走進衛(wèi)生間，我用冷水侵泡著自己的臉，冰冷中，我的情緒也漸漸安定了下來，這個時候我必須要扔掉一些沒有依據的臆想，保持大腦的冷靜。
    打開窗戶，卻發(fā)現陽光竟是那么的燦爛，但呼嘯而過的風，卻帶著秋末的涼意，讓人心生悲涼，這種悲涼更多的是來自于內心的孤獨和現實的壓迫，來來回回中，我終究還是一個人生活。
    沒有做早餐的心思，想對付著吃一些，卻在走進早餐店的那一刻，沒了胃口，只是買了一杯咸豆?jié){，不斷掉自己每天必吃早餐的好習慣。
    ......
    開著車，穿行在這座城市的人群中，神經卻又緊張了起來，這個時候我最怕的便是接到電話，我知道：電話鈴聲的響起，便意味著厄運的到來。
    剛到公司，幾個高管已經在辦公室門口守著，負責處理公關危機的公關部部長語氣焦急的對我說道：“張總，現在南通這邊的VIP客戶大面積要求退卡，提現卡里面的余額。”
    “有多少人？”
    “目前為止126位，我們退還是不退？”
    我反問：“你的意思呢？”
    公關部長略微思考說道：“辦理會員卡時，我們的合同上就已經有條款規(guī)定：VIP卡是終身制的，我們不退，哪怕是走法律途徑，我們也完全沒問題的，所以，我個人意見是不退，如果開了先例，勢必會掀起退卡風潮！”
    我搖了搖頭，道：“126，只是我們南通售出會員卡數量的三十分之一，這明顯是對手設的局，如果我們現在不退，那么對手必然抓住這一點大肆炒作，達到進一步傷害我們品牌形象的目的......”
    稍稍思考之后，我又說道：“我的解決方案是：所有有退卡要求的客戶一律滿足，對于不退卡的客戶，我們將贈送海景咖啡價值一千元的消費券和禮品一份，至于送什么禮品，你們公關部去研究，一個小時后給我方案。”
    公關部長低著頭應了一聲，對于這個危機事件的處理，她是有問題的，在企業(yè)面臨形象危機時，千萬不能和消費者產生二次對立，這個時候需要做的是積極給予消費者補償，哪怕這個補償是不必要的。
    我又說道：“明天給我舉行一個記者招待會，我要針對這次事件發(fā)出個人聲明。”
    “張總您放心，你說的我一定都會全力辦好的。”
    ......
    陸續(xù)解決幾個問題后，我這才回到自己的辦公室，又立即撥打了沈曼的電話，現在我最關心的便是投資方的態(tài)度，現在一直是她在和投資方進行接洽。
    電話在片刻之后被接通，我立即問道：“師姐，投資方那邊表態(tài)了嗎？”
    “我正在溝通，有結果了，我立即通知你。”沈曼說話的語速很快，這種狀態(tài)，證明此時的她也倍感棘手。
    “辛苦了！”一陣沉默之后我對沈曼說道。
    “我們之間不需要說這些......投資公司的黃總來了，先不說了，等我消息。”沈曼說完便急匆匆的掛掉了電話。
    我做了個深呼吸，沉寂了片刻之后，又立即將自己帶入到工作狀態(tài)中，我準備著明天記者招待會要發(fā)言的內容，這很關鍵，關鍵到每一處措辭都必須謹慎考慮，能在多大程度挽救品牌形象，就看明天記者發(fā)布會的聲明效果了！
    傍晚時分，我接到了沈曼的電話，她帶給我一個好消息：投資方暫時不打算撤資，他們決定觀望一段時間再做決定，這個時候我終于松了一口氣，好似沉溺在水中許久，抓到了一根得以救命的稻草。
    .......
    夜又一次降臨，我疲倦到極點，不僅是生理上的，更多的是精神上的疲倦，我靠在椅背上閉目養(yǎng)神，心卻未能靜下來，我極其討厭這種躺在砧板上任人宰割的感覺，可現在我甚至連正在屠戮我的人是誰都不清楚！一種對未知的恐懼，一直這么糾纏著我，挑戰(zhàn)著我的承受極限。
    我拿出手機，翻到發(fā)件箱，昨天給安琪發(fā)的信息依然保留著，我卻始終沒有收到她的回信，但我情愿相信，她的視而不見只是因為厭惡我，而不是因為操作了整個事件后對我的無言和沉默。
    整理好明天記者招待會的發(fā)言稿，我結束了一天的工作，卻也已經是晚上的9點，極度壓抑的我，很想去酒吧喝個痛快，暫時忘卻這沒完沒了的痛苦，但最后還是放棄了這個想法，身處漩渦中的我是沒有資格去放縱的。
    ......
    開著車，漫無目的的游蕩中，已然忘記了自己是出來找地方吃飯的，只是有些失神的聽著播放中王菲的那首《乘客》。
    我喜歡這種慵懶卻又無所事事的曲調，我把車停在路邊，將聲音調的小了些，閉上眼睛傾聽著......
    “坐你開的車，聽你聽的歌，我不是不快樂，白云蒼白色，藍天灰藍色，你的愛人呢？”
    王菲空靈的唱腔中，我的腦海隨之有了一副畫面，我坐在一輛安琪曾經坐過的公交車上，穿行在城市里，聽著她聽過的音樂，感受她的喜怒哀樂......終于車子行駛到終點站，我也到家了，抬頭看了看天空，白云是蒼白的，藍天是灰藍的，好似被我們拋出去的情緒所污染，我不想久待，慌忙向家跑去，我以為我的愛人會在家里等我，最后看著空蕩的屋子，自我疑問：我的愛人呢？
    我不知道自己臆想的這幅畫面，是否詮釋了這個歌曲，但我卻在這個畫面中經歷了愛慕、喜悅、希望和失落......
    一陣短信提示音，將我從自我沉浸中喚醒，我拿起手機看了看，是安琪回了我的信息。
    “如果你覺得是我做的，我會承認的。”
    我一瞬間弄不懂這條短信的含義，整個事件真的是她策劃的嗎？還是她的倔強、她對我的怨恨，讓她承認了她自己根本沒有做過的事情。
    半晌我給安琪回了信息：“我在天臺等你，你當面和我說清楚。”
    “我不會去的。”
    “即便你不去，我也一定會等的。”我回了信息，便立刻驅車往天臺的方向駛去。
    ......
    很快我便來到這棟高樓下，用最快的速度上了天臺，然后堅定自己等下去的決心，開始了漫長的等待，不知道出于什么樣的自信，我覺得安琪一定會來。
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