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第一千七百五十七章 利人利己

    央視的記者從商家、用戶以及騎手三個視角,對餓了么的運轉模式進行跟蹤采訪,緊接著,一邊著手制作素材,一邊跟李紫薇聯(lián)系,希望能夠給李牧做一檔專訪,專訪的內容就是餓了么。
    李牧看得出,央視對餓了么這個新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式非常感興趣,而且這也是一個快速推廣餓了么的好機會,于是便欣然答應下來。
    當天下午,一支采訪團隊便來到牧野科技,在李牧的辦公室架起了三臺攝像機。
    一名叫做陳靜的記者對李牧做了自我介紹,在開始錄制之前,先跟李牧交流了一下采訪的大概流程,以及自己想要提問的一些問題。
    正常情況下,針對社會知名人物,尤其是高端企業(yè)家的采訪,除了臨時的采訪不需要提前溝通之外,大部分的采訪都需要提前與采訪對象進行基本溝通。
    有些問題,如果被采訪對象不感興趣,或者比較忌諱,那么記者在采訪的時候機會主動避免,這樣,才能與被采訪者保持友好的合作關系。
    也有些記者臨時砸鍋,事先溝通好不能問的問題,一到了開機就非要問,搞的被采訪者不愉快或者下不來臺,這種基本上就奔著一次合作、永無后續(xù)的態(tài)度。
    央視與李牧的關系一向很好,雙方合作過很多次,一直非常愉快,所以陳靜也盡心盡力,對李牧說:“李總,我們這次主要是想采訪一些關于餓了么的問題,其次是想讓您就年輕人創(chuàng)業(yè)的事情給大家一點提示和鼓勵,然后就是想采訪一下,您和華爾街之前的矛盾,如果您覺得哪個部分有問題,或者哪個部分不想回答,都可以告訴我。”
    李牧微微一笑,說:“三個部分都沒問題,你只管問吧。”
    陳靜欣喜的點了點頭。
    作為記者,自然想從被采訪者口中多挖出一些獨家新聞,目前,李牧就餓了么,以及之前風傳的與華爾街的矛盾,都還沒有接受任何媒體的采訪,央視這次采訪自然是獨家新聞。
    于是她急忙對李牧說:“李總,為了不耽誤您的時間,那我們現(xiàn)在就開始?”
    李牧點點頭:“開始吧。”
    陳靜對攝像師們點了點頭,大家非常默契的開機、進入拍攝狀態(tài),同時負責收音的收音師傅也已經(jīng)將麥克風高舉在兩人頭頂。
    陳靜開口道:“李總,非常榮幸能夠對您進行采訪,也非常感謝您百忙之中抽出時間。”
    李牧淡然笑道:“您客氣了。”
    陳靜碎后說:“最近您在淘寶網(wǎng)上線了一款新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,叫餓了么,相信很多燕京的市民都已經(jīng)開始享受到餓了么帶來的便捷,其他城市的居民可能聽說過餓了么,但暫時還沒有機會立刻體驗,那么,能否請您為電視機前的全國觀眾介紹一下餓了么這款產(chǎn)品,以及您做餓了么的初心嗎?”
    李牧輕輕點頭,說:“是這樣,餓了么是一個通過把餐廳的信息以及菜單上傳到線上,讓用戶足不出戶就可以實現(xiàn)線上訂餐、線上付款,同時,餓了么又為用戶提供專業(yè)的配送服務的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這樣一來,用戶就可以在線上下單,在線下享受送餐上門的服務。”
    “我個人給餓了么的這種商業(yè)模式,定義為O2O,也就是onlinetooffline,既‘線上到線下’的意思,在線上選擇并購買服務,并在線下接受服務,這就是O2O的本質。”
    “我們的互聯(lián)網(wǎng)服務,多數(shù)是僅限于線上,比如我們眾所周知的各大門戶網(wǎng)站,各大垂直網(wǎng)站以及搜搜引擎等其他的絕大多數(shù)web產(chǎn)品,他們的服務是完全在線上實現(xiàn)的,比如用戶想看新聞,他打開電腦瀏覽器,瀏覽YY門戶網(wǎng)站,然后在YY門戶網(wǎng)站上看到自己想看的時政新聞、完成了自己的個人需求,這一整套模式都沒有離開線上。”
    頓了頓,李牧又道:“現(xiàn)在,我們希望互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式能夠有更大的想象空間,所以,我希望能夠打開從線上到線下的、一整套的完整商業(yè)模式,這樣,就能讓網(wǎng)民可以享受到互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實生活帶來的巨大便利,考慮到民以食為天的根本,我決定嘗試的第一個O2O項目,就是餓了么。”
    “同時,我們通過餓了么,還能夠為社會解決大量前所未有的全新崗位,也就是餓了么的送餐騎手,截止到目前,我們在燕京的騎手已經(jīng)突破四千人,而且這個數(shù)量還在快速增長。”
    陳靜問:“在您的計劃里,餓了么的業(yè)務什么時候開始向其他城市擴張?”
    李牧說:“我們現(xiàn)在已經(jīng)啟動了其他一線城市的擴張計劃,目前我們的團隊正在這些城市進行商戶洽談、信息采集以及騎手招募與培訓工作,預計一個月之內就能啟動餓了么在其他三座一線城市的送餐業(yè)務。”
    陳靜又問:“在燕京就已經(jīng)有四千多騎手,那您的騎手隊伍,恐怕在未來將是一個非常龐大的團隊吧?”
    李牧點了點頭,道:“我個人預計,如果把餓了么的送餐業(yè)務推向全國所有地級市,那么至少需要兩百萬以上的送餐騎手,來滿足至少五千萬人的線上點餐需求,這樣的話,我們就能夠為社會憑空創(chuàng)造出兩百萬的全新的就業(yè)崗位。”
    “兩百萬?”陳靜驚訝的說:“這個數(shù)量實在是太過龐大了,您有把握嗎?”
    李牧笑著說:“眼下,我們還存在一定的硬件技術障礙需要突破,等我們突破了這些障礙,我覺得全國的送餐騎手數(shù)量不會低于五百萬人,這一點,在未來幾年之內應該就能逐漸得到攻克,我們可以拭目以待。”
    后世,餓了么、百度外賣以及美團外賣三國紛爭,在餓了么收購百度外賣之后,外賣市場基本就被餓了么和美團統(tǒng)治。
    據(jù)統(tǒng)計,當時全國的送餐騎手人數(shù),至少有六七百萬人。
    這六七百萬人,確實是外賣平臺為社會貢獻的全新的就業(yè)崗位,這些崗位原本是不存在的,但因為人們的懶癌已經(jīng)被平臺培養(yǎng)出來,所以最終為全社會供養(yǎng)了幾百萬送餐騎手的,其實就是需要送餐服務的用戶本身。
    不過,現(xiàn)在忽然說要提供兩百萬甚至五百萬的就業(yè)崗位,即便是見多識廣的央視記者也感覺不敢相信,幾百萬就業(yè)崗位是什么概念?一個普通地級市的市區(qū)人口,不過百萬,全市人口也不過就是幾百萬人。
    一個餓了么,能為幾百萬人帶來就業(yè)崗位?!
    這簡直是太不可思議了。
    央視記者的格局,與大部分記者的格局有很大不同,不光是單位級別的問題,也有接觸問題的層面,以及看待問題的格局問題。
    財經(jīng)媒體、創(chuàng)投媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體的記者,不會關注一個公司能給社會帶來多少就業(yè),他們跟大部分的創(chuàng)投機構一樣,只喜歡看跟錢有關的數(shù)據(jù)以及報道跟錢有關的內容。
    比如餓了么,這樣的公司在他們眼里,先看業(yè)績、看平臺流水、看用戶數(shù)、看訂單量、看發(fā)展?jié)摿Α?br/>     然后再預測它大概的估值是多少、一年后的估值是多少,多久能夠融資、下一次融資是什么時候、什么時候上市、去哪上市、上市后的市值能有多少、投資人能賺多少、創(chuàng)始人能賺多少。
    但是,他們不會從民生層面看問題。
    他們不關心你這個產(chǎn)品在賺錢之外,能為社會帶來多大的貢獻;
    為社會解決多少就業(yè)崗位?跟我們沒關系,我們只關心財務報表;
    為國家貢獻多少稅收?跟我們也沒關系,我們只關心你們的凈利潤能做到多少,
    為社會帶來多大的進步?跟我們更沒關系了,我們只關心你到底能賺多少錢。
    但是,央視的記者更注重民生。
    社會現(xiàn)階段的失業(yè)率雖然并不算高,但總是有一部分人找不到工作,或者一部分人的工作收入過低。
    對一個小城市來說,增加幾千個下崗工人,就可能會引發(fā)一系列的問題,民生問題、治安問題、城市形象問題等等,但是,同樣一個小城市,如果能增加幾千個就業(yè)崗位,那就會在民生、治安等等的各個層面都帶來巨大的提升。
    想到這,陳靜忍不住贊嘆道:“李總,如果餓了么真的能為社會帶來五百萬個就業(yè)崗位,那么就這一點來說,就已經(jīng)為社會做出了巨大的貢獻,請允許我先代表未來上百萬名餓了么騎手,向您表示衷心的感謝。”
    李牧笑著說道:“企業(yè)與社會只有合作共贏,才是最好的商業(yè)模式,我們不希望做一家只對社會索取,但不對社會有任何回報的企業(yè),相反,我們更希望能夠做到取之社會、用之社會。”
    說著,李牧又道:”普天之下,商人無非三種,普通商人、損人利己者以及利人利己者,無論是牧野科技,還是淘寶網(wǎng),亦或者現(xiàn)在上線的餓了么,都會盡最大努力,成為一家利人利己的企業(yè)。”
    ,

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