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郝俊冷眼旁觀著店員的舉動,看不出一絲喜怒。
歐先生卻在心里大呼過癮,看不出來這個一直對他笑臉相迎,幾乎有些諂媚的店員竟然有這么狠辣的一面,下次再來的時候,一定要好好地幫她提高一下業(yè)績,關(guān)鍵是這么善解人意,人才啊!
其他的店員也紛紛驚呼,下意識地用手捂住了嘴,吃驚地看著突變的劉姐。
劉姐拿著手里支離破碎的女裝,冷笑地看著秦梓,仿若尤不解恨地將它扔在地上,道:“你們損壞了店里的衣服,請照價賠償,不然的話,休想走出這個門去!”
秦梓沒想到事情竟然一下子會發(fā)展到這種地步,節(jié)儉是她融入到骨子里的一種品德,但這并不意味著她無有能力購買這樣的一件衣服,要知道她在森重的工資和在商業(yè)協(xié)會的收益,甚至名下的財產(chǎn)以及學苑店已經(jīng)可見的利潤,都足以讓她成為一個小富婆。
她享受的是一個購物的過程,同樣也是對市場的一種深入地調(diào)研,這種國際品牌能夠在國內(nèi)市場上暢銷,有很多值得她去學習和借鑒的地方,但至少這店員的服務(wù)態(tài)度不是!
她已經(jīng)不是那個當初唯唯諾諾,甘愿忍受一切不公的女子了,店員劉姐的舉動,無疑讓她從心底里感到無比地厭惡。
她不理會目光冷峭中帶著幾許惡意的劉姐,轉(zhuǎn)頭看向那些一時間不知所措的其他店員,道:“我想現(xiàn)在需要你們這家店的負責人出來一下了!”
其他店員立刻如蒙大赦,一個年輕一點的店員刷地一下就往里間跑了進去。
那劉姐竟然一點也不在意,冷笑道:“叫經(jīng)理又能怎么樣,這件衣服就是你們弄破的,由不得你們不承認!我勸你們還是乖乖賠償,不然到時候恐怕不僅僅是一件衣服的錢那么簡單了!”
秦梓不去跟她做這些口舌之爭,轉(zhuǎn)頭看向歐先生。
歐先生這一次并沒有盯著秦梓的艷光不放,而是跟他帶來的那個女子親密地咬著耳朵,仿佛根本沒有意識到此時的情況,但想來以他的心態(tài),是很樂見這樣的情況發(fā)生的。
斯密斯.李是這家品牌店的經(jīng)理,他沒有想到自己只是離開了一小會兒就會有這樣讓人不愉快的事情發(fā)生。
能夠到他們品牌店來消費的人員,基本上都是國內(nèi)一些有權(quán)有勢的人物,偶爾有幾個“暴發(fā)戶”,也不會太影響這家店的品質(zhì),畢竟,穿上他們的衣服,他就由暴發(fā)戶變成了貴族。
這就是這個品牌深入人心的理念,斯密斯.李一直認為他們店的衣服,必須要有一定資格的人才可以穿。
他有這樣驕傲的資格,作為為數(shù)不多的在國內(nèi)的品牌店,他這個經(jīng)理實際上等同于區(qū)域主管,擁有除了經(jīng)營門店之外的推銷、拓展市場和總代理之類的諸多權(quán)力,在業(yè)內(nèi)也算是嬌楚般的人物。
當他看到秦梓的時候,一時間被她身上散發(fā)出來的美麗所吸引,他的理念似乎在這一刻有一瞬間的崩塌,他覺得這個女人比任何人都適合穿他們的衣服,簡直完美!
不過,這也僅僅是一瞬間而已,多年的眼光練就了他從一個人的穿著分析出一個人的品味和財富,這個女人身上的衣服雖然精致而優(yōu)雅,非常符合她的氣質(zhì),是設(shè)計中的佼佼者,恍若量身設(shè)計一般,但沒有任何品牌痕跡的衣服,想來并不是他所預(yù)想之中的權(quán)貴一類。
這就好辦多了!
他矜持而有禮貌地出現(xiàn)在眾人的視線之中,笑道:“請問這位小姐,有什么需要我?guī)兔Φ膯幔俊?br/>
“你的店員沒有告訴你發(fā)生了什么事嗎?”秦梓詫異地看向那個之前走去找經(jīng)理的店員。
“哦,并沒有,而且我覺得,首先應(yīng)該聽的是顧客您的陳述!”
秦梓不疑有他,道:“我試穿了幾件衣服,可是我并不滿意,我正打算離開的時候,你的這位店員將我試過的其中一件衣服撕掉了,她似乎對我抱有很大的成見,不僅要求我賠償我這件衣服,而且還語出威脅,對此,我想要一個合理的解釋!”
秦梓已經(jīng)開始漸漸養(yǎng)成了一種自信,她抱著雙手微微皺眉的姿態(tài),頓顯幾分高冷的意味。
李經(jīng)理愣了一下,隨即又充滿笑意道:“好的,您稍等,請容我了解一下具體的情況!”
“這位顧客說得都是真的?”
面對劉姐的時候,李經(jīng)理臉上的表情就要嚴肅地多了,流露出一種不容置疑的權(quán)威。
其實,他已經(jīng)從那店員的只言片語中了解了一些事情的情況。
從郝俊的角度看過去,劉姐的臉上并沒有多少惶恐之色,只是稍稍猶豫之后,就哭訴道:“是他們惱羞成怒,撕碎了衣服,李經(jīng)理,你可得替我做主啊!”
李經(jīng)理似乎很是細致地了解了一番,然后才轉(zhuǎn)身對秦梓說道:“您看,您跟我們店員的描述并不一致,您之前是在試穿我們店里的衣服,對吧?”
“是的,可是我并沒有弄壞這件衣服!”秦梓皺眉道。
“原則上來講,我們店里是不提供試穿這樣業(yè)務(wù)的,除非是我們店里的已經(jīng)消費國的老顧客,您看,您是不是把這件衣服的價錢按照原價賠償給我們?”
他笑得很有禮貌,可說出來的話卻讓秦梓著惱不已。
“你不打算問一問其他店員和顧客?”
“我們的店員都是經(jīng)過很嚴格的培訓(xùn)的,我相信他們的職業(yè)操守!”
斯密斯.李笑道。
這已經(jīng)很明顯地擺明了偏幫這個劉姐,他甚至不去詢問其他店員情況,直接表明了他的態(tài)度,等同于讓其他店員做出站邊的抉擇。
看了大半場戲的歐先生終于認為自己可以出場了,他拍了拍身上根本就不存在的塵土,吸引了眾人的注意力,這才笑道:“李經(jīng)理,我想我可以替這位小姐來賠償貴店的損失,當然,這位小姐試過的衣服我也會買下來,日后,她就是你們店的貴客了!”
李經(jīng)理公正嚴肅的臉龐立刻充滿了笑意,“歐先生是我們店里的熟客了,您既然這么說了,我們當然不會為難這位小姐!”
他轉(zhuǎn)頭沖那些店員呵道:“還愣在那里干什么,快點去幫這位小姐把這些衣服都給包起來!”
隨著李經(jīng)理的一聲吼,一群店員如同沒頭蒼蠅一般,頃刻間就轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。
那劉姐雖然恨恨,可卻架不住歐先生的氣派,只好面色鐵青地直愣愣站在那里。
在歐先生想來,這樣的局面無疑是雙方皆大歡喜的,他算是看出來了,這個劉姐分明與這位李經(jīng)理有一腿,不然也不會這么明顯地替她出頭。
不過,這卻是替他留了一個顯露財勢的機會,更能夠替美女解決一個不小的麻煩,如此一來,李經(jīng)理和劉姐無疑在他眼里,就順眼許多。
只是,為何這個美麗的女人看向自己的目光沒有絲毫感激的成分?
“小俊,走吧,既然這位歐先生替我解決了這個麻煩,我們就沒有必要再留在這里了!”
秦梓的眼神之中依舊能看出一分惱意,可從她的話語之中郝俊卻輕易讀懂了她的想法,原本想要跳出來的心思便淡了,緊緊地跟著頭也不回地往外走的秦梓身后。
歐先生哪里想到秦梓這般干凈利落,連忙追了上去,“唉,這位小姐,你的衣服不要了嗎?”
“不,謝謝!”秦梓道了個謝,腳下的動作卻更快了。
“小姐可否告訴我芳名,不知道我有沒有機會請你共進晚餐?”
歐子陽幾乎是半跑著跟了上來,依然保持著他的風度。
“如果下次還有機會相見的話,我想我會考慮請這位歐先生一起吃飯的!”秦梓這話,幾乎一點機會都沒有留給歐先生,下次見面才會考慮,這成功的概率完全掌握在她的手中。
歐先生到了現(xiàn)在哪里還不明白,這完全就是秦梓在憑借著他的幫助而脫身,甚至不給他一個親近的機會,也算是對他居心不良的一種小報復(fù)。
他急忙給身后的李經(jīng)理打眼色,畢竟都是男人,李經(jīng)理立刻會意,大聲道:“兩位請留步,如果你們不愿意接受歐先生的饋贈,那么就請賠償這件撕碎的衣服的錢,并且對我們的店員進行道歉!”
歐先生轉(zhuǎn)過身去,悄悄給李先生豎了豎拇指。
到了這個時候,歐先生和李經(jīng)理都認定秦梓和郝俊二人根本就付不起這件衣服的錢,最后的結(jié)果只能選擇妥協(xié),對于歐先生和他們品牌店來說,是一種雙贏的結(jié)果。
郝俊笑著給秦梓使了個眼色,意思是“姐,你的金蟬脫殼之計失敗了啊!”
秦梓沒好氣地白了他一眼,回頭看著李經(jīng)理道:“我再申明一點,我并沒有撕掉這件衣服,如果你們店里再糾纏不清,我想總會有人能夠說出事實真相的!”
她的目光從每一個店員的臉上慢慢“走”過,不過,卻依舊沒有去看那歐先生。
李經(jīng)理依舊笑意盎然:“我想我們店里的員工還是會維護本店的聲譽的!”
秦梓冷了臉,“那么李經(jīng)理堅持不繼續(xù)調(diào)查?如果我執(zhí)意要走呢!”
李經(jīng)理揮了揮手,兩個保安一樣的人物擋住了店里門口的去路,他不禁笑道:“本店雖然一向奉行顧客至上,但對于蠻不講理的顧客,本店也斷沒有委曲求全的意思!”
他依舊笑得很燦爛,可言語之中的威脅不言而喻。
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