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第21章 第二根支柱

    神秘莫測的魔法師啊。
    萬一真的惹惱了他,他在自己車上、甚至干脆就對自己施了法,自己豈不是小命不保?更可怕的是,哪怕自己死了,警察也查不出任何東西,甚至法醫(yī)的解剖都不會(huì)有任何的結(jié)果,不會(huì)有任何的證據(jù)能夠?qū)词种赶蛸M(fèi)爾南德斯。
    豆大的汗水頓時(shí)就冒了出來,托德一臉驚恐的望著陳耕,張著嘴,想要說話,卻是一個(gè)字都說不出來。
    “當(dāng)然,不到最后的時(shí)候我不會(huì)選擇這么做,”望著臉色煞白、豆大的汗水噼里啪啦的往下落的托德,陳耕慢悠悠的說道:“況且咱們之間也沒到那個(gè)份上,托德先生你說是不是?”
    “是……是……當(dāng)然……”
    聽到陳耕這話,托德這才松一口氣,也是,除非是把費(fèi)爾南德斯給逼急眼了,否則他么有這么做的理由啊。
    只是一想到這段時(shí)間來自己公司的成交量的確是有所降低,相比于上個(gè)月和去年同期大概下降了5%到10%左右,也就是說上個(gè)月賣了20輛車的話,這個(gè)月比上個(gè)月少賣1到2輛車。
    想到這,托德心中不免黯然。
    罷了!
    也未必是受費(fèi)爾南德斯的影響,但誰又敢保證這不是市場的正常波動(dòng)、不是自家的銷售人員不盡心呢?
    托德在心里安慰自己。
    安慰自己是一回事,可心里還是一陣陣發(fā)苦,剛剛過去的1977年,底特律市的新車成交量為3萬輛,二手車成交量則高達(dá)5萬輛,這個(gè)數(shù)字雄霸美國各大城市之首,哪怕紐約、洛杉磯、舊金山這樣的城市也無法與底特律相媲美,平均到每個(gè)月,底特律的二手車月成交量大約是4000輛出頭,而費(fèi)爾南德斯汽車銷售公司剛剛過去的這些天里,平均日成交量超過30輛,月成交量差不多就是1000輛左右,幾乎占了整個(gè)底特律二手車月交易量的四分之一!
    你說嚇不嚇人?
    就算這其中有些客戶是屬于原本準(zhǔn)備買新車的,但看到他們的那四條承諾之后轉(zhuǎn)而在費(fèi)爾南德斯這里買了而二手車,也意味著費(fèi)爾南德斯的公司搶走了差不多20%的二手車市場成交量,原本一家二手車行一個(gè)月能賣10輛車的,現(xiàn)在還能賣8輛,你說大家怎么可能不急眼?
    這么簡單的賬陳耕當(dāng)然也會(huì)算,要不他怎么會(huì)“算著這些家伙也該來了”呢。
    “不是我說你們啊,你們這些家伙簡直就是死腦筋,”在托德準(zhǔn)備認(rèn)命的時(shí)候,陳耕開口了:“你們也看到了我的這種銷售模式對于客戶的吸引力有多大,你們?yōu)槭裁淳筒粚W(xué)著點(diǎn)呢?”
    “學(xué)?我們倒是想學(xué)呢,可我們哪有那么厲害的能夠準(zhǔn)確分辨汽車故障部位的本事?”托德苦笑一聲:“就算我們有這么厲害的本事,能夠一眼就分辨出車子的什么地方出了問題,修車也是個(gè)問題,我們沒有修車的設(shè)備和人員,再添置這些設(shè)備和人員也不劃算……”
    “所以我有個(gè)提議,”陳耕笑瞇瞇的道:“可以幫你們解決現(xiàn)在的問題,不知道你想不想聽?”
    “嗯?”原本已經(jīng)灰心沮喪的托德,猛地抬起頭來:“費(fèi)爾南德斯,你不是開玩笑?”
    “做生意做成整個(gè)行業(yè)的公敵,這不是一件好事,”陳耕隨口解釋了一句,接著說道:“你也知道,我手下有很多厲害的汽車工程師和經(jīng)驗(yàn)豐富的維修技工,我可以有償向你們提供車輛故障診斷服務(wù),不但會(huì)給出故障所在和維修方案,還會(huì)為我方給出的診斷負(fù)責(zé)。
    另外你們也可以把維修業(yè)務(wù)交給我們來做,我保證價(jià)格方面絕對比市面上的任何維修企業(yè)有優(yōu)勢的多,另外將來回來做維修的汽車也可以來我們這兒維修,當(dāng)然,前提是你們的二手車銷售價(jià)格要提高一些,另外每一單生意成交之后必須拿出一部分來作為車輛的維修基金,至于具體的金額我們可以商量……”
    “真的?!”
    陳耕反問:“你覺得我會(huì)拿這種事情跟你們開玩笑?”
    狂喜都不能形容托德的心情,托德這家伙整個(gè)人激動(dòng)的都在發(fā)抖!
    深吸了一口氣,托德顫聲道:“費(fèi)爾南德斯,你給我說句實(shí)話,你們現(xiàn)在這種操作模式有沒有的賺?”
    尼瑪,這個(gè)問題兼職就是侮辱老子的智商!
    陳耕沒好氣的道:“如果我告訴你,采用現(xiàn)在的商業(yè)模式后,我們的利潤率達(dá)到了15%你信不信?”
    “15%?”托德腿一軟,差點(diǎn)一屁股坐到地上:“這可不能開玩笑……這是凈利潤還是考慮了兩年的有限免費(fèi)售后的毛利潤?”
    雖然心里有個(gè)聲音告訴他這就是凈利潤,可他就是不敢相信:老天爺啊,我們的利潤普遍在5%到8%,他們是15%……
    “當(dāng)然是凈利潤,如果算毛利,那都到了18%了……”
    沒等陳耕說完,托德腿一軟,這下子是真的坐地上了,金星亂冒的腦子里只有一個(gè)念頭:毛利潤18%,毛利潤18%……
    他忽然很想哭。
    ……………………
    承接底特律的二手車商們的二手車車況診斷、維修整備方案和車輛整備的事情不是一天兩天能夠搞定的,但從現(xiàn)在開始,前期的工作就可以展開了,送走了托德,陳耕把安德森叫了過來,把情況跟他說明了一下,安德森也差點(diǎn)兒一屁股坐到地上……
    “所以……boss您是因?yàn)檫@個(gè)才否決了我設(shè)計(jì)的維修車間設(shè)計(jì)方案的?”正因?yàn)樽约禾峤坏木S修廠整體方案而被老板否決、不知道哪兒出了問題而忐忑不安的安德森,總算是反應(yīng)了過來,連忙激動(dòng)的向陳耕問到。
    “你以為呢?”
    “……”
    安德森瞠目結(jié)舌了好一會(huì),才難以置信的問道:“boss,您不會(huì)是從一開始就準(zhǔn)備將底特律的二手車商們的二手車車況診斷、維修整備方案和維修業(yè)務(wù)給拿過來了吧?”
    陳耕謙虛的擺擺手:“我哪有那么大的野心?能拿到四分之一的業(yè)務(wù)我就很滿足了。”
    他從來沒敢奢望將整個(gè)底特律的二手車車況診斷和維修業(yè)務(wù)都拿到手,更別說累死自己也忙不過來。
    陳耕說的謙虛,而安德森已經(jīng)淚奔:四分之一,您好謙虛……
    別說四分之了,哪怕十分之一,那也嚇?biāo)廊耍种灰惨馕吨磕瓿^5000輛的業(yè)務(wù)量啊,再加上我們自己的業(yè)務(wù)量,還得考慮到賣出去的二手車回來做維修……安德森已經(jīng)忍不住開始琢磨:想要為這么多車提供服務(wù),需要一個(gè)規(guī)模多大的維修工廠?
    “你也不用想那么多,情況也遠(yuǎn)沒有你想的那么樂觀,”看著已經(jīng)興奮的紅光滿面的安德森,陳耕忍不住給他潑了一盆冷水:“事實(shí)上在市場上出售的絕大多數(shù)汽車都沒什么問題,這些二手車商們也都有一手不錯(cuò)的維修和整備技能,小問題的話,那些二手車商們自己就發(fā)現(xiàn)、維修了,我估計(jì)問題大到需要進(jìn)維修廠的,能占到總體的1%至2%就不錯(cuò),你先去把市場調(diào)查明白了,再確定咱們需要一個(gè)多大的維修廠。”
    這一點(diǎn),估計(jì)冷靜下來的托德也能很快就想明白吧?
    安德森這才反應(yīng)過來,他才意識(shí)到自己把情況想的過于樂觀了,也是,那些二手車商們一個(gè)個(gè)精的跟鬼一樣,他們賣的二手車多數(shù)都是寄售的暫且不說,哪怕是他們自己收購下來的那些二手車,在買下一輛車的時(shí)候,哪個(gè)不是謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎、小心翼翼的確定了車子沒問題才收購的?那些問題嚴(yán)重的二手車他們根本就不會(huì)收。
    這么算來的話,其實(shí)業(yè)務(wù)量也沒比現(xiàn)在增加多少,不過考慮到老板說的,如果那些二手車商們仿照著費(fèi)爾南德斯公司這么操作的話,利潤能從現(xiàn)在的8%提升到15%,他們大概會(huì)來公司的維修部做個(gè)車況診斷,這么一來那個(gè)“兩年有限免費(fèi)維修”的業(yè)務(wù)就算是外包給了費(fèi)爾南德斯公司了。
    “我明白了,”意識(shí)到老板找來的業(yè)務(wù)并不能讓公司一年賺個(gè)幾百幾千萬美元、充其量也就是一年大幾十萬、至多百十萬美元的安德森,腦袋總算是冷靜了下來,點(diǎn)頭對陳耕說道:“boss,您放心,這次我知道該怎么做了。”
    知道了老板想要做到什么程度,他自然也就能夠針對性的有的放矢。
    “嗯,”陳耕剛要讓安德森回去,又忽然想起一件事:“對了,咱們公司要參加今年秋天的改裝車大獎(jiǎng)賽,到時(shí)候可能要從你們維修部抽調(diào)一部分精兵強(qiáng)將過去,你這邊在招人的是就注意了。”
    安德森當(dāng)然知道公司要參加今年的底特律改裝車大獎(jiǎng)賽,要不然他現(xiàn)在還是維修部的副主管呢,現(xiàn)在好了,鮑勃這家伙去了改裝部,自己就成了維修部的一把手,開心之余,他又忍不住問道:“boss,您打算參加什么組的比賽?”
    “量產(chǎn)車組和自制車組都參加,另外展示區(qū)咱們也要個(gè)位子,你覺得怎么樣?”

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