第1739章火上澆油
一般來說，日?qǐng)?bào)和晚報(bào)最遲是不應(yīng)該晚于凌晨一點(diǎn)開印的，一般新華社的通稿是在午夜12點(diǎn)半之前傳完，開機(jī)再晚了，就不能保證早上五點(diǎn)前印刷完畢，印刷晚了，分揀就要跟著晚，投遞也就要跟著延遲，就無法保證市直各單位早上一上班看到當(dāng)天的報(bào)紙，就無法保證市區(qū)晚報(bào)訂戶在中午前全部收到報(bào)紙。
這都是一環(huán)扣一環(huán)的，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都要耽擱投遞，影響發(fā)行時(shí)效，投遞出了問題，影響的則是報(bào)紙的聲譽(yù)，影響的則是廣告的效益……
而今天是新年的第一天，報(bào)紙份數(shù)大大增加，即使按照以往的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開印都未必能保證按照以前的時(shí)間投遞到位，何況到現(xiàn)在還沒有開機(jī)。
關(guān)云飛孫東凱曹麗不知其中的厲害，我和秋桐趙大健唐亮曹騰是知道事情的嚴(yán)重后果的。印刷出了問題導(dǎo)致投遞延遲不到位，到時(shí)候用戶責(zé)難的不是印刷，而是發(fā)行，而是發(fā)行員，用戶是不管你印刷的問題的，到時(shí)候挨罵的是一線的投遞人員，被投訴的也是他們。
而發(fā)行效率上不去，直接影響的是廣告和報(bào)社的聲譽(yù)，甚至影響到今后的發(fā)行。當(dāng)然，受損失最直接最厲害的是零售，上市晚了，人家不買你報(bào)紙了，買其他的都市報(bào)什么的了。
秋桐當(dāng)即把我剛才所分析的利害關(guān)系向關(guān)云飛孫東凱說了，關(guān)云飛的神情變得嚴(yán)肅起來，孫東凱也意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，皺起了眉頭。
我這時(shí)決定火上澆油一下，慢條斯理地說：“其實(shí)，問題不僅僅在于此，要是換了往日，頂多還是集團(tuán)內(nèi)部的聲譽(yù)受損失，但今年，今天，情況大不同啊……”
“怎么不同了？”關(guān)云飛說。
我說：“今年我們集團(tuán)承擔(dān)了中央和省級(jí)黨報(bào)黨刊的發(fā)行任務(wù)，印刷廠承印了新增加的這些報(bào)紙，印刷數(shù)量比往年大大增加，幾乎是增加了二分之一，到現(xiàn)在還不開機(jī)，這樣勢(shì)必會(huì)造成我們剛接的中央和省級(jí)黨報(bào)黨刊在新年發(fā)行的第一天就要打水漂，就要延誤投遞。
“這事就不好玩了，人家郵政局負(fù)責(zé)的時(shí)候可是從來沒有延誤的事情的，我們這第一天就出漏子，不但用戶會(huì)有意見，郵政局也會(huì)看笑話，會(huì)說：看，怎么樣？不給我們做，你們自己能做的了嗎？說你們不行你們還不服，現(xiàn)在服了吧……
“郵政局不僅是在嘲笑我們集團(tuán)，更嚴(yán)重的是會(huì)嘲笑市委宣傳部，嘲笑市委宣傳部決策者當(dāng)初決定把報(bào)紙征訂從郵政剝離出來的失誤。”
聽我這么一說，關(guān)云飛的臉色終于變得難看起來了，他終于意識(shí)到問題不是那么輕松的了。
唐亮這時(shí)又說：“問題在于，有兩臺(tái)印刷機(jī)除了故障，正在檢修，不知道什么時(shí)候可以開印。”
“啊――”孫東凱失聲叫了出來，臉色變了。
關(guān)云飛看看孫東凱：“東凱，印刷廠是誰(shuí)在負(fù)責(zé)？”
關(guān)云飛這話是明知故問，他當(dāng)然知道是趙大健負(fù)責(zé)印刷廠。
孫東凱看著關(guān)云飛，指了指臉色發(fā)白的趙大健：“他……趙廠長(zhǎng)。”
關(guān)云飛看了看趙大健，眼里有些冒火，但卻又忍住了，看著孫東凱，口氣嚴(yán)厲地說：“東凱，你是怎么搞的？征訂上來了，印刷的問題你怎么沒有管理好？這不是亂彈琴嗎？第一天出報(bào)紙就出這么大漏子，你讓我如何對(duì)上對(duì)下交代？這不是故意給我出難題嗎？”
關(guān)云飛這話的分量不輕，孫東凱額頭上開始冒冷汗了。
秋桐這時(shí)說：“關(guān)部長(zhǎng)，我分管經(jīng)營(yíng)，這事我有責(zé)任。”
孫東凱這時(shí)看著趙大健：“大健，你……你……你今晚不是一直盯在印刷廠的嗎？你……你……怎么會(huì)出了這事。”
趙大健結(jié)結(jié)巴巴地說：“我……我晚上8點(diǎn)多過去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，沒看到有什么問題……我……我就回去睡覺了……我……沒想到……”
原來趙大健沒有在印刷廠值班，轉(zhuǎn)了一圈就回家睡覺了，直接從家里趕到酒店來參加慶功宴的。
“你……秋總不是安排讓你在印刷廠盯住的嗎？誰(shuí)讓你回家的？你怎么回事？你搞什么搞？”孫東凱急了，沖趙大健開始發(fā)火。
孫東凱總算說了一句良心話，沒有把責(zé)任往秋桐身上推，或許此時(shí)他來不及想到這些了，如何應(yīng)付好關(guān)云飛才是最關(guān)鍵的。
趙大健也開始擦冷汗了。
關(guān)云飛看了一眼秋桐，又看著孫東凱：“現(xiàn)在不是追究責(zé)任的時(shí)候，現(xiàn)在首先要做的是如何抓緊解決問題，無論如何決不能讓中央和省級(jí)黨報(bào)的出版延時(shí)，決不能在新年第一天就讓全市上下看我的洋相，看星海傳媒集團(tuán)的洋相。”
孫東凱這時(shí)顯得有些六神無主，他看著秋桐：“秋總，你看……這事該怎么辦？”
關(guān)云飛也看著秋桐。
秋桐沉思了一下，深呼吸一口氣，果斷地說：“如此，現(xiàn)在只有這么辦。”
“怎么辦？”孫東凱說。
秋桐說：“第一，抓緊維修出問題的兩臺(tái)印刷機(jī)，根據(jù)我平時(shí)的了解，出問題的兩臺(tái)印刷機(jī)必定是三號(hào)和四號(hào)印刷機(jī)，問題極有可能是處在進(jìn)紙口部位，以前這兩臺(tái)機(jī)器這個(gè)位置就經(jīng)常出毛病，如果是這個(gè)問題，可以很快解決掉，抓緊換備用的配件，雖然會(huì)延誤一會(huì)兒，但不會(huì)造成致命的延誤；
“第二，根據(jù)目前的時(shí)間，要立刻調(diào)整印刷次序，改變以前四臺(tái)機(jī)組分別印刷不同版次的程序，直接先用一號(hào)二號(hào)印刷機(jī)組優(yōu)先印刷全版的中央和省級(jí)的黨報(bào)，然后是市級(jí)黨報(bào)，然后是晚報(bào)，確保中央和省級(jí)黨報(bào)在早上六點(diǎn)前印刷完畢，市級(jí)日?qǐng)?bào)和晚報(bào)在六點(diǎn)半前印刷完畢；
”第三，為了不耽誤投遞，保證投遞時(shí)效，發(fā)行這邊，唐總要馬上安排已經(jīng)在印刷廠的分揀人員改變以往的分揀流程，以前是印完再分揀，今天改一下，邊印刷邊分揀，保證報(bào)紙印刷完分揀也結(jié)束，同時(shí)車隊(duì)那邊，要邊分揀邊裝車，保證分揀完畢裝車完畢，然后這樣的話，能確保報(bào)紙?jiān)?點(diǎn)左右運(yùn)送到市區(qū)各發(fā)行站，8點(diǎn)前能確保報(bào)紙送到位。”
秋桐一番話，一方面顯示出她對(duì)印刷廠的了解，也顯示出她對(duì)發(fā)行和印刷流程之間的熟悉，同時(shí)也顯示出她緊急關(guān)頭的應(yīng)變能力，處理突發(fā)事件的決策能力。
我心里不由暗暗叫好。秋桐的處理措施無疑是正確的，她果斷的處理措施是建立在平時(shí)對(duì)分管工作十分熟悉的基礎(chǔ)上的。
曹麗這時(shí)說話了：“秋總，你怎么能確定出問題的一定是三號(hào)四號(hào)印刷機(jī)組呢？怎么能確定問題一定出在進(jìn)紙口的部位呢？”
顯然，曹麗不信。
秋桐說：“一號(hào)二號(hào)機(jī)組是新進(jìn)的，一向是沒有問題的，三號(hào)四號(hào)機(jī)組是老機(jī)器，以前多次出過問題，都在那個(gè)位置，這個(gè)問題一直就沒有徹底解決好，我不敢確保問題一定是出在那里，但八9不離十。”
趙大健這時(shí)摸出電話打給了印刷廠，一會(huì)兒放下電話，怔怔地看著秋桐：“不錯(cuò)，問題是出在那里，真的是出在那里。”
曹麗不說話了。
關(guān)云飛看著秋桐，眼里露出贊賞的神色。
關(guān)云飛然后又看著孫東凱，孫東凱對(duì)趙大健和唐亮說：“你們二位，抓緊去印刷廠，按照秋桐的意見，抓緊去落實(shí)。”
“好――”趙大健和唐亮站起來。
秋桐也站起來：“我和你們一起去。”
孫東凱還沒說話，關(guān)云飛說話了：“秋桐，你坐下，你不用去，這樣的事情，讓他們二位去處理就行，這點(diǎn)小事要是解決不了，解決不好，我看他們二位算是白吃這碗飯了。”
關(guān)云飛這話聽起來口氣挺重的。
秋桐坐下來，趙大健的神色很緊張，忙和唐亮一起去了。
孫東凱輕輕出了口氣，擦擦額頭的汗，偷眼看了下關(guān)云飛。
關(guān)云飛坐在那里，拉著臉，不說話。
大家都不說話，房間里氣氛有些沉悶和緊張。
“關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子。”一會(huì)兒，關(guān)云飛緩緩說了一句。
孫東凱又擦擦額頭的汗。
“東凱，今天是慶功宴，這個(gè)時(shí)候我不想說你的用人有問題，但我想說，你的管理還是需要加強(qiáng)。”關(guān)云飛看著天花板，不緊不慢地說。
“是，是……我的管理需要加強(qiáng)。”孫東凱忙點(diǎn)頭。
“這是個(gè)責(zé)任心的問題，敬業(yè)精神的問題，工作態(tài)度的問題。”關(guān)云飛又一連扣了三頂帽子。
“是，是，責(zé)任心的問題，敬業(yè)精神的問題，工作態(tài)度的問題。”孫東凱忙附和著。
“作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，對(duì)自己內(nèi)部的問題熟悉程度竟然不如分管領(lǐng)導(dǎo)，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)要求現(xiàn)場(chǎng)值班，竟然轉(zhuǎn)悠一圈就回家睡大覺去了，這樣的負(fù)責(zé)人，你說……你自己說，到底合格不合格？”關(guān)云飛發(fā)出了質(zhì)問。
“這……”孫東凱說：“這個(gè)趙大健，平時(shí)對(duì)工作還是很負(fù)責(zé)的，印刷廠的業(yè)務(wù)一直抓地很棒的，這次……我看只是個(gè)意外……只是一時(shí)疏忽了。”
孫東凱似乎此時(shí)極力想為趙大健說幾句話。
關(guān)云飛看了孫東凱一眼，沒有說話。
不知關(guān)云飛此時(shí)對(duì)孫東凱這話心里是怎么想的。