李牧在哈佛大學(xué)舞臺(tái)上說出的：研究用戶、了解用戶、滿足用戶，成為了日后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)每一位產(chǎn)品經(jīng)理心目中的圣經(jīng)。
雖說只有簡(jiǎn)單的三點(diǎn)，或者說三個(gè)步驟，但這其中所蘊(yùn)含的道理，卻極其精準(zhǔn)。
研究用戶是個(gè)過程，是要付出努力與心血的過程；
而了解用戶，是第一個(gè)結(jié)果，是付出努力與心血之后所得到的第一個(gè)理論收獲；
理論上的收獲只是理論，還需要進(jìn)一步的努力，而這一切努力，其實(shí)都是為了滿足用戶。
一個(gè)產(chǎn)品，只要能夠滿足用戶，就是有價(jià)值的產(chǎn)品，而滿足的用戶越多，它自身的價(jià)值也就越大。
QQ、微信、Facebook、Titter（微博）這幾款后世經(jīng)典的成功產(chǎn)品，無一不是出色的完成了從研究用戶、了解用戶再到滿足用戶的任務(wù)，所以它們才能夠成為數(shù)億用戶級(jí)的超級(jí)產(chǎn)品；
而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的長(zhǎng)河中，無數(shù)折戟沉底的產(chǎn)品，幾乎都是在這三個(gè)環(huán)節(jié)上的某一個(gè)，或者某些點(diǎn)出了問題，新浪的UC當(dāng)年誓要將QQ干掉，最后之所以大敗，是因?yàn)樗麄冞B研究用戶都沒有做好，他們只研究了市場(chǎng)，只是覺得QQ占領(lǐng)的即時(shí)通訊市場(chǎng)很有搞頭，所以一拍腦袋自己也要搞，但是，因?yàn)樗麄兏揪蜎]有認(rèn)真研究過用戶，所以這種不符合用戶需求的產(chǎn)品只有死路一條，能成功簡(jiǎn)直就違背常理。
馬克·扎克伯格在聽完李牧這席話之后，整個(gè)人頓時(shí)明悟了過來，他絲毫不懷疑李牧的話，反而將其奉為真理，同時(shí)在心里反復(fù)告誡自己，如果自己還要嘗試互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，那一定要牢記李牧說的這三點(diǎn)。
回答完馬克·扎克伯格的問題之后，李牧便對(duì)臺(tái)下幾萬張寫滿崇拜的面孔說：“諸位，牧野科技眼下有多項(xiàng)十分關(guān)鍵的工作在同時(shí)開展，臨時(shí)趕來哈佛已經(jīng)耽誤了許多事情，所以我今天下午必須趕回硅谷，今天的活動(dòng)到這里就真的要結(jié)束了，衷心的感謝所有哈佛以及麻省理工學(xué)院的學(xué)生、教職工人員，感謝勞倫斯校長(zhǎng)以及哈佛大學(xué)董事會(huì)給了我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，將來有機(jī)會(huì)的話，我還會(huì)再來哈佛，到時(shí)候希望我今天所說的所有承諾都已兌現(xiàn)，謝謝大家！”
李牧說出最后這一席話，哈佛以及麻省理工學(xué)院的學(xué)生們沒有再像之前那樣，要求他再多說一些，而是每一個(gè)人都帶著十足的理解與不舍，一邊全體起立鼓掌，一邊雜亂無章的大聲歡呼。
起初歡呼聲格外雜亂，讓人很難聽清楚任何一句，但逐漸的，現(xiàn)場(chǎng)的歡呼聲便形成了統(tǒng)一，所有人都在呼喊著兩個(gè)發(fā)音：“Li-Mu！”
李牧在幾萬人瘋狂呼喊自己名字的聲浪中向臺(tái)下再度鞠躬道謝，隨后揮手緩緩走下場(chǎng)，這一次，觀眾沒有再要求他返場(chǎng)，只是在他從大家視線中消失之后，每個(gè)人還都站在原地，興奮的狂呼李牧的大名。
現(xiàn)場(chǎng)之瘋狂熱烈，讓勞倫斯心里都不免羨慕嫉妒。
身為哈佛校長(zhǎng)，他連李牧一半的影響力也沒有。
不對(duì)，連十分之一都沒有。
勞倫斯心里很清楚，自己有足夠的權(quán)利和影響力讓哈佛兩萬人來聽自己演講，但是這幫學(xué)生絕對(duì)不會(huì)像追捧李牧那樣，追捧自己。
李牧從臺(tái)上下來之后，便立刻前往休息室，并讓李紫薇去找馬克·扎克伯格，這次就是為他來的，臨走前必須要跟他私底下聊幾句。
Facebook在李牧眼里是個(gè)奇跡，也是人類互聯(lián)網(wǎng)社交的巔峰，他就算知道Facebook的產(chǎn)品特點(diǎn)以及發(fā)展策略，真要讓他自己從頭去做一個(gè)Facebook，他自己并沒有把握能做到上輩子馬克·扎克伯格做到的那種規(guī)模，而且，李牧心里很清楚，就算是自己能把Facebook做到那個(gè)高度，自己的精力也已經(jīng)完全不允許自己那么玩了，現(xiàn)在這種情況，他已經(jīng)不再適合親力親為去開發(fā)重大項(xiàng)目，必須要有合適的人才跟進(jìn)才行。
所以，對(duì)李牧來說，馬克·扎克伯格他已經(jīng)是志在必得。
片刻后，當(dāng)勞倫斯登臺(tái)去撿李牧余熱、與大家侃侃而談哈佛與李牧就3321所達(dá)成的合作時(shí)，馬克·扎克伯格已經(jīng)跟隨著李紫薇，來到了李牧所在的休息室。
馬克·扎克伯格一進(jìn)門，便如看待神明一樣看著李牧，一邊輕輕搖頭，一邊擺動(dòng)著雙手，無比激動(dòng)地說：“李先生，您剛才的演講真的是太振奮人心了，我從來沒有像今天這樣狂熱的崇拜過任何人，您是第一個(gè)！”
李牧微微一笑，說：“先坐吧，我倒是有些事情想跟你好好聊聊。”
馬克·扎克伯格急忙在李牧對(duì)面坐了下來，看著李牧心中忐忑。
他知道李牧已經(jīng)明白了自己欺騙學(xué)校以及欺騙他的伎倆，不知道李牧是不是要跟自己聊及這個(gè)問題，如果是，那自己可真是無地自容了！
就在馬克·扎克伯格忐忑不安的時(shí)候，李牧忽然來了一句：“馬克，我很欣賞你！”
馬克·扎克伯格一臉驚訝的看著他。
李牧淡然說道：“你是一個(gè)心思縝密的人，而且做事有想法、有邏輯也有行動(dòng)，雖然在邀請(qǐng)演講的事情上你騙了哈佛和我，不過我對(duì)你做事的方法非常欣賞。”
還是來了……
馬克·扎克伯格一聽李牧說自己在演講的事情上騙了他，立刻就一臉愧疚的說：“李先生實(shí)在是對(duì)不起，我只是太崇拜您，而且覺得您對(duì)哈佛大學(xué)的學(xué)生來說，一定是一個(gè)最好的榜樣，所以就特別希望您能過來跟大家做個(gè)演講，這樣一來，不但對(duì)哈佛的學(xué)生有很大幫助，也能圓我一個(gè)與您認(rèn)識(shí)的夢(mèng)想。”
李牧笑道：“我說這個(gè)可不是要跟你秋后算賬的，我只是覺得，你做事的邏輯這么好，執(zhí)行力也這么好，不創(chuàng)業(yè)實(shí)在是有些可惜了。”
說罷，李牧挑了挑眉，又說：“如果有興趣的話可以跟我說過，我還是那句話，如果項(xiàng)目合適，我投你五百萬美元，占你49%的股份！”
馬克·扎克伯格受寵若驚的說道：“李先生，五百萬美元實(shí)在是太多了，我還達(dá)不到那個(gè)高度……”
李牧笑道：“就沖你把我都給忽悠住的這一點(diǎn)，你在我眼里就已經(jīng)值這個(gè)價(jià)了。”
隨后，李牧又問了馬克·扎克伯格一句：“你現(xiàn)在有沒有什么合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？可以說來給我聽聽。”
馬克·扎克伯格有些羞愧的說：“其實(shí)我一開始是因?yàn)榭吹健短焯眯℃?zhèn)》上有許多學(xué)校知名的女孩子可以賺到非常豐富的道具，就意識(shí)到粉絲打賞這一塊的想象空間，所以我就想以這種模式，搞一個(gè)校花評(píng)比的平臺(tái)，讓大家在我的平臺(tái)上對(duì)各路美女進(jìn)行評(píng)分、打賞，但是沒想到，我的產(chǎn)品還沒開挖反，您的全美校花最高榜就已經(jīng)上線了，而且各方面都比我的活動(dòng)要強(qiáng)得多，所以我就放棄了那個(gè)頁面產(chǎn)品的上線。”
李牧心知他說的應(yīng)該就是facemash，不過還是故作不解的問他：“還有更具體的信息嗎？包括產(chǎn)品名稱之類的，可以跟我介紹介紹。”
馬克·扎克伯格說：“我的產(chǎn)品名稱叫facemash。”
李牧若有所思的點(diǎn)點(diǎn)頭，其實(shí)心里早就樂開了花。
果然，馬克·扎克伯格還是走上了他上輩子的老路，不過唯一不同的是，他上輩子的Facemash上線了，而且還在哈佛引起了不小的轟動(dòng)，甚至因?yàn)檫@種無聊的美女評(píng)選而險(xiǎn)些被哈佛開除。
但是，這輩子因?yàn)樽约旱木壒剩R克·扎克伯格在YY以及《天堂小鎮(zhèn)》的影響下，人生道路發(fā)生了些許偏轉(zhuǎn)，他已經(jīng)把自己創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏提前了不少，這么看的話，馬克·扎克伯格這輩子的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)，要比上輩子的同時(shí)期強(qiáng)得多！
現(xiàn)在唯一的問題就是，他這輩子到底什么時(shí)候才能想起來做facebook？
想到這兒，李牧試探性的問他：“facemash的項(xiàng)目流產(chǎn)，你有沒有什么新的項(xiàng)目？”
馬克·扎克伯格說：“我一直在考慮這個(gè)問題，但是目前還沒有找到相對(duì)比較好做的小型項(xiàng)目。”
李牧笑道：“以后你創(chuàng)業(yè)自然不用從做小項(xiàng)目起步了，直接跟我合作，我不會(huì)虧待你。”
馬克·扎克伯格急忙道謝，說：“我最近正在考慮新產(chǎn)品的構(gòu)思，如果有明確的構(gòu)思之后，我第一個(gè)跟您聯(lián)系。”
李牧點(diǎn)了點(diǎn)頭，笑道：“我覺得face是個(gè)很好的詞，建議你保留這個(gè)詞，以后做其他項(xiàng)目，盡量把這個(gè)帶上。”
馬克·扎克伯格興奮的說道：“還真是巧了，我個(gè)人很喜歡Face這個(gè)詞，因?yàn)镕ace能夠給我們帶來更直觀的感受，增強(qiáng)人與人通過網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的互動(dòng)。“
李牧笑道：“那你下個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該繼續(xù)把Face這個(gè)核心店用起來。”
說著，李牧又囑咐道：“關(guān)于你的新項(xiàng)目，我覺得你暫時(shí)不用著急，可以慢慢想，但是千萬不要想岔了路子！以后如果我們合作，你最好避開YY和《天堂農(nóng)場(chǎng)》甚至牧野科技其他產(chǎn)品的定位，否則一方面是牧野科技的產(chǎn)品會(huì)給你帶來很大的沖擊，另一方面，我投資給你做跟我自己公司一樣的事情，這本身就是一件內(nèi)耗很大的事情，所以我建議你，可以避開牧野科技的產(chǎn)品線，去在頁面產(chǎn)品上想想突破點(diǎn)……”
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