我們待人，金錢的勢力有限，威勢的勢力也有限，最能深入最能持久的是感情的勢力，深切懇摯的感情，是使人心悅誠服的根源。

我們的親屬，或是我們的摯友，其中若有不幸而離開人世的，我們不自禁其鼻酸心痛，悲哀涕哭；聽見有一個不相識的路人在門口被汽車軋死，我們至多憫惜而已，決不至流出眼淚來。親屬摯友是人，路人也是人，然而或悲或不悲，不過一則有感情，一則無感情而已。

友人某君在某機關居于領袖的地位，他對于其中的職員，除公事外，對于各人的私事，各人家庭狀況之困難情形，個人疾病之苦痛情形等等，都很關切，時常查詢慰問，有可以幫忙的地方無不熱誠幫忙，所以許多同事視他不僅是公事上一個領袖，也是精神上得著安慰的一個良友。

又有一個機關的領袖，他的學識經驗都很使人佩服，但是我問起他機關里職員對于他的感想怎樣，所得的答語是：“我們對于他敬則有之，不過感情一點兒沒有！”我追求其故，才知道這位領袖于公事之外，對于同事私人的事情，從來沒有一個字問起。你就是告了幾天病假，來的時候，他把公事交給你就是了，問都不問，慰問更不必說！依他那樣的冷淡態度，你死了，他就移原來薪水另雇一人就是了，心里恐怕一點不覺得什么！所以替他做事的人，也不過想我每月拿你多少錢，全看錢的面上替你做多少事，如此而已，至于個人的感情方面，直等于零！

上面那兩個機關，在平日太平的時候，也許看不出什么差異，一旦有了特別的事故來，如受外界的誘惑或內部的意見而鬧風潮的時候，結果使大不同了。

我還有一位朋友在上海某機關服務，他是常州人，不幸生了病，回鄉去臥了一個多月，他那個機關里的領袖三番五次的寫信慰問他，叫他盡管靜養，不要性急。他說當時捧讀這種情意殷切的信，真覺得感慰交并，精神上大為舒服，簡直可以說于醫藥之外，也是促他速愈的一個要素！

我們倘能平心靜氣從這類事實上體會，很可以看出待人的道理；我們平日待人的時候，很要在這種地方留神，也可以說是做人處世的一種道理。

（原載1928年8月12日《生活》周刊第3卷第39期）