有了機(jī)會(huì)，肯定不能再放過(guò)。”
說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是他高中都沒(méi)讀過(guò)，要跟上進(jìn)度一開(kāi)始也還是挺難的。
黎夏想起表姨回來(lái)說(shuō)的，某人因?yàn)殚L(zhǎng)得好看被部隊(duì)首長(zhǎng)的閨女看上，結(jié)果又因此被另一個(gè)首長(zhǎng)的兒子整了的事。
“你這也算是好事多磨了。”她打量了一下彭志杰。兩年不見(jiàn)，這家伙的氣質(zhì)簡(jiǎn)直有了脫胎換骨的變化啊。
用兩年的時(shí)間拿到了進(jìn)修的文憑，氣質(zhì)不再是剛專(zhuān)業(yè)回來(lái)時(shí)那么硬了，多了幾分書(shū)卷氣。
打扮帶著幾分內(nèi)斂。衣服比較低調(diào)，但就是能看得出來(lái)很貴。和時(shí)下那些暴發(fā)戶(hù)的風(fēng)格完全不一樣。
彭志杰讓她看得有幾分不自在，“你看我做什么？”
“傅總剛看到你，好像有幾分意難平。對(duì)了，你去寫(xiě)字樓是什么職務(wù)啊？”
總不能是從基層干起吧。也算是有學(xué)歷、有資歷，又得老板信任的人了。
而且這家伙忒精，既安頓了去投奔他的親朋和老鄉(xiāng)，也拉出了一只自己的施工隊(duì)。
就算是專(zhuān)撿他老板工地上的小工程，估計(jì)也能賺得盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn)了。現(xiàn)在在公司干，估計(jì)也是為了學(xué)習(xí)。以后估計(jì)是要出來(lái)單干的。
90年代，在深圳有工程做的施工隊(duì)，上升空間很大啊。
“就項(xiàng)目經(jīng)理。”
方才傅杳鈞忍不住打聽(tīng)他的情況，他就實(shí)話(huà)實(shí)話(huà)而已。薪水4200，加一些項(xiàng)目獎(jiǎng)金。買(mǎi)了三套房，有一個(gè)自己的施工隊(duì)。
黎夏知道傅杳鈞是有才干的，她是運(yùn)氣好撿漏。
相比之下，彭志杰運(yùn)氣還不壞。作為沒(méi)背景的平民子弟，雖然好不容易奮斗來(lái)的軍校泡湯了，在部隊(duì)也待不下去。但他檔案上沒(méi)留下什么污點(diǎn)。
“你當(dāng)初退伍，雖然被人整了，但還是有人保你吧？”ωωω.ΧしεωēＮ.ＣoＭ
彭志杰點(diǎn)點(diǎn)頭，“我那是無(wú)妄之災(zāi)，莫名其妙卷入別人男女朋友的關(guān)系里。一個(gè)很欣賞我的老領(lǐng)導(dǎo)十分為我惋惜，一力保了我，這才沒(méi)讓我背處分。家里的事處理好，我就要去看望他老人家。”
不然，以那個(gè)首長(zhǎng)兒子的手段，完全可以讓他背個(gè)黑鍋才離開(kāi)。
黎夏點(diǎn)點(diǎn)頭，“那是該去。你現(xiàn)在發(fā)展不錯(cuò)，應(yīng)該也不比留在部隊(duì)差。老人家知道了，肯定會(huì)很欣慰的。”
“我之前就已經(jīng)電話(huà)里報(bào)備過(guò)了。”
“對(duì)了，你是哪個(gè)軍區(qū)當(dāng)兵啊？”
彭志杰說(shuō)了，“怎么，你部隊(duì)里也有熟人？”
“我姑父是個(gè)老革命，不過(guò)和你不是一個(gè)軍分區(qū)的。你的門(mén)面不是租給人的么？”黎夏操他門(mén)面的方向看看。
“是啊，不過(guò)我還是得來(lái)看看。至少要知道在哪個(gè)位置，也見(jiàn)見(jiàn)租客。”
黎夏道：“我要趕著下個(gè)月開(kāi)張，還有事。那我先走了啊，回頭再聯(lián)系。”
彭志杰點(diǎn)點(diǎn)頭，“好。對(duì)了，聽(tīng)說(shuō)你在電影院搞軍訓(xùn)啊？回頭我來(lái)看看。”
黎夏點(diǎn)頭，“好啊。哦，我的電話(huà)剛?cè)グ崃诉w移，以后作為辦公室的電話(huà)用了。”
她方才去郵電局打電話(huà)，順便說(shuō)了下遷移電話(huà)線(xiàn)的事。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都要搬了，在老街?jǐn)[公用電話(huà)掙不到錢(qián)了。她遷過(guò)來(lái)辦公室用。
彭志杰之前跟她聯(lián)系，全靠這臺(tái)電話(huà)。
“那黎總你還有什么聯(lián)系方式？”