市人社局長(zhǎng)浩彈冠、市人才市場(chǎng)主任巴林，又相互對(duì)視一眼，兩人都備受鼓舞。浩彈冠道：“蕭書(shū)記，我們一定立足部門(mén)職能，竭盡所能、千方百計(jì)，做好人力資源和社會(huì)保障工作！”巴林也跟著道：“我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)也一定要在企業(yè)和工人之間，發(fā)揮橋梁紐帶作用，既要解決就業(yè)問(wèn)題，又要發(fā)揮人力資源的潛能和優(yōu)勢(shì)，助推經(jīng)濟(jì)回升！”
“你們有這個(gè)信心和決心，非常好！”蕭崢道，“結(jié)合今天實(shí)地看到的、經(jīng)歷的、想到的，我有三點(diǎn)意見(jiàn)和你們商量一下。你們看看，是否可行。”浩彈冠、巴林、楊學(xué)虎等都翻開(kāi)了筆記本，拿起了筆。浩彈冠道：“蕭書(shū)記，請(qǐng)您指示。”
蕭崢就道：“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)頗為嚴(yán)峻，企業(yè)倒閉的情況還會(huì)繼續(xù)發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的情況還會(huì)增加，‘失業(yè)易、就業(yè)難’的情況還會(huì)居高不下，我們?nèi)松绮块T(mén)要大有作為，首先第一條，還是在“強(qiáng)班子、帶隊(duì)伍”上，首先作風(fēng)要更加務(wù)實(shí)，效率要提檔升級(jí)；其次，既要管好你們市人才市場(chǎng)現(xiàn)有的干部、職工隊(duì)伍，也要管好馬上要建立的‘志愿者隊(duì)伍’，每個(gè)人都是有惰性的，隊(duì)伍不帶、隊(duì)伍不管，就會(huì)‘慵、懶、散、奢’，非但不能很好地服務(wù)群眾，還會(huì)挫傷干群關(guān)系，讓百姓群眾對(duì)我們失去信任，削弱黨委政府的公信力！
第一，信息上形成快速閉環(huán)。今天，在求職的群眾中間，就聽(tīng)到有人說(shuō)，她一個(gè)月前填了一張表格，石沉大海；一個(gè)禮拜之前，填一張表格，毫無(wú)回音；今天又來(lái)填一張表格。旁邊就有人嘲笑她，填再多的表格都沒(méi)用。這樣會(huì)讓打工人心寒啊！我們強(qiáng)調(diào)“事事有回音”，就是當(dāng)求職者填了表上來(lái)，我們能不能做到每一張都篩選，每一個(gè)人都推薦？就算沒(méi)有符合的崗位，我們能不能在一周之后，打一個(gè)回訪電話過(guò)去，給人家說(shuō)明一下情況？鼓勵(lì)人家去找新的工作，或者人家已經(jīng)在其他地方找到了工作，這張表格就可以拿出來(lái)了，也可以避免我們的工作人員進(jìn)行重復(fù)勞動(dòng)！所以，從失業(yè)登記、到求職填表、到職位推薦、到結(jié)果反饋，要形成一個(gè)閉環(huán)，絕對(duì)不能把失業(yè)者只看成一個(gè)數(shù)字，而是一個(gè)背后有家庭、生活有急需、有血有肉的勞動(dòng)者！形成了閉環(huán)，就算我們最終沒(méi)有幫上忙，打工人還是會(huì)感到溫暖的！人感到一絲溫暖，就不會(huì)徹底心寒；不會(huì)心寒，就還有希望！”
市人社局長(zhǎng)浩彈冠用心記著、劃著，感覺(jué)蕭書(shū)記的講話，處處帶著關(guān)懷的溫度，與蕭崢實(shí)際只有30多歲的年齡似乎并不相稱，但是他能感覺(jué)出來(lái)，蕭崢是發(fā)自肺腑的，這是浩彈冠特別能聽(tīng)進(jìn)去的話。
這時(shí)候，辦公室門(mén)被推開(kāi)，市委辦督查室主任蔡海東進(jìn)來(lái)了。他走得很輕，拿著本子，看到楊學(xué)虎坐在蕭崢的左邊，他還是向市人社局長(zhǎng)浩彈冠那邊走去，打算坐在他們那一頭。可蕭崢招呼道：“蔡主任，你坐我旁邊吧。”蔡海東這才來(lái)到蕭崢的右手邊坐下來(lái)。蔡海東在會(huì)議上，還從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)跟市委書(shū)記坐得這么近！
蕭崢問(wèn)道：“醫(yī)院那邊怎么樣？”蔡海東道：“蕭書(shū)記，各位領(lǐng)導(dǎo)，孫秘書(shū)長(zhǎng)目前已經(jīng)進(jìn)入手術(shù)室，東草中心醫(yī)院最好的外科專家正在全力進(jìn)行搶救。崔書(shū)記已經(jīng)帶著我們委辦梁晶晶等3名同志，抵達(dá)醫(yī)院，正在搶救室外等候，說(shuō)今天等會(huì)還會(huì)排班，并且已經(jīng)通知了孫秘書(shū)長(zhǎng)的家屬，他的愛(ài)人已經(jīng)在趕過(guò)來(lái)了，他的兒子在加國(guó)恐怕一時(shí)半會(huì)兒回不來(lái)。”孫亮吉的兒子也已經(jīng)出國(guó)了，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部和有錢人將子女送出國(guó)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，有不少人甚至把資產(chǎn)轉(zhuǎn)移出去！不知道孫亮吉是否也已經(jīng)將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到了加國(guó)？
當(dāng)然，這不是蕭崢如今**的重點(diǎn)，他道：“既然醫(yī)院已經(jīng)安排好，那你就安心參加會(huì)議吧。”蔡海東道：“是。”
蕭崢又道：“第二，服務(wù)上形成點(diǎn)面結(jié)合。今天的事情，讓我們看到了，巨量的打工人一起擁擠在市人才市場(chǎng)的廣場(chǎng)上，其實(shí)存在著嚴(yán)重的安全隱患。之前一直沒(méi)有出什么大事，那只是我們幸運(yùn)，是隱患沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)；今天沒(méi)有發(fā)生大規(guī)模踩踏事件，是浩彈冠局長(zhǎng)處理得當(dāng)，但是我們不能保證每次出事，浩彈冠同志都在；就算每次都在，也不能保證每次都能控得住！浩局長(zhǎng)、巴主任，你們說(shuō)是不是？”
浩彈冠很實(shí)在地道：“蕭書(shū)記，今天其實(shí)也是僥幸。下次若發(fā)生同樣的情況，我根本無(wú)法保證能控制，難道再推出100個(gè)崗位嗎？這是不可能的。”市人才市場(chǎng)巴林也點(diǎn)頭。
蕭崢繼續(xù)道：“所以，我們不能靠運(yùn)氣、靠?jī)e幸，更不能靠忽悠，而是要靠合理的安排和有效的機(jī)制。我認(rèn)為啊，現(xiàn)在咱們已經(jīng)招了100名就業(yè)志愿者，是不是可以在不同產(chǎn)業(yè)帶上，設(shè)置就業(yè)服務(wù)點(diǎn)？比如，在紡織衣服鞋帽產(chǎn)業(yè)上，設(shè)置就業(yè)服務(wù)點(diǎn)，并向社會(huì)公布，企業(yè)的用工需求，可以直接報(bào)到這個(gè)服務(wù)點(diǎn)，有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的工人可以直接去那個(gè)就業(yè)服務(wù)點(diǎn)。就業(yè)服務(wù)點(diǎn)和志愿者，距離企業(yè)近，距離打工人也近，能更好地搞好服務(wù)、搞好反饋，又能避免求職者過(guò)于集中帶來(lái)的安全隱患！”
“蕭書(shū)記，您這個(gè)意見(jiàn)太好了。”市人才市場(chǎng)主任巴林立刻道，“我們東草還有電器機(jī)械制造業(yè)、家具制造業(yè)、玩具制造業(yè)、食品飲料加工業(yè)、化工制造業(yè)等等不同的產(chǎn)業(yè)，都分散在我們東草市的不同城區(qū)和郊區(qū)，要是我們?cè)O(shè)置了服務(wù)點(diǎn)，在接受不同企業(yè)用工需求的情況下，我們還可以讓志愿者上門(mén)搜集用工需要，讓打工人也可以直接去點(diǎn)上，由志愿者直接帶去企業(yè)對(duì)接，這樣就業(yè)的成功率一定會(huì)提升，安全風(fēng)險(xiǎn)也被分散和稀釋！這是一個(gè)非常妙的主意啊！浩局長(zhǎng)，你說(shuō)是不是？”
浩彈冠笑了笑道：“表?yè)P(yáng)領(lǐng)導(dǎo)的話，被你搶先了！”眾人笑起來(lái)。巴林解釋道：“我可不是為了拍馬屁。以前我們沒(méi)有條件，現(xiàn)在要招募志愿者，真的是有條件這么干了！”巴林心想，之前在人才市場(chǎng)門(mén)口蕭書(shū)記向眾多求職者說(shuō)，要招募100名志愿者的時(shí)候，恐怕已經(jīng)想好了這個(gè)“點(diǎn)面結(jié)合”的服務(wù)機(jī)制了，蕭書(shū)記的思維可真是活躍啊，一到他們?nèi)瞬攀袌?chǎng)，就能發(fā)現(xiàn)他們以往熟視無(wú)睹的問(wèn)題，并且立刻提出解決方案！浩彈冠道：“沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在有條件了。但是，這個(gè)事情，不能只讓志愿者去干，不能只讓志愿者去點(diǎn)上，你們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的工作人員也要下去，你們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)更要參與巡查和督促。剛才蕭書(shū)記說(shuō)了，人都是有惰性的，在這支隊(duì)伍的管理上，你這個(gè)人才市場(chǎng)主任一定要多想辦法、多出實(shí)招。”
蕭崢聽(tīng)后道：“浩局長(zhǎng)說(shuō)得非常對(duì)。”巴林一邊點(diǎn)頭，一邊用心記住。
“第三點(diǎn)，也就是我最后要談的一點(diǎn)意見(jiàn)，”蕭崢繼續(xù)道，“維權(quán)上形成軟硬機(jī)制。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善乃至倒閉的情況下，大量的打工人拿不到應(yīng)得的工資。有的企業(yè)是拖著不給，有的老板是打算賴了了事。維護(hù)職工權(quán)益，是我們?nèi)松绲囊粔K重要職能。現(xiàn)在有的企業(yè)遇上困難，目光就會(huì)短淺。可是我們政府不能目光短淺，等到經(jīng)濟(jì)一回升，勞動(dòng)力、打工人就是我們東草最大的財(cái)富！就算我們以后產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)了，水至清則無(wú)魚(yú)，一座城市也不能只有老板、白領(lǐng)和高精尖的科研人員，還必須有產(chǎn)業(yè)工人、有服務(wù)業(yè)從業(yè)者、有快遞員、有司機(jī)、有小商小販等等，不同層次的人員才是一座城市繁榮的基礎(chǔ)。所以，在當(dāng)前金融危機(jī)的情況下，我們能留下多少人，就要留下多少人，只要等經(jīng)濟(jì)一抬頭，這些人將又會(huì)成為經(jīng)濟(jì)爆發(fā)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。
這里面最重要的一點(diǎn)，就是要幫助他們維護(hù)好權(quán)益。過(guò)去干了活，沒(méi)有拿到工資的，我們?nèi)松绮块T(mén)要牽頭，發(fā)揮基層人社部門(mén)和工作人員的作用，幫助去討薪。有的企業(yè)確實(shí)有困難的，要幫助協(xié)調(diào)，分階段支付薪酬；有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)，就是老板賴著不肯發(fā)的，該執(zhí)法就執(zhí)法；還有的企業(yè)已經(jīng)倒閉，老板已經(jīng)逃走的，對(duì)法人進(jìn)行黑名單登記，等經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇他們要重新開(kāi)辦企業(yè)時(shí)，要督促他們將欠薪還上。只有我們真正把打工人當(dāng)建設(shè)者，真正維護(hù)好打工人的利益，就業(yè)環(huán)境才能得到真正的改善，打工人對(duì)東草才會(huì)有感情，我們東草的口碑才會(huì)恢復(fù)并提升！
我就講這三點(diǎn)。你們看看，是不是有不妥、不對(duì)的地方，可以大膽地提出來(lái)。今天不是命令，是商量。”
浩彈冠道：“蕭書(shū)記，您的三點(diǎn)意見(jiàn)，指出了我們工作中存在的問(wèn)題，打開(kāi)了我們的工作思路。我認(rèn)為，我們現(xiàn)在要做的，就是抓緊把這三點(diǎn)意見(jiàn)細(xì)化為具體工作，落實(shí)下去。要是工作中，遇上了什么問(wèn)題和困難，請(qǐng)?jiān)试S我們?cè)傧蚴挄?shū)記匯報(bào)！”
“這沒(méi)有問(wèn)題。”蕭崢見(jiàn)浩彈冠回答得干凈利落，就道，“我給你們開(kāi)綠燈。你們有事情，就和我的聯(lián)絡(luò)員小楊聯(lián)系，只要我不是有特別重大的事情，我都可以見(jiàn)你們。”浩彈冠備受鼓舞：“是，蕭書(shū)記，我們一定把您的要求落到實(shí)處，讓東草的就業(yè)、人才服務(wù)和社會(huì)保障實(shí)現(xiàn)新的大轉(zhuǎn)變！”