叛逆期案例
每當聽到其他的孩子大大方方地稱呼自己“阿姨”時，媽媽就十分高興，同時，也感到羨慕并自責。因為菲菲已經3歲了，只在家里人面前很活潑，每次帶她出去碰到媽媽的同事或者鄰居的時候從來不叫人，即便是親戚朋友來家里做客，菲菲也表現得很拘謹，總是不叫人，顯得沒有禮貌，這令媽媽感覺有些尷尬。
星期天的上午，媽媽的好朋友李阿姨來家里玩。媽媽趕緊請李阿姨坐下，并倒上茶水。這時，菲菲拿著一個洋娃娃走了過來，讓媽媽幫她縫洋娃娃的衣服。媽媽趕緊對菲菲說：“寶貝，你看李阿姨來咱們家玩了，快和阿姨打招呼。”可是，菲菲只看了李阿姨一眼。媽媽推了推菲菲：“快說‘阿姨好’！”菲菲看了看媽媽，又面無表情地看了看李阿姨。
“叫阿姨，阿姨這兒有棒棒糖。”說著，李阿姨從包里拿出兩支棒棒糖。可是，菲菲根本不稀罕，仍然不叫。媽媽只好向李阿姨解釋：“這孩子靦腆，怕生，不愛叫人。”李阿姨笑了笑，說：“小孩子嘛，到了她這個年齡都這樣。”說著，李阿姨把棒棒糖放到了菲菲的小手里。“快謝謝阿姨！”媽媽在一旁教菲菲，沒想到，菲菲拿著棒棒糖就跑開了。無論是引誘還是說她，“阿姨好”三個字菲菲始終都沒說出口。媽媽皺起眉頭，朝李阿姨聳聳肩：“這孩子，真拿她沒辦法。”
媽媽對待客人特別熱情主動，但是菲菲不叫人，這讓媽媽覺得自己在客人面前很沒有面子，她想客人一定會覺得菲菲沒有禮貌，并認為媽媽沒有教育好孩子。這可怎么辦呢？
媽媽要懂的心理學：孩子不喜歡叫人有心理原因和性格原因，媽媽要注意引導
遇到上述案例中的情況時，完全能夠想象得出媽媽在客人面前是多么尷尬和為難。孩子出現這種情況是由于，2～3歲的孩子正處于自我意識形成、發展的初期，他常常以自我為中心，很少關注外界的一些事物，他關注更多的是自己，同樣也希望別人多多地關注他。然而，家里一旦來了客人，爸爸媽媽都忙著端茶倒水，陪客人聊天，孩子就失去了“寵愛”，被晾在了一邊。客人呢，成為了大家關注的中心和重點，無形之中就成了孩子的“競爭對手”，孩子自然比較抗拒。假如是陌生的客人，對孩子不是很親近，就更引不起孩子的好感，還怎么期望孩子去稱呼他呢？
還有就是，孩子年齡小，在交往經驗上有很大的不足，認生、害羞等情況在所難免，而媽媽每次都非要讓孩子叫人，沒準還三令五申地逼迫孩子叫，結果呢，激起了孩子的逆反心理，越讓叫越不叫。為此，媽媽向客人解釋：“不好意思，孩子不懂事。”然后，媽媽再訓斥孩子一番，孩子的心里就會有不愉快的深刻體驗，迫使客人成為了孩子的敵人——都是因為你，媽媽才罵我的。非常不好的是，給孩子戴上了“不懂事，不會叫人”的帽子，這對孩子有一定的心理暗示作用，孩子就更加不叫人了。
2～3歲孩子的可塑性非常強，在以后的生活、學習中會發生很大的變化。所以，在孩子叫人這個問題上，媽媽沒有必要對孩子做出硬性要求，必須以尊重孩子為前提，不要給他太大的壓力。其實，絕大多數的客人都不會介意孩子叫不叫人，倒是父母經常硬讓孩子叫，反而把場面弄得很僵，氣氛很緊張。
總之，孩子不喜歡叫人是有原因的，可能是心理方面的，也可能是性格方面的，還有可能是環境造成的。無論哪種原因，媽媽都要認真分析和總結，然后針對具體原因采取相應的解決辦法，而不能簡單命令或強制孩子改變。
叛逆期方法指導：
方法一：培養孩子的社會交往意識，讓他禮貌地叫人
孩子不叫人，媽媽千萬別勉為其難地硬要他叫。孩子成長的過程是漫長的社會化過程，并非一朝一夕能夠完成的，媽媽不要急于求成。在日常生活中，媽媽可以有意識地培養孩子的社會交往意識，并教他掌握必要的交往技能，以增強孩子的自信，讓他禮貌地叫人。
飛飛現在兩歲零5個月了，在外面遇到熟人時從來不叫人。媽媽教育了飛飛好多次，可他就是不聽。
一天下午吃過晚飯，媽媽帶著飛飛出去散步。正好，遇上了同事小徐。媽媽和小徐打過招呼之后，給他介紹：“這是我的兒子——飛飛。”“飛飛小朋友，你好！”小徐一邊問好一邊撫摸了一下飛飛的頭。轉而，媽媽給飛飛介紹：“兒子，這是徐叔叔，是媽媽的同事。快叫徐叔叔。”可是，無論媽媽怎樣引導，飛飛就是不開金口。沒辦法，媽媽只能退讓：“你不喊徐叔叔，那就對他笑一笑，點點頭吧。”飛飛就照做了，媽媽高興地摟了摟他的肩膀。然后，媽媽和徐叔叔寒暄了一番，就要告別。媽媽對飛飛說：“兒子，我們要走了，你跟徐叔叔說再見吧。”
飛飛終于開了金口，只見他擺擺手，微笑著說：“徐叔叔再見！”“再見，飛飛！”徐叔叔也同樣地揮揮手，轉身離開了。媽媽趁機夸獎了飛飛：“好寶貝，你真棒！”
在遇到熟人時，媽媽要以身作則，堅持跟別人打招呼，在孩子面前樹立良好的榜樣，這樣可以起到良好的示范作用。孩子在耳濡目染下，就會模仿媽媽的行為，同樣能主動、熱情地和人打招呼。
方法二：講明道理，讓孩子知道叫人是一種禮貌
一般情況下，兩歲左右的孩子都喜歡叫人，過了3歲以后就會害羞，并且有自己的主見。孩子不愛叫人，媽媽可以跟他講道理，對他說明叫人是一種禮貌。千萬不要動不動就批評孩子，這會讓他更加討厭叫人。
文文是個活潑可愛的小姑娘，對于叫人，她有時候會主動地去叫，有時候怎么引導她都不叫，真令媽媽捉摸不透。
一天下午，媽媽帶文文在小區里玩耍，隔壁的王阿姨高興地過來逗文文。媽媽讓文文向王阿姨問好，可文文就是不叫，無論媽媽怎么說她都不叫。當時，媽媽就把文文拉到一旁，問她：“寶貝，告訴媽媽，為什么不叫阿姨？”文文說王阿姨走過來就掐了一下她的臉蛋，很疼，她不喜歡王阿姨，就不叫。知道了文文的心思，媽媽就對她說：“寶貝，王阿姨那樣做是喜歡你，如果她不喜歡你，才不會過來逗你，摸你的臉蛋呢。她是覺得你好可愛，想和你親近親近。你不叫人的話，王阿姨就不喜歡你了。”文文眨了眨大大的眼睛，然后，媽媽繼續對她說：“你不叫王阿姨，別人會怎么說呢？別人會說這個孩子真沒有禮貌，她的媽媽一定沒教她。知道了嗎？別人會說媽媽沒教你懂禮貌，是媽媽不好。但是我問你，媽媽有沒有教你什么是禮貌啊？”
聽了媽媽的話，文文點了點頭，她走到王阿姨的身邊大聲地說：“阿姨好！”媽媽和王阿姨都夸獎她：“真是個有禮貌的好孩子！”
假如孩子在平時會主動地叫人，可在某一天或者對于某個特定的人他就是不叫，媽媽就要和孩子進行交流溝通了，可以直截了當地問他是怎么回事，為什么不叫人，了解孩子的想法之后再實施有效的辦法就能很好地解決。
方法三：合理地引導，改善孩子不愛叫人的習慣
為了自己的面子問題而勉強孩子叫人并不是妥善的舉措，在孩子不愿意開口叫人時，媽媽不必表現得過于急切，甚至威逼利誘，這樣做更容易造成孩子的逆反心理。在遇到熟人時，或利用客人來訪的機會，媽媽要及時、合理地進行引導，逐漸改善孩子不愛叫人的習慣。
鳴鳴今年3歲了，每次家里有客人來時，他總是不愿意叫人。媽媽對鳴鳴說過許多次，小孩子要懂禮貌，來了客人得打招呼，等等，可他就是不聽。為了讓鳴鳴叫人，媽媽常常“威脅”他：“和客人打了招呼才有巧克力吃。”“你越來越不聽話，都不肯叫人，媽媽不喜歡你了。”然而，鳴鳴仍然不叫人，甚至家里一來人就躲到自己的小房間里。既然這樣，媽媽就不再勉強鳴鳴叫人了，而是一點一點地教。
有一次，媽媽的一位遠房親戚趙阿姨來家里做客。趙阿姨進門時，鳴鳴正坐在沙發上看電視，媽媽就對趙阿姨說：“這是鳴鳴，我兒子。”然后，媽媽又告訴鳴鳴：“寶貝，這是趙阿姨，快問好。”可是，鳴鳴只看了看趙阿姨，一句話也沒說。見狀，媽媽就對鳴鳴說：“寶貝，快請阿姨坐下。”鳴鳴依然沒有說話，他站起來往自己的房間走去。正在倒水的媽媽趕緊叫住了他：“兒子，你給阿姨拿蘋果吃吧。”鳴鳴就從冰箱里拿出來兩個蘋果，放在茶幾上。這時，趙阿姨問他：“鳴鳴，告訴阿姨，你幾歲了？”“3歲。”鳴鳴頭也不抬地回答。“上幼兒園了嗎？”“嗯。”然后，鳴鳴就跑開了。
過了一會兒，趙阿姨要走了，媽媽帶著鳴鳴一起送送她。這時候，鳴鳴和趙阿姨已經有點熟了。媽媽就鼓勵鳴鳴和趙阿姨道別，并教給他說“阿姨下次再來玩”。鳴鳴照做了，媽媽很高興，獎給他一支棒棒糖吃。
有時候孩子不肯開口，只不過是因為性格內向，或者有些小情緒，媽媽不必過于擔心。假如強迫孩子叫人，往往會適得其反，孩子通常會用一聲不吭作為回應，而循序漸進地耐心引導，孩子就不會再金口難開。