今天帶團(tuán)來石瓊村的是馬一文。
雖然手底下已經(jīng)招了五個(gè)新導(dǎo)游,可因?yàn)檫@一次是他們頭一回把農(nóng)家樂的業(yè)務(wù)開拓到烏石鄉(xiāng)來,所以馬一文決定自己親自走一趟。
隊(duì)伍里除了游客,還有在這邊新招的養(yǎng)駝人,另外就是兩個(gè)公司的新導(dǎo)游。
馬一文之前花了很大的功夫把烏石鄉(xiāng)走了一遍,然后才定下了這一條旅游線路,雖然感覺上一切應(yīng)該都沒問題,可是干導(dǎo)游這一行每天要面對的突發(fā)情況實(shí)在太多太多,所以他一點(diǎn)也不敢懈怠。
“嗯,從巴河到石瓊村有點(diǎn)兒遠(yuǎn),必須多加點(diǎn)東西說一說……”
馬一文一邊走,一邊思索著,他的嘴里同時(shí)還巴巴的和游客說著閑話,游客們雖然才剛和他接觸,可顯然已經(jīng)對他這個(gè)胖子導(dǎo)游有了很好的印象。
馬一文很享受這種帶團(tuán)的感覺,這也是他為什么喜歡干導(dǎo)游的原因。
如果說他對目前的生活現(xiàn)狀有什么是感到不滿意的,那就是他覺得自己這一段時(shí)間吃得不好,變瘦了。
每天奔波在各鄉(xiāng)各村,連飯都不能好好吃,整個(gè)人已經(jīng)瘦了一大圈。
有時(shí)候想想,馬一文還真挺佩服陳牧的。
要知道他現(xiàn)在也算是有錢、有人、有經(jīng)驗(yàn)了,可要開發(fā)出一條好線路來仍然這么累,陳牧當(dāng)初要經(jīng)驗(yàn)沒經(jīng)驗(yàn),要經(jīng)費(fèi)沒經(jīng)費(fèi),自己一個(gè)人硬是把農(nóng)家樂這事兒給做出來,真讓人想象不出他究竟是怎么熬過來的。
或許是因?yàn)槟羌一飳ρ趴κ泊迥且粔K比較熟悉吧……
又或許是因?yàn)樗低悼恿苏l……
馬一文每每一想到那個(gè)嘴里不饒人可心里卻軟得跟面糊似的傻缺老板,就忍不住好笑。
他覺得自己這輩子最幸運(yùn)的就是遇到兩個(gè)人,一個(gè)是妹妹馬一麗,一個(gè)就是這傻缺。
如果不是遇到了妹妹馬一麗,或許他這輩子直到今天都不會有親人,更不知道親情是什么。
如果不是遇到陳牧,或許他現(xiàn)在仍然帶著馬一麗這個(gè)小拖油瓶漂泊浪蕩,居無定所,根本不可能過上像現(xiàn)在這樣開心而有奔頭的日子。
人生在世,親人、朋友全都有了,還有什么不滿足的?接下來要做的就只有努力守護(hù)和維系了。
游客們很喜歡騎駱駝的這個(gè)項(xiàng)目,這絕對是整個(gè)行程里最讓游客們喜歡的體驗(yàn)。
馬一文和陳牧曾經(jīng)很猥瑣的注冊過一批賬號,臥底到各種旅游論壇里,故意去問一些關(guān)于“這個(gè)農(nóng)家樂好不好”之類的問題,看里面的人怎么說。
那些人在留下評論的時(shí)候,百分之九十的人都對“全程騎駱駝”這一點(diǎn)給予好評,感覺上只要有這個(gè)項(xiàng)目,就算團(tuán)費(fèi)再貴一點(diǎn)他們也會覺得物有所值。
所以,馬一文這一段時(shí)間在規(guī)劃新線路的時(shí)候,第一時(shí)間去物色合適的養(yǎng)駝人,駱駝少點(diǎn)沒關(guān)系,只要人實(shí)在、可靠,他愿意提供“無息貸款”給他們購買駱駝。
眼下這個(gè)養(yǎng)駝人哈熱買提,就是烏石鄉(xiāng)出了名老實(shí)巴交的養(yǎng)駝人。
他養(yǎng)了半輩子的駱駝,因?yàn)槿颂蠈?shí),至今仍是孑然一身,除了兩頭駱駝、一間破房子,再無其余。
馬一文找上哈熱買提以后,二話不說就當(dāng)著他們村長的面拍出兩萬,讓他買駱駝,連收據(jù)都沒要一張。
哈熱買提一開始很懵、很慌,可是等馬一文給他介紹了鍵索爾后,他對農(nóng)家樂這事兒終于建立起了信心,然后也就購入新駱駝,決心跟著馬一文干。
領(lǐng)著游客們來到石瓊村,石瓊村那幾乎被安排了做接待的人家已經(jīng)在村口等著。
馬一文按照一早就安排好的名單,把游客一一分入各家。
接下來,他會領(lǐng)著新導(dǎo)游們往這三家轉(zhuǎn)悠,看看這三家接待的情況,同時(shí)給新導(dǎo)游們進(jìn)行一下“入職培訓(xùn)”,提點(diǎn)他們需要注意的地方。
石瓊村的村民看起來有點(diǎn)緊張,對游客表現(xiàn)得過于殷勤和小心翼翼,馬一文知道這都是正常的,畢竟還是初體驗(yàn)嘛,以后他們會隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積變得越發(fā)熟練,進(jìn)而圓滑。
只要不出差錯(cuò),這些都不重要。
馬一文看了一圈這三家的情況后,悄悄把戶主叫到一邊,第一時(shí)間按游客的人頭把錢給了他們。
這是陳牧一開始就告訴他的關(guān)鍵,他一直記得陳牧的原話:“沒有什么比拿到錢更能讓他們有安全感了,只要嘗到了甜頭,他們就會自己賣力起來,不需要我們?nèi)ス埽@就叫做調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性?!?br/>
馬一文給了錢后,那三家人的臉上都不可抑制的流露出喜色,那一雙雙看著鈔票的眼睛都跟會發(fā)光似的……然后,他們對待游客們就變得更殷勤了。
游客們享受到了無微不至的關(guān)懷,農(nóng)民們也因?yàn)殁n票的能量而捂熱了心房,這妥妥的就是雙贏。
……
晚上,等游客們睡了以后,阿不都艾尼把馬一文給的鈔票拿出來,交到了父親手里。
父親雖然年紀(jì)大了,腿腳不便,可他仍然是一家之主,家里的錢財(cái)出入,總要經(jīng)過他的。
“這么多哩,真的都是給我們的么?只是這一個(gè)晚上就有這么多?”
老人完全沒想到能拿到這么多錢,這讓他高興之余又有點(diǎn)惶恐,生怕這里頭有什么東西弄錯(cuò)了。
阿不都艾尼也很高興,回答道:“阿塔,我已經(jīng)問過馬導(dǎo)游了,他說這就是今天晚上我們接待客人的收入,明天還要給客人準(zhǔn)備早飯,然后等客人離開,就和我們沒關(guān)系了?!?br/>
老人拿起錢來又?jǐn)?shù)了一遍,隨即輕嘆一聲:“看來是真的哩,以后如果真的能像麥蘇木說的那樣,來那么多的游客,那就可以讓你大哥和嫂子回來了,在家里也能掙到錢哩。”
麥蘇木是村長,當(dāng)初村子里好些人家都不大愿意搞這個(gè)農(nóng)家樂,他這個(gè)村子可是費(fèi)了好大一番口舌才說服所有人,同意試一試的……阿不都艾尼覺得今天晚上過去以后,大概沒人會再反對了。
阿不都艾尼雖然和馬導(dǎo)游還不熟,不過經(jīng)過今天以后,他決定要和馬導(dǎo)游打好關(guān)系,將來自家或許就能多安排上接待的活兒,這樣的好事誰也不嫌多。
而且,他也打定主意,要把接待游客這事兒認(rèn)真做好。
古贊麗大媽說過的話兒他還記得清清楚楚,只有用心招待好游客,才能得到好的評分,將來牧雅公司會憑這個(gè)對他們分派接待任務(wù)。
想掙更多的錢,除了打好關(guān)系,還要把自己事情做好。
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