原來他姓歐陽，張?zhí)祢溝搿?/p>

見他替影樓和那個遲到胖女孩道歉，態(tài)度是如此的誠懇，但卻也并沒有降低自己的姿態(tài)，不由得心里一怔。

想以前，自己在醫(yī)院溝通辦的工作實在是太糟糕了，那笑容是程式化的，那道歉也是帶著“俯視眾生”的優(yōu)越感的！

那哪里是溝通呢？溝通難道不是建立在互相平等的基礎(chǔ)之上嗎？可是她在醫(yī)院處理事情哪一次不是劍拔弩張，一爭高下？

不過現(xiàn)在自己離開了，也不能如此的數(shù)落前單位的不是，若在醫(yī)院，遲到的事情那是不大可能發(fā)生的，如果遲到一分鐘，那診室門口的人怎么會就一個、兩個？一定會是幾十個，而且早已有人叫囂著要去投訴了，哪還像自己一樣淡定的候在這兒？

如果自己真的是顧客，而且因為等待已經(jīng)破口開罵，不知道這個大男孩會怎么樣處理，還會這么淡定嗎？

還真的很想看看呢！

張?zhí)祢溞睦锵胫@些，只順勢接了一句：“哦，沒關(guān)系。”

此時，胖女孩已經(jīng)手忙腳亂的開了門，三人一起走了進去，胖女孩又去忙著開燈、拿水壺?zé)⒄砬芭_，忙忙碌碌著。

邵大玲卻走到那個她在外面就注意很久的婚紗下，愛不釋手的看著。

“哇！在燈光下更美呢！這好像連顏色都變了！”她不由的驚嘆道。

“我叫張?zhí)祢湥聛淼那芭_，請問我該找誰報道？”待她過身來，見歐陽也站在一旁不遠處，端著手臂，看那尊婚紗，目不轉(zhuǎn)睛的。便走上前，笑了笑朗聲說道！

歐陽扭頭看了看她，卻是一副茫然不知的樣子。

“哎呀，你就是我們新招的前臺啊！”胖女孩已經(jīng)收拾停當(dāng)，遠遠的聽到問話立刻跑上前來：“你好，我叫安娜，安娜卡列尼娜的那個安娜！”

張?zhí)祢溞α耍媸菬崆檠笠绲淖晕医榻B呢！

“我叫張?zhí)祢湥L張?zhí)熘溩拥奶祢湣！彼惨桓耐找桓薄肮鹿k”的樣子，笑嘻嘻的說道。

“經(jīng)理今天去法國考察婚紗拍攝地去了，他已經(jīng)給我交代了，說要新來一個前臺，讓我?guī)悖俏蚁雀阏f下基本要求哦。”安娜嗲嗲的說道。

歐陽鳴看到自己眼里的顧客秒變自己的同事，一點也不覺得奇怪，也沒有參與兩個女孩的自我介紹，只是笑了笑點了點頭（如果不是張?zhí)祢溡恢弊⒁庵蠹s不會發(fā)現(xiàn)他的這個小動作。）便上樓去了！

待腳步聲完全消失，安娜沒有立刻交代工作，而是指了指已經(jīng)去了樓上工作室的歐陽，突然壓低聲音，神秘的說道：“他叫歐陽鳴，我們這兒的攝影總監(jiān)，你平時沒事可少惹他，脾氣古怪的很。據(jù)說是我們大BOSS的兒子呢，這可是絕密，我只告訴了你，你可別往外說哈！”

張?zhí)祢溡侧嵵仄涫碌狞c了點頭。點頭后，她才發(fā)現(xiàn)自己跟單純的安娜在一起，智商都變低了。

安娜口中的絕密一定是人盡皆知的秘密，要不然，她是怎么知道的呢。哈哈哈！

不過，說歐陽鳴古怪，她倒是覺得不至于，只是有點沉醉在自我世界罷了。

然而，她的點頭卻給安娜吃了顆定心丸，一副“你這樣我就放心了”的樣子，這才又跟她說起工作事項來。

然而，正準(zhǔn)備開口的安娜，又想發(fā)現(xiàn)什么重大機密似的，繞著張?zhí)祢湥瑢⑺龔念^到腳上下打量了一番。

張?zhí)鞁傻皖^看了看自己，并沒有什么不對的啊，她想。

“瞧你！瞧你的這身衣服，很不符合我們這家體驗店的要求。”安娜說著，還拉著她轉(zhuǎn)了一圈：“嘖嘖嘖，你這身衣服太刻板了，跟飯店鄰班、酒店大堂經(jīng)理、銀行職員、街道辦事處工作人員一樣。”

張?zhí)祢準(zhǔn)墙?jīng)過一番挑選才穿了這套衣服，自己還頗為滿意，沒想到卻被赤裸裸的打擊了。

不過，被安娜這么一說，還真是，她看了看鏡子墻里的自己，突然覺得自己就像安娜說的那些人一樣。

“首先，你的穿著要生活化，要隨意。但注意我說的話啊！我說的生活化可不是邋遢散漫、隨意而不是隨便………”安娜接著說道，并舉手比劃著。

不知怎么，說到這兒，又卡殼了。她略停頓了一下，接著又將手一劃道：“我的意思你明白吧？”

“明白明白，我懂。”張?zhí)祢溸B連的點了點頭。

“嗯嗯，那就好。”安娜狐疑的看了看她，內(nèi)心的潛臺詞大約是，這么難懂的道理，你都懂了？看來自己表達的很清楚啊！

安娜顯然更加熱情起勁了，做出一副為人師表的做派，接著講演道：“這是著裝要求，再就是態(tài)度。態(tài)度一定要端正，要不卑不亢，要切身站在顧客的角度，幫她們選到最合適的婚紗，我們的服務(wù)宗旨是——你滿意我快樂。不是什么顧客是上帝啊什么亂七八糟的，我們和顧客要建立朋友關(guān)系，而不是上帝耶穌我佛慈悲什么的，那太神圣了………我的意思你明白吧？”

“嗯嗯，明白。”見安娜問她，張?zhí)祢溣植蛔〉狞c頭，不過她也提出一個小疑問：“前臺也要負責(zé)給顧客挑選婚紗嗎？”

安娜好像被問住了，不過很快又反應(yīng)過來：“我們這體驗店里，就是保潔阿姨去，也要對婚紗有所了解，要不然她………我就是那個意思，你前臺當(dāng)然要知道啦，這樣可以更好的跟顧客溝通啊。”

張?zhí)祢溞恼f，是啊，前臺難道不是更應(yīng)該了解掌握這些的嗎？難道只負責(zé)站在那兒傻笑？

“我的意思你明白嗎？”安娜不放心似的，又問道。

張?zhí)祢滎l頻點著頭，不無感激的由衷夸道：“安娜，你說的對，你真是一個好老師呢，我以后要向你多學(xué)習(xí)啦！”

安娜聽著，歡喜受用的很，拉著張?zhí)祢溦f著說那，一邊介紹工作，一邊嘮著家常。

運氣不錯！第一天上班就遇到和自己很合的來的同事，張?zhí)祢溞睦镩_心的想著，但愿這樣的好運能一直伴隨自己哦！